快快评|查售假个案,更要揪源头问题
近日,云南瑞丽市市场监管二所依据消费者的投诉举报线索,查处了一起销售假冒珠宝翡翠饰品的违法行为。不仅为消费者挽回了 15000 元货款,还让消费者获得了 5000 元赔偿,同时查扣了涉案的 1 个假冒翡翠吊坠和 2 只手镯。

消费者能挽回损失并获得赔偿,这维权结果还算不错。而且从鉴定结果看,三件货品一假二真,似乎卖家还有那么点“底线”。然而,透过这一个案,我们看到的是令人担忧的现实:假玉石并非个例。2024 年 3 月消息显示,云南瑞丽捣毁了 18 个翡翠原石制假窝点,现场查获制假原石 11.8 吨。如此大量的假货,对消费者构成了巨大威胁。虽然查获大案值得欣喜,但背后还有多少假货和造假窝点未被发现,这更值得我们追问。
帮助维权者挽回货款并获得赔偿并非终点。在过往相关案例中,售假者不仅有一套套话术,还有假证书“保驾护航”。今年 10 月,瑞丽市市场监督管理局联合警方突击查处了一起特大伪造珠宝玉石检验鉴定证书案件,查获伪造空白证书 3000 余份。执法成绩背后,是惊人的造假空间。
对于这种让人难以防范的售假方式,显然不能仅停留在处理个案上,更要顺藤摸瓜、举一反三,展开系统性整治,彻底铲除售假链条。
2025 年瑞丽市政府工作报告提出,要持续加大对珠宝翡翠直播乱象的整治,促进珠宝翡翠产业规范健康发展,实现珠宝翡翠销售额突破 150 亿元、加工产值突破 30 亿元、税收突破 1 亿元。可以说,珠宝翡翠销售是当地经济发展的命脉。
制假售假现象,不仅让消费者遭受巨额损失,还败坏了当地珠宝翡翠的品牌声誉,更透支了商业信用,扰乱了市场秩序。
打击制假售假行为,对于构建珠宝翡翠市场的良好生态,营造多赢局面,意义重大。
当前,珠宝翡翠制假售假情况有了很大变化,直播手段的运用、造假技术的“升级”、外来品种的混淆,让制假售假链条更“牢固”、更隐蔽,给监督监管带来诸多难题。对此,必须有“魔高一尺道高一丈”的意识,通过多部门合作、运用多种技术手段,升级监管模式。更要以“技术溯源 + 制度完善 + 多方共治”为原则,构建全链条、精准化治理体系。
此外,抖音日均拦截违规玉石翡翠商品 5 万件、云南省德宏州公安局曾联动省外公安机关在瑞丽市开展集中打击珠宝玉石翡翠直播犯罪集群战役等案例表明,遏制直播行业乱象、唤起平台合作也十分关键。
说到底,瑞丽查处珠宝翡翠售假案,是国内打击和惩治假冒伪劣商品的一个缩影。昨天是双十一“正日子”,无数商品在直播间、运输车上流转,牵动着公众的情绪。热闹背后,是永不停歇的“打假”任务,是永恒的消费振兴课题。
愿每一个“下单者”都能被真品和真情善待。
现代快报 / 现代 + 首席评论员 戴之深

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