加钱难打车,为何此地无人开滴滴?

07-31 07:03

前几天,我去了位于大连东北方向海域的大长山岛。说是一个岛,其实它由多个岛屿组成,较大的是大长山岛和小长山岛。令人惊讶的是,这个总长仅20公里的小岛上居然有机场。



不过,更让我好奇的是,这里根本打不到滴滴。打开滴滴出行App虽能正常使用,但无论选快车、专车、出租车还是豪华车,都没司机接单,即便加价等待,也毫无响应。


我们到港口下船后打车,等了15分钟没人接单,便问了旁边的的士司机,拿到一个约车电话。电话那头也是出租车司机,谈好价格后他来接我们。从港口到酒店20块钱,和在滴滴上打车价格差不多,用优惠券还更便宜。


我问出租车司机,为啥这里没人开滴滴。司机说:“不划算,有这功夫去干点别的赚钱的事不好么。”


深入了解后我发现,这是一个连滴滴都难以生存的市场,也证明了所有产品和商业模式的成立都离不开供需匹配。


你或许好奇,大小长山岛虽是海岛,也是小县城,配套设施齐全,还是旅游目的地,按说有旅游的地方就该有滴滴市场,可实际并非如此。


首先,司机通过滴滴接单跑车要交平台服务费,即“抽成”。比如20块钱的订单走滴滴,司机可能只能收到十几块,而直接坐本地出租车不走平台,司机能全额收款。


你可能又会问,其他城市的滴滴司机也有平台抽成,为啥他们离不开滴滴?这就涉及到岛上出行市场的第二个特征——供给过剩。


简单讲,就是出租车运力供给大于打车人的出行需求。我们在岛上待了两天,出门基本招手就能打到车,有的出租车还在酒店门口等客。


这种情况下,若有人开滴滴,一方面要承担平台抽成,另一方面要和本地充足的出租车供给竞争。开滴滴一天可能接不到几单,还要承担各种开支,投资回报率显然不高。用同样的时间和成本做其他事,可能比开滴滴划算,我这才理解司机的话。


原来,这是由供需问题决定的局部市场。大城市有很多人开滴滴,是因为城市大、需求分散,需要滴滴这样的平台调度运力,完成供需匹配。在这种市场下,滴滴提升了司机效率,不用空驶,等单就行,比过去满城市随机接单投资回报率高。城市越大,滴滴的价值越明显。


那两天我们在岛上都坐出租车,和司机商量一口价,不打表。司机这么做是因为对岛上出行距离和目的地费用有清晰认知,为省事或拉顾客,也愿意接受一口价。而且多数出租车上放着司机名片,有微信二维码和电话,可直接联系约车。因为地方不大,司机甚至愿意空驶接人,这比停着等人或满大街找客强。


综合各种原因,让滴滴在其他市场成立的产品和商业模式在这个岛上失效了。所以,所有产品和商业模式的成立都离不开供需匹配。很多产品失败,不是需求不成立,也不是产品做错了,而是没在真实市场验证供需匹配。


有供给,不一定有需求;有需求,不一定有供给。只有各方利益均衡的供需匹配,才能支撑起有商业价值的市场,产品也是如此。做产品有方法,有些判断和认知由方法支撑。如果下次遇到打不到车的情况,不妨思考下供需匹配问题。


本文来自微信公众号“唐韧”(ID:RyanTang007),作者:唐韧,36氪经授权发布。


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