泉港永嘉天地店焕新开业 永辉“胖东来模式”首进泉港

12月19日,永辉超市泉港永嘉天地店完成全面升级后正式开业。这家位于泉港核心商圈永嘉天地的门店,经营面积近2600平方米,是永辉在泉州打造的第四家、泉港区首家“学习胖东来”模式的调改店。此次升级并非简单翻新,而是从商品结构、购物环境、顾客服务到员工关怀的系统性优化,旨在为泉港及周边消费者打造更具品质与温度的社区生活中心。

商品结构优化:兼顾本土特色与品质升级
商品力提升是本次调改的核心。据门店负责人介绍,调改后新增商品超4200支,商品结构已达到胖东来的80%,进口商品占比提升至15%,整体组合更贴合消费者真实需求。

作为永辉传统优势的生鲜品类升级显著。水果区在保留民生刚需品的基础上,新增果切果汁、冷萃茶等新品,同时引入智利车厘子、丹东草莓等冬季时令爆品。蔬菜区则结合闽南食补习惯,优化板栗、菌菇等系列,新增有机菜、沙拉菜及石橄榄、金线莲等养生食材。

门店坚持“优质平价”原则,提供多款惠民商品。现场餐饮体验也成为亮点,烘焙与熟食占比从5%提升至25%,新增包子、鲜肉饼、烤鸡等即食档口;烘焙区推出草莓奶油盒子蛋糕等时令新品,同时引入胖东来自有品牌70余款商品及永辉“品质永辉”系列,如头道特级生抽、东北长粒香大米等。



环境服务升级:打造人性化购物体验
环境方面,门店取消强制动线,增加收银台减少排队,货架高度降至1.6米提升视野与取物便捷性。服务上,顾客休息区配备饮水、微波炉、血压仪、轮椅等设施,还设有宠物寄存处;肉禽、海鲜、水果柜台提供定制加工服务,果切执行“468原则”(4小时八折、6小时六折、8小时下架),叶菜、肉禽等商品实行日清折价,确保新鲜。



员工关怀升级:筑牢服务根基
调改后员工人数从88人增至127人,基层薪资显著提升,工作满一年可享10天带薪年假,门店还增设员工休息室、更衣室,改善工作环境,增强团队归属感。

永辉超市闽南大区负责人表示,此次调改是响应消费升级、学习行业优秀实践的行动,核心是“以顾客为中心,回归商品与服务本质,善待员工”。未来,永辉将继续推进“胖东来模式”品质零售路线,以高质价比商品、优质服务满足家庭需求,助力本地消费市场品质提升。
随着泉港永嘉天地店开业,永辉“胖东来模式”在泉州的布局进一步完善。未来永辉将持续以差异化商品与服务,成为适合中国主流家庭的国民超市,为市民美好生活提供保障。
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