12306回应:长途有票短途却需候补现象

09-28 06:48

国庆长假购票高峰期间,有网友反映,搜索同一班列车不同经停站点时,出现长途显示有票,短途却显示无票需候补的情况。



12306官方称,铁路车票分配的基本原则是统筹考虑,优先满足长途旅客,兼顾短途需求。在长途票额充足时,会动态调整票额投放,自动分时段将部分票额转移到沿途各站,以满足短途旅客出行需求。


此前,中国铁路也对票额分配做出解读:




若短途车票敞开出售,会挤占长途旅客票额,使有刚性需求、选择面小的长途旅客购票机会减少。同时,长途车票随机分段出售,会造成部分区段席位闲置,运力无法充分利用。


为满足没有直达车或有直达车但无余票的旅客出行需求,铁路12306 APP提供中转换乘服务功能。旅客提交出行需求后,系统会根据列车时刻表、余票、同一城市不同铁路车站间公共交通耗时等情况,展示差异化的铁路中转换乘路线。


铁路部门提醒,千万不要“买短乘长”。


为确保列车运行安全,铁路车辆有一定载客容量限制,高铁列车对载客容量的限制要求更严格。


客流高峰期,若大量购买短途车票的旅客到站后不下车,会造成车厢超员,严重危及列车运行安全,影响正常运输秩序。


本文仅代表作者观点,版权归原创者所有,如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明:本文系转载编辑文章,仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布,请及时与我们联系进行审核处理或删除,您可以发送材料至邮箱:service@tojoy.com