小红书涉足二手交易，与闲鱼竞争几何？

大厂之间，难有和平。或许很多人都没注意到，小红书已经悄然开启了二手物品售卖功能，只不过该功能入口并未明显展示。

我也是早上在一个产品小群里围观讨论时才知晓此事，几位大厂的产品负责人就小红书这个新功能展开了激烈争论。

有人觉得小红书这是要抢闲鱼的生意，有人认为小红书和闲鱼不在同一竞争维度，还有人觉得闲鱼根本没把小红书当对手。

为了让大家更直观地了解，我先说说这个功能的入口位置。

首先，打开小红书App，点击「我」，接着点击「设置」，然后找到下方的「新功能体验」选项并点击进入。

在这里，你能看到小红书正在限时测试的一些新功能，例如语音评论、笔记支持文件上传以及个人售卖功能。

所谓个人售卖，就是允许用户发布自己的商品并绑定小红书笔记，从而实现商品展示和交易，其流程和闲鱼类似。

在交易环节，小红书会充当中间担保角色，买家支付的钱会先打到小红书平台，交易成功后再转至卖家账户。

交易前的沟通使用小红书的私信功能，规则和现有规则一样，即对方关注你之前只能发一条消息，这和闲鱼有所不同。

发布商品时需要填写商品介绍、价格、图片，但这部分的功能丰富度不如闲鱼。

商品创建成功后，可以在笔记里进行关联，之后在笔记内容下方就能看到个人出售的商品了。

我只是为了测试做了个示例，在实际场景中，肯定会在对应主题下关联相关商品，比如展示穿搭的帖子下会关联衣服。

不知道大家看完后的第一感觉如何？

从逻辑上看，这个模式似乎很顺畅，有些人在小红书上被种草后可以马上进行购买，需求承接也比较自然。

但仔细思考，会发现事情并非如此简单。

小红书涉足二手交易，但其本质逻辑和闲鱼有很大差异。

如果去逛闲鱼，用户的意图和动机很明确，就是冲着二手物品去的，甚至目标需求可能非常具体，比如想买一台二手电脑。

然而，大多数人逛小红书主要是为了探索，在浏览过程中发现自己感兴趣的内容，并非带着明确的商品购买需求。

简单来说，没人会单纯为了买东西而打开小红书。

而且，目前需要买卖双方都开通个人售卖功能才能看到商品并完成交易。

那么问题来了，小红书的二手交易场景该如何实现呢？

至少从目前来看，这是一个需求命中概率极低的过程。

我们首先要思考，哪些商品会在小红书上售卖？

从小红书的用户特征来看，美妆、穿搭、母婴类商品会比较多，而这些领域的内容创作者在发布作品时才有动力去关联商品。

但小红书还有一个限制，即前面提到的必须买卖双方都开通才能搭建交易场景，并且一个帖子目前只能挂一个商品。

这样一来，商品的丰富度受到限制，品类不足、数量有限，需求命中率也很低。

在这方面，闲鱼具有天然优势。

小红书采用的是「帖子 + 商品」的 1 对 1 模式，而闲鱼没有这个限制，商品介绍本身就是内容，且品类和数量的丰富度远超小红书。

因此，说小红书要打败闲鱼，我觉得不太现实。

这不是谁能赢的问题，而是两者根本不在同一竞争维度。

做产品时需要考虑几个关键因素，即用户、场景、需求和定位。如果脱离其中任何一个因素单独构建逻辑，很可能会陷入自嗨，也就是所谓的「快乐设计」。

有很多产品因为「快乐设计」而失败，这里就不再赘述了。

所以我过去曾说过，设计产品前要捕捉真实用户在真实场景下展现的真实需求。

这不是产品经理的空想，更不是老板随意拍板的主意。

当然，我并不是说小红书的个人售卖模式完全不可行，实际上它是可行的，但在规模上会受到很大限制，并非小红书电商的最优解决方案。

至于小红书想在这场竞争中战胜闲鱼，难度较大。

不仅小红书想涉足闲鱼的领域，闲鱼也在关注小红书。

打开闲鱼 App 会发现，闲鱼正在重点打造内容社区，也会将商品关联到内容上。

不过从目前的情况来看，效果并不理想。

从产品可深入研究的角度来看，我认为闲鱼是个不错的选择，它既具备电商属性，又具备社区属性，是典型的将交易型和用户型融合的产品。

这场竞争还未结束，大厂之间的竞争也从未停止。

谁能最终获胜，让我们拭目以待！

本文来自微信公众号“唐韧”（ID：RyanTang007），作者：唐韧，36氪经授权发布。

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