即时零售之争：闪电战还是持久战？

出品/即时刘说

撰文/刘老实

日前，刘老实接受媒体采访时，就即时零售发展的热点问题进行了回应。本文整理了其中两个核心问题，与大家共同探讨行业趋势。

01

即时零售战役属于闪电战还是持久战？

即时零售战役本质上是持久战，这由行业属性、发展阶段及市场需求三重因素决定：

从模式逻辑看，即时零售并非全新业态，而是“线上流量回归线下场景”的深度融合产物，属于打通线上线下的“近场电商”。传统零售难以应对电商冲击，无法满足多元商品需求与“懒人经济”；传统电商的“次日达”也无法覆盖应急采购、即时享受等场景，而即时零售以“快”为核心，精准契合用户对“多快好省”中“快”的升级需求。

数据显示，2024年中国网络零售交易规模增速降至4.8%，而即时零售年增速超30%，成为电商新增长极，需求缺口决定其长期价值。但持久战的关键在于行业基建仍处“补短板”阶段：履约体系不完善，差异化仓店稀缺，1.0版本仓店为主流；仓储成本高，闪电仓SKU需兼顾高频与应急，库存周转压力大，部分区域仓滞销商品占比超15%；供需错配严重，综合类仓店商品重合度超70%，导致价格内卷，差异化难题待解。此外，政府将其纳入“现代流通体系建设”，产业迭代需政策引导与市场培育结合，非短期可完成。

02

淘宝闪购与美团的攻守关系是否已切换？

当前双方仍维持“美团主守、淘宝主攻”的格局，核心差异源于资源禀赋与线下基建差距：

市场份额上，美团即时零售占比超60%，依托“闪电仓+即时配送网络”形成用户心智，防守核心是巩固线下壁垒：注册骑手超700万人，活跃骑手日均配送35单，远超行业平均22单；全国超200万家门店接入，排他性合作连锁品牌（如屈臣氏、名创优品）占比30%；三四线城市份额远超淘宝闪购。

淘宝闪购依托阿里生态，具备“多（天猫商品库）、快（闪购时效）、好（品牌正品）、省（供应链优势）”的天然优势，但供给侧履约环节是短板，仓店与骑手数量不及美团。近期推出的“淘宝便利店”仓店模型，能否跑通并迭代美团闪电仓模式，仍需时间验证。

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