支付宝与AQ的营销风波：兄弟阋墙还是战略布局？

2025-10-17

作者 / 潘哥监制 / 大曼排版 / 洋洋

剧情急转直下，昨天支付宝公众号点名批评AQ投放的广告莫名其妙，摆出大哥教训小弟的架势，引得一众子公司一边赞同一边酸支付宝处事不公。今天，画风突变，AQ嘲讽诸位兄长都是“老登”，兄弟阋于墙的名场面再现。

这事得从昨日说起。支付宝在首页连续发布了几周emoji广告后坐不住了，作为大哥，它公开发布推文，吐槽小弟AQ带不动，营销内容莫名其妙。一部分人觉得支付宝家丑外扬，管得太宽，小弟AQ找大哥帮忙，觉得对方不上道直说就行，吐槽人家不合适。从表面看，这波广告“走心以至于走形”，但从自媒体角度看，是“扶弟魔”支付宝对AQ恨铁不成钢。就像“我辛辛苦苦给你写了稿子，你还是火不起来，丢的不仅是自己的脸，还有我的面子”。

虽说当众教训兄弟双方面子都不好看，但AQ在支付宝投的广告内容确实抽象。潘哥打开支付宝，主页看到五只小绵羊，下面写着“猜猜这是什么？”，他以为答案是“绵羊”，进入AQ后发现是“失眠”。原来页面上那么多绵羊是暗示“数羊”，而“数羊”是失眠时的常见行为。但这种让用户看图猜谜的形式难倒了大部分网友，毕竟用户猜不透其清奇脑回路。

比如，AQ将蛋糕、雪糕、棒棒糖依次排列，谜底是“高（糕）血（雪）糖”；将一件衣服和一个下雨的图案组合，答案是“抑（衣）郁（雨）”。脱口秀都不用的谐音梗，被AQ频繁用在猜谜游戏中。除了谐音梗，某些谜题还透着清奇脑洞。像辣椒、牛奶、奶酪、果汁、叉号组合，谜底是“肠胃炎”；一个爱心加一个红灯，谜底是“心梗”。这样看来，AQ的猜谜游戏让人摸不着头脑，支付宝官方吐槽算是当了网友的互联网嘴替。

与此同时，AQ营销的糟糕表现让其他兄弟姐妹醋意横生，纷纷下场吐槽。菜鸟说“在广告创意这一块，你才是真的菜鸟”；闲鱼暗讽“这么有‘创意’的AQ你都不要，那挂闲鱼吧”；饿了么、蚂蚁保等伙伴表示“这么烂的创意还能上首页，我也要”。场面一度混乱，网友也来凑热闹，有人劝架“支付宝、AQ，别打了别打了，要打就往死里打”，还有人说“AQ你可千万不要弃医从文啊，搞文案这条路不适合你”。AQ只能在评论区回复“1”表示收到，但大哥支付宝在这场营销翻车事件中似乎也有失误。

PART 2 扶弟魔遇到新小弟

对大多数用户来说，打开支付宝主要是为了钱、花钱、搞钱。用户正加速搞钱时，主页却慢悠悠地打广告，还得猜谜语，节奏完全对不上。心情好的可能吐槽一句，心情不好的估计就要“火力全开”了。其实搞钱与健康并不冲突，股市赚钱或大跌都要养生，养生是搞钱的最终目的。对于扶了无数小弟的支付宝而言，帮助新小弟AQ本是举手之劳，还送上首页大礼，让其他兄弟羡慕。

PART 3 AQ强势嘲讽老登，还有后招？

虽然支付宝和AQ友谊的小船说翻就翻，但峰终定律告诉我们一切最终都是好事。AQ拉兄弟们进群，群名“哥哥们对不起！！”，结果却发了一串表情包后自个退群了。有人点破这是AQ骂哥哥们都是“老登”。

外界小瞧了AQ的座次，在互联网业务体系中，重要性由战略决定，而非年功序列。健康产业战略意义重大，AQ后续可能还有动作。后续剧情可能是“今日割首页，明日割一tab，然后得一夕安寝，起视四境，而AQ又至矣”。西方历史有类似模版，“一个丑陋的小弟弟已经诞生”“野心勃勃小弟取名为AQ”“莫名其妙的emoji广告进入支付宝首页”“AQ占领支付宝首页”“至高无上的AQ陛下于今日抵达以自己命名的AQ App（原名支付宝App）”。说不定到时候真得把支付宝App改名叫AQ了。