突发！多家航司因AWS故障旅客无法办理值机托运

突发情况！美国亚马逊公司旗下云计算服务平台（AWS）于20日突发服务故障，达美航空、美联航等航空公司的网站受此影响，众多旅客抱怨无法使用值机功能或查看订单。

美国东部时间早上5:27，亚马逊发布消息称：“我们看到了明显的复苏迹象。大多数请求现在应该可以成功处理。我们正在继续处理积压的排队请求。我们将继续提供更多信息。”

该公司在20日早些时候于其AWS面板表示，美国东部的多项AWS服务出现错误率上升和延迟增加的情况。

旅客们在社交媒体上纷纷抱怨，好几个小时都无法办理登机手续或托运行李。

达美航空表示，由于此次故障，20日上午航班出现了一些“轻微”延误，但“预计此次事件不会对旅客造成重大影响”。

美联航在X平台上回复一位旅客时提到，“系统出现故障，影响了我们的在线工具”。

美联航发言人在一封电子邮件声明中称：“亚马逊网络服务（AWS）全球宕机导致美联航应用程序和网站中断，部分内部系统也受到暂时影响。美联航已部署备份系统，以结束技术中断，我们的团队正在努力让乘客继续出行。”

不过，此次故障仅造成了轻微的延误。根据航班追踪机构FlightAware的数据，截至美国东部时间上午8:45，美联航共有56个航班延误，约占其航班时刻表的1%；美国航空有103个航班延误。

AWS向政府、企业和个人提供按需计算能力、数据存储和其他数字服务，其服务中断可能导致依赖其云基础设施的网站和平台服务瘫痪。受此影响，大量美国网站及应用服务受到冲击，多家英国银行和电信服务商也出现服务异常。

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原标题：《突发！多家航司旅客无法办理值机托运》

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