理想i6电池争议:3999元补偿能否消解核心部件隐性降级的隐忧?

12-06 07:12

理想汽车给准车主抛出的电池选择难题,意外揭开了企业深层的战略摇摆。


近期,理想i6准车主收到了一份“电池选择意向调研”。此前该车仅配备宁德时代电池,如今新增欣旺达电池选项。若坚持选宁德时代需延长提车周期,改选欣旺达则可提前提车,还能获赠价值3999元的动力电池延保权益。


这份看似赋予消费者选择权的调研,实则演变成一场交织着提车焦虑、补偿诱惑与核心部件隐性降级的博弈,更暗藏逻辑悖论:若两款电池性能、安全与可靠性真如宣传般“完全一致”,为何需要额外补偿?


当车企试图用“宁德时代=欣旺达+3999元”定义“安心”时,却发现消费者不再轻易为“智商税”买单。


多数准车主对销售的答复直接明了:“没有意向”。


1.精心设计的消费心理操控


整个选择流程堪称对消费心理的精准拿捏。


销售以“欣旺达版本提车更快”为切入点,将企业成本压力巧妙转化为引导消费者妥协的催化剂,被用户戏称为“话术PUA”。有车主敏锐指出,理想通过控制宁德时代版本交付节奏,实则引导用户流向成本更低的欣旺达方案。


3999元延保是这套策略的核心道具,试图构建“价值交换”:用未来保障承诺平衡消费者对核心部件品牌降级的疑虑。



图/理想i6电池选择意向调研 来源/互联网 新能源观截图


细算这笔账便会发现问题:对于二三十万的汽车,3999元补偿能否覆盖所有隐形成本?未来五到十年可能出现的续航衰减、安全隐患,以及二手车残值折损,远非3999元能弥补。


社交平台上网友评论一针见血:“二三十万都花了,为啥不选全球第一的电池?”宁德时代经长期市场验证积累的品牌信任,已成为强大消费惯性。



图/网友评论 来源/互联网 新能源观截图


电动车用户焦虑排序清晰:安全→续航→寿命→成本。延保试图解决“寿命”焦虑,却无法消除用户对“安全”与“长期稳定性”的深层担忧。延保作为补偿权益,反而可能反向提醒消费者“此处存在潜在风险”。


更耐人寻味的是理想态度的转变。创始人李想曾公开称赞宁德时代“绝对领先”,塑造顶级供应链形象。但面对经营压力时,却引导用户转向市场认知中的二线供应商。


这种从“技术长期主义”向“成本优先”的摇摆,让人质疑:在电池这一电动车核心部件上降本,是否背离产品初心?


2.不容忽视的前车之鉴


理想将欣旺达纳入核心供应链,意味着需承担更大品控责任与终端风险,市场对其品控体系能否胜任持谨慎态度,这种担忧源于企业过往记录。


此前MEGA车型起火事故调查显示,原因之一是采用规格较低的冷却液,这是理想在安全核心供应链环节“成本优化”的公开案例。如今在更关键的电池系统再现类似策略,自然引发疑虑:这是否形成系统性降本逻辑?



图/理想汽车发布MEGA起火事件的调查结果 来源/互联网 新能源观截图


另一方面,欣旺达动力电池并非毫无争议。2024年多辆极氪001起火,部分车主被通知配合“工信部抽检”检测电池包,部分车辆在检测时免费更换为宁德时代电池,引发行业对欣旺达电池可靠性的讨论。近日东莞一辆极氪001爆燃,业主认为是老问题所致,这一未完全澄清的事件让理想的延保承诺显得单薄。



图/2025年12月4日深圳一辆极氪001起火 来源/互联网 新能源观截图


延保或许能覆盖维修成本,但能消除车主日常驾驶的安全隐忧吗?


舆论场中,部分被指“被充值”的“关键意见消费者”在社交平台推荐欣旺达方案,话术高度统一:“技术差异不大”“早提车早享受”,却刻意回避长期可靠性数据不足、潜在安全隐患及二手车残值受损等关键问题,形成的信息回音壁干扰消费者判断。


但清醒的消费者不在少数。


北京准车主李凯(化名)分享了与销售的沟通:销售称宁德时代电池排期至3月,欣旺达可提前提车且质保十年,还建议他去小红书搜索对比。李凯仅回复“我了解电池,欣旺达和宁德时代没法比”,销售便不再多言,只说“那你选宁德时代吧,就是等得久”。


3.战略短视侵蚀品牌根基


理想此次电池策略争议与其经营压力密切相关。2024年第三季度财报显示,营收同比下降超三分之一,净利润由正转负。MEGA车型表现不及预期及召回事件,计提约11亿元质保准备金,对财务造成显著影响。



图/Mega召回成本与理想汽车部分财务数据 来源/互联网新能源观截图


面对年度销售目标完成率刚过半的压力,i6车型被寄予厚望。但让消费者接受核心部件“隐性降级”,被市场解读为“病急乱投医”的战略短视。


更具讽刺的是市场对比变化:过去被戏称为“半价理想”的亲民品牌,正通过绑定宁德时代提升品质形象;而理想却在关键车型核心部件引入二线供应商,形成“彼进我退”的反差,让消费者疑惑:曾经的行业标杆是否为短期销量降低标准?


尊重消费者的企业本可采取更透明策略:将不同电池品牌作为明确配置选项,对应不同价格梯度,让消费者在信息对称下自主选择,而非通过模糊话术、不对等权益设计和焦虑营造,完成“选择自由”外衣下的价值置换。



图/欧盟推出“电池护照”以加强电池使用透明度 来源/互联网 新能源观截图


市场已给出真实回应。一位准车主的留言引发共鸣:未来用车时,不想在充电、冬季续航打折或卖车时,后悔“当初没选宁德时代”。消费者的犹豫或拒绝,不仅是电池品牌选择,更是对商业诚信与品牌承诺的投票。理想此举或许能缓解短期压力,但动摇的信任基石才是企业长期发展的根本。


最后分享车主社群的灵魂反问:若你的理想i6配备欣旺达电池,现在花3999元可升级为宁德时代,你会如何选择?


本文来自微信公众号“新能源观”,作者:又见编辑部,36氪经授权发布。


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