一通电话，专属服务送到独居老人家！34户老人受益
近日，徐汇区湖南街道携手衡复物业，在上方花园与新康花园小区开启了“物业 + 居家养老”便民服务。通过提供上门清洁、上门理发、健康问诊等服务，切实提升了老年人的生活质量与幸福感。
居民咨询养老问题
上方花园与新康花园小区建于20世纪30年代，目前有34户独居老人。针对老年人生活自理难、就医配药远、家电维修烦等常见问题，从今年开始，湖南街道联合衡复物业，整合专业第三方机构资源，推出了居家养老服务项目。老人们只需打一个电话，就能享受个人护理、电器检修、健康监测等上门服务，真正实现了“居民有需求，服务马上到”。
衡复物业相关负责人介绍：“衡复物业利用自身家门口的优势，汇聚了第三方家政、护理专业机构，编制了包含家政、照料、维修、护理等内容的服务清单，并且明码标价，供居民自由选择。服务清单已放置在湖南街道社区服务中心、居委会及门卫室，居民可随时取用。”
除了基础服务，湖南街道和衡复物业还联合第三方专业机构开展公益义诊、义剪等活动，重点关怀空巢、孤寡、高龄、失能等特殊群体。在近日的义诊中，新徐汇养老下属机构乐龄汇养老院的医护人员为老人提供了血压测量、用药咨询等服务。一位参与活动的老人称赞道：“老医生坐诊很贴心，业务水平高，希望多举办这样的活动。”
医生给居民进行免费义诊
居民享受免费理发
工作人员上门为居民清理空调
据悉，“物业 + 居家养老”模式弥补了传统物业服务的短板，延伸了社区养老的触角。物业工作人员熟悉小区环境，能够快速响应紧急需求，成为居家养老的重要支持力量。该模式通过社区、物业及第三方专业机构共同参与的市场化运作，既保证了服务质量，又增强了社区服务的韧性。
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记者：李梦婷、康家辉
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