阿里进攻美团到店业务,支付宝首页上线高德团购爆品
在发布高德扫街榜一个月后,阿里正式向美团到店业务发起冲锋。

出品/壹览商业
作者/李彦
近日,壹览商业发现,支付宝APP首页新增“高德团购爆品”按钮。点击该入口,页面显示为“口碑团购”,一级频道有“超值团购”“附近好店”“玩乐”“丽人”“医美医疗”,主页还设置了“结婚摄影”“教育培训”“宠物”“运动健身”“洗衣家政”等分区。

图:截自支付宝
据悉,目前已有部分连锁餐饮品牌完成入驻。
口碑深度参与
此前,《晚点LatePost》报道,淘宝闪购联合饿了么将上线团购业务,并在淘宝、支付宝、高德三端同步上线,首批试点城市为上海、深圳、嘉兴。但目前,高德团购爆品仅在支付宝主页显示,淘宝未上线这一入口,高德需搜索具体入驻商家才能购买团购产品。
口碑早期是阿里本地生活的核心品牌,承接吃喝玩乐等到店消费场景。但在美团、抖音等平台冲击下,流量和品牌势能被稀释。2023年3月,阿里将口碑的到店业务并入高德。此后,高德接管口碑的前端入口与线下场景,口碑退居后台,成为供给和交易系统的基础设施。
这次整合逻辑清晰。高德有日活过亿的地图用户与位置数据,是天然的“到目的地”入口;口碑的商户体系、支付与核销能力,是阿里到店商业化的底层支撑。即高德以内容与数据激活用户需求,口碑在后台承接交易与履约。
阿里本地生活正形成“到家”“到店”两条主线的分工协同,与美团正面对垒。线上,淘宝闪购联合饿了么,以即时零售和外卖网络激活“到家”场景,让用户在淘宝可完成一小时送达;线下,由高德地图主导,通过“扫街榜”和“团购爆品”等内容产品重塑“到店”路径,用真实人流和位置数据重构线下商户的曝光机制。
从目前信息看,口碑负责承接商户入驻、交易结算、核销与售后,高德负责拉动流量,淘宝闪购负责触达需求,最终的交易与变现,仍需口碑体系落地。
与大众点评有何区别?
从界面看,高德团购与大众点评一级类目高度重合,都有美食、休闲娱乐、丽人美发等大类,但高德团购页面延续了淘天传统的货架电商特性,团购券以货架形式展现。

图:左图截自高德团购;右图截自大众点评
大众点评依靠海量用户评价、商户评分和达人探店内容构建消费决策链,形成强社交属性的团购生态,页面有一半是图文内容。
高德团购和大众点评都通过入驻费、抽佣和广告实现商业化。以杭州、南京等新一线城市为例,高德团购餐饮类目入驻费为3300元,正餐抽佣比例6%,轻餐8%;大众点评入驻费用约为6800元,抽佣约6%。
壹览商业走访多位入驻商户了解到,高德团购项目虽推进多年,但实际运营仍处于初期阶段。比如,消费者端看到的销量数据无时间维度披露,商家端数据与实际有出入。一位商户后台数据显示半年销量38单,但高德团购前台页面显示“已售50单”。
此外,存在部分商家不支持高德渠道到店核销却仍上架的情况,主要发生在个人商家。有商家表示:高德渠道无法买单,可去大众点评团购。
数据显示不透明、核销规则不一致,是新业务早期常见的磨合现象。在供给体系与核销体系的打通上,高德团购仍需完善。
与美团依靠两大APP聚合吃喝玩乐与到店到家形成一体化生态不同,阿里作为后来者以多端联动方式重构体系,试图通过会员体系和算法打通实现全域经营。这种多入口布局意在以更广触点和更深用户沉淀对抗美团的高粘性生态,但路径更复杂。
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