风暴眼:珀莱雅、百雀羚、谷雨等美妆品牌“抗老”宣传引违规争议

2025-11-11

又到一年双十一,电商平台的竞争愈发激烈,从简单的折扣比拼,延伸到流量争夺、内容种草和直播间大战。其中,美妆护肤领域的竞争格外激烈,各大品牌想尽办法,想在这个全年最重要的销售节点,抓住消费者的心,赢得更多市场份额。


“抗初老”“抗老”这类直击消费者焦虑的词汇,成了今年双十一不少美妆品牌宣传的有力武器。无论是直播间主播的卖力吆喝,还是产品详情页的精心设计,都在传递一个信息:用了我们的产品,就能留住青春。


然而,在热闹的营销背后,监管红线却被一些品牌有意无意地忽视了。根据国家药品监督管理局发布的《化妆品功效宣称分类目录》及《化妆品监督管理条例》,“抗衰”“抗老”并不在官方认可的26类化妆品功效宣称范围内。这意味着,把“抗老”作为核心宣传点,其实是在合规边缘试探。


更值得注意的是,此前已有多个化妆品品牌因这类功效宣传违规受到行政处罚,但这似乎并没有让后来者止步。凤凰网《风暴眼》发现,今年双十一,一些头部美妆品牌依然选择“踩线”宣传。


01 头部品牌集体“踩线”,高调宣传抗老


在珀莱雅抖音官方旗舰店内,主播大声喊着“3套红的抗皱抗老,2套黄的美白祛斑”,直接把“抗老”作为核心卖点。她所说的3套“红款”,是珀莱雅红宝石系列的水、乳、精华、面霜。产品详情页更是大力宣传,称其专研的胶原自启科技源于跨领域抗老核心理念,能开启6维新生力,还承诺“4周紧淡纹、年轻可见”。



在另一个电商平台的珀莱雅官方旗舰店,早C晚A双抗精华打出“科学抗初老”的口号,红宝石面霜的宣传页上也明确写着“抗老满配、一罐到位”。但奇怪的是,抖音官方旗舰店客服却表示“暂时没有抗老功效”。



根据产品备案信息,红宝石系列的活肤水、精华液、活肤乳与轻润霜都属于普通化妆品,没有特殊功效备案。


这种“抗老”宣传并非珀莱雅一家如此。老牌国货百雀羚的一款精华霜,在详情页明确标注针对“抗初老”。



新锐品牌谷雨开设了专门的“抗老直播间”,主播推广“御时极光山参胶原抗皱美白水乳”时,一直强调其抗老功能。但当被问到是否能抗老时,客服只说“能抗皱美白”。在该套装产品详情页最下方,有一行很小的注释,称“抗老/耐老”指对抗肌肤老化迹象,套装中的部分产品有紧致、抗皱等功效。这种“大张旗鼓宣传,小心翼翼注释”的做法,体现了品牌在吸引流量和规避风险之间的微妙平衡。


不过,合规问题不是靠一行小字就能解决的。凤凰网《风暴眼》查询国家药品监督管理局官网发现,谷雨该套装中的“御时极光紧致淡斑精萃水”与“御时山参胶原紧塑光璨精华霜”是备案在册的“国产特殊化妆品”,但产品类别是“祛斑美白类”。



相比之下,品牌儒意的宣传更直接。其一款面霜详情页写着“显著抗老,年轻10岁”,几乎完全无视了化妆品功效宣称的合规要求。



02 没有确切证据,或涉虚假宣传


根据2021年1月1日起施行的《化妆品监督管理条例》,化妆品分为特殊化妆品和普通化妆品。用于染发、烫发、祛斑美白、防晒、防脱发的化妆品以及宣称新功效的化妆品为特殊化妆品,其他为普通化妆品。国家对特殊化妆品实行注册管理,对普通化妆品实行备案管理。


2021年5月1日起施行的《化妆品分类规则和分类目录》规定,化妆品的功效类别有26个大类以及新功效,但抗老、抗初老不在其中。


化妆品违禁词网创办人李锦聪表示,皮肤衰老受多种因素影响,单一功效机理不能支撑“抗老”宣称,产品应明确标注合规功效,否则易引人误解,涉嫌虚假宣传。即便品牌能提供与皮肤衰老相关的功效依据,现行法规也不支持“抗老”的宣称。


上海申宜禾律师事务所律师李海权提到,若化妆品功效宣传超出《化妆品分类规则和分类目录》范围,必须有科学依据,否则涉嫌虚假或误导性宣传。


今年2月,护肤品牌林清轩关联公司因旗下北京某门店在部分产品宣传中使用“抗老”“抗衰”字样,被北京市朝阳区市场监督管理局处罚2.1万元。尽管林清轩提交了相关材料试图证明宣传合理,但监管部门核查发现,相关协会和公司不具备化妆品功效评价的法定资质,文件不具法律效力。


同样在今年2月,“RUYI儒意黄芪紧致养护面霜”因在产品页面标注“抗初老·亮肤色·减黄气”“美白淡纹↑99.94%”等内容,被广州市白云区市场监督管理局查处。该产品属于国产普通化妆品备案范畴,无证据支持其宣称的功效,监管部门认定其构成虚假广告,对品牌方处以2万元罚款。


既然有处罚先例,为何还有企业冒险呢?李锦聪认为,当前违法成本相对较低,监管处罚力度比不上企业通过“抗老”宣传获得的销量和利润。而且消费者对“抗衰老”需求强烈,“抗老”一词更有传播力,能吸引消费者,降低沟通成本,带动产品溢价和销售增长。


这表明,虽然监管红线明确,但对于追求短期利益的企业来说,红线只是需要计算的“风险成本”。而真正的边界,或许在于品牌对消费者的敬畏之心。毕竟,没有产品能真正逆转时间,但一个健康的市场,能让商业长久发展。


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