上海网红洗头店闭店后续：投资人百万投入恐“打水漂”

出品/时代财经

撰文/吴嘉敏

看似火热的洗护赛道，实则暗藏针对中产消费者的投资陷阱。

2019年，JolieJolie爱上洗头（后称“JolieJolie”）横空出世，其品牌愿景是“服务1亿女性品质生活的倡导者”。该品牌在上海各大高端商场开设了超20家实体门店，一度吸引了众多中产消费者。

然而，品牌成立6年后，这家网红洗护店却成了多名投资人的“噩梦”。

7月24日，多名投资人向时代财经反映，2020年以来，20多名消费者以门店合伙人的身份，分别投入30万元 - 200万元不等，对JolieJolie爱上洗头门店及其母公司上海卓俪荟科技有限公司（下称“上海卓俪荟”）进行投资，累计金额超千万元。但如今，这些投资大概率无法收回。

2024年8月1日，上海市公安局徐汇分局认为上海卓俪荟非法吸收公共存款案符合刑事立案条件，决定立案。近日，上海市公安局徐汇分局派出所方面回应时代财经，案件仍在办理中，具体进展不便透露。同日，时代财经致电JolieJolie爱上洗头主理人杨某某、任某某，截至发稿，电话未接通。

JolieJolie爱上洗头的投资人表示，从未料到看似热闹的高端洗护店生意竟是一场投资骗局。他们向时代财经讲述了自己的投资经历。

“不想躺平的富二代”打造的中产洗头店

多名投资人称，杨某某在与他们接触时，会有意无意塑造“不想躺平的富二代，家里财力雄厚可为女儿创业兜底”的人设，还邀请他们去其位于上海青浦的别墅。

JolieJolie的品牌加盟手册曾提及，主理人“得益于家学渊源，自幼与天然精油、香薰相伴”，从而创立了该品牌。

一名投资人说：“去她别墅那次，她的‘父母’也在。讲到女儿创业，他们含糊表示放手让她做，让人觉得家里投了很多钱，即便经营有困难也能兜底。后来才发现这是套路，每个合伙人都有过这样的经历。”

大多数投资人最初都是JolieJolie的消费者。

陈林原本就是该品牌的常客，他说：“我老婆是会员，在JolieJolie消费很久了，每周消费超一次。作为消费者，体验很不错。”

这种消费体验让投资人对项目产生了信任。据多名投资人描述，JolieJolie门店常年张贴招募合伙人的宣传物料，店员也会向常客推广加盟投资信息。投资人黄丽了解到，若店员成功拉新，让顾客成为门店合伙人，店员可获得提成。

对于投资，陈林一开始很忐忑，“毕竟是和陌生人打交道，要拿出一大笔钱。但家人是店里的常客会员，增加了信任感。和品牌主理人聊完商业模式后，我们算了账，觉得这是个赚钱的生意，就先投30万试试，好的话再追加。”2023年9月陈林投资时，JolieJolie在上海已开了近20家门店。

根据投资人提供的合同信息，JolieJolie爱上洗头主理人承诺，门店合伙人只需出资新店或旧店升级费用的70%，无需参与门店日常运营管理，便可享有该门店70%的利润分红权。

投资人与JolieJolie签订的合约。受访者供图

高回报的门店模型吸引了投资人。品牌加盟手册显示，JolieJolie上海18家门店，单店营业面积50平方米，初始投入40万元，回本周期仅6 - 10个月，单店月收入15万元，最高店面月坪效8000元，18家门店整体净利率达26.3%。

精心包装的商业模式和未来门店扩张计划，让投资JolieJolie爱上洗头看起来是“一本万利”的生意。据投资人透露，20余名投资人累计投资超千万元。

门店突然关闭，超千万元投资或血本无归

JolieJolie爱上洗头能成为上海网红洗护品牌，得益于其精致的服务和渠道布局。

以上海为核心市场，JolieJolie的门店均位于高端商圈，如港汇恒隆、BFC外滩金融中心、晶耀前滩等，吸引了众多中产消费者充卡消费。巅峰时期，该品牌在上海有20余家直营店，目标客群为中高收入女性，45分钟的头皮、头发清洁项目，单次价格256元，24次价格2280元。

然而，2024年，JolieJolie全面崩盘，投资人还未尝到盈利的滋味。

2024年7月，投资人发现财务报表中出现其他投资人姓名，此前未被告知。经核实，该品牌存在“一店多卖”的情况，不同投资人收到的同店财务报表差异较大，投资人随即报警。

同月，多家媒体报道，JolieJolie爱上洗头突然下架69元基础服务，员工爆料三个月未发工资，部分门店拖欠商场租金、水电费。7月底，JolieJolie爱上洗头上海20家门店全部关闭，小程序停用。

2024年8月21日，JolieJolie爱上洗头公众号发布会员弥补方案，品牌主理人称因经营困难闭店并致歉。品牌方表示，因资金问题暂无法退费，现有会员权益将由合作美容品牌承接。

投资人反映，JolieJolie在招募合伙人时隐瞒关键事实。黄丽陆续投资约225万元，她称品牌主理人招募前所有店铺实际亏损，却制作虚假报表谎称盈利，目的是填补店铺亏损。

投资人还介绍，品牌在暴雷前一直隐瞒“一店多卖”的事实。主理人通过与不同投资人分别签署投资协议，约定不同比例的利润分配，实质是多次出售同一家门店的权益。

实际上，在骗局完全暴露前，这个投资项目就未达到主理人承诺的回报。大部分投资人表示未拿到分红。

投资70万元的王朋回忆，“我投资的门店2020年12月中旬开业，之后遇到疫情，主理人说门店亏损，没有分红。2023年2、3月，说经营有起色，但要填平之前的亏损。结果又过了半年。”

后来，即使门店有盈利报表，王朋仍未拿到分红。“2023年9月说有盈利，开始按季度结算分红，我只拿到1万元。10 - 12月的分红，做账到2024年2月，又因春节和发员工奖金延后结算。理论上我应拿到7 - 8万元。”

让王朋没想到的是，2024年1月左右，自己投资门店的70%股权又以70万元卖给了另一名投资人。王朋认为，杨某某将本应属于自己的分红和业绩划给了后来的投资人。

2021年向上海卓俪荟投资100万元的张强，也从未获得分红，主理人常以门店运营初期不佳、需资金周转等理由搪塞。“至今我们都不清楚门店为何亏损如此严重，具体亏在何处，这明显违背常理。”

2024年8月1日，上海市公安局徐汇分局对上海卓俪荟非法吸收公共存款案立案。2025年7月25日，上海市公安局徐汇分局派出所表示案件仍在办理，不便透露进展。

河南申威律师事务所律师杨华俊认为，非法集资类案件在涉案财物处置中办理难度大，由于投资人以逐利为目的，容易投机，导致血本无归，案件追回资金有一定难度。同时，他指出案件定性困难，建议司法机关提前介入。

消费市场新消费品牌众多，加盟投资骗局时有发生。广东省律协行政委副主任王学堂律师提醒投资者谨慎决策，投资前应详细调查公司背景和实际经营状况，涉及重大资金投入时，可咨询律师、财务顾问等专业人士。

杨华俊指出，投资人应谨慎选择合规优质项目，不要轻信“理财专家”、无证“律师”、“行业专家”的意见盲目投资，交易中保留聊天记录、邮件、往来信函等证据，重要文件可提前公证。若发生纠纷，应及时申请财产保全，通过调解、诉讼或仲裁止损。

应受访者要求，陈林、黄丽、王朋、张强皆为化名

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