爱康国宾“假体检”风波不断,张黎刚急于百亿营收背后隐患重重
民营体检巨头爱康国宾又陷入了舆论漩涡。
综合多家媒体报道,北京执业律师张晓玲,从2013年到2023年连续10年在爱康国宾体检,都没查出患癌风险,然而在2024年却被确诊为癌症晚期,且已发生骨转移。
“要是爱康国宾能早点预警,我的病怎会拖这么久才被发现?”张晓玲向媒体控诉,她怀疑爱康国宾体检存在“误检、漏检”问题。
相关报道在小红书、微博等社交平台引发了广泛讨论,不少网友反映,爱康国宾体检出现误检、漏检似乎已成常态。

截图来源于小红书
在黑猫投诉平台上,截至源媒汇发稿时,爱康国宾累计有1220条投诉,内容涵盖体检服务费用与体检项目不符、体检过程敷衍、体检数据出现非本人报告数据、诱导消费等。

图片来源于黑猫投诉平台
用户质疑爱康国宾存在误检、漏检问题已久,但爱康国宾却毫无改变。这背后,是爱康国宾作为商业服务机构,在整体医疗团队资质和服务程序上存在较大漏洞。
也就是说,健康体检作为非严肃医疗业务,不以治疗疾病为目的,出现误检、漏检导致患者损害,在法律层面的判断较为模糊,尤其是患者病情是否因“体检机构不负责任、操作不规范”造成这一点。
爱康国宾可能正是钻了这个漏洞。
颇具讽刺意味的是,爱康国宾母公司爱康集团创始人、董事长兼CEO张黎刚曾对外宣称,“(爱康国宾)助力北京居民当好自己健康的第一责任人”,如今却可能延误患者的及时治疗。
误检早有前科
据张晓玲向媒体介绍,她作为北京律协会员,常年享有律协为律师购买的体检服务,自2013年起连续10年在爱康国宾体检北京分院体检,2022年之前的体检结果均为“未见明显异常”。
2024年张晓玲更换体检机构后,腹部彩色超声检查发现一个3.5cm×2.8cm的右肾囊肿,医生建议到医院进一步检查。
后续检查治疗中,她先被怀疑为“右肾透明细胞癌”,后经境外医院确诊为“肾癌骨转移”,且已到晚期。多位专家级医生表示,“肾癌和骨转移不是短期内形成的,若能早发现早治疗,病情不会如此严重。”
因此,张晓玲质疑爱康国宾体检误检、漏检,并发出律师函,要求提供自己在爱康国宾体检时的血液检测标本及数据,以及相关技术合法性证明和检验人员的资质证明,但未得到答复。
此事被媒体曝光后,爱康国宾被推上舆论风口浪尖。最新报道显示,爱康集团已就张晓玲的投诉召开紧急会议,对其历年体检报告进行研究,同时邀请第三方权威机构及专家进行论证分析,最终结论以第三方权威机构及专家建议为准。

截图来源于爱康国宾官方公众号
张晓玲只是其中一个案例。事实上,爱康国宾被曝涉嫌误检、漏检的情况时有发生。
这家体检巨头上次被曝出类似事件是3个月前,即2025年4月。
据中国消费者报报道,北京消费者赵先生在爱康国宾北京亚运村慧忠北里分院体检,B超报告显示“双肾结晶,左肾囊肿可能,双侧甲状腺腺体回声欠均匀”,医生诊断甲状腺、肾存在问题,建议去医院进一步检查。
但赵先生后经医院复检,结果显示:“甲状腺未见明显异常、双肾未见明显异常”。
患病体检结果显示“未见明显异常”,无病体检结果显示“可能”。爱康国宾医护人员的资质问题,令人怀疑。
事实上,涉嫌违规行医,在爱康国宾身上已屡见不鲜。
2024年10月,据现代快报报道,南京爱康国宾门诊部有限公司因在诊疗活动中涉嫌违反医疗法律法规被投诉。
天眼查信息显示,南京爱康国宾成立于2010年6月,注册资本2000万元,法定代表人为袁媛,由爱康健康科技集团有限公司持有99.22%的股份,实际控制人为何伯权、张黎刚。
上述投诉的具体情况是:南京市民李先生在南京爱康国宾被建议洗牙并拔除智齿,但拔牙后,他被要求补签《知情同意书》。
在李先生不知情拔牙存在生命危险的前提下,南京爱康国宾进行了“先斩后奏”。
此番操作,被李先生质疑南京爱康国宾的医护人员资质存在问题,并向当地卫健委投诉。最终,南京爱康国宾被处以警告并罚款1.4万元的行政处罚。
李先生质疑南京爱康国宾的医护人员资质问题,是因为此前已有类似案例。比如,2023年11月、12月,北京爱康国宾总部基地门诊部有限公司、北京爱康国宾白石门诊部有限公司,因工作人员冒充医生做检查等违规行为被处罚。
Wind统计数据显示,2023 - 2025年间,爱康国宾累计收到卫健委行政处罚9次,其中6次涉及操作规范问题。同时,2022 - 2025年间,公开可查的7起医疗纠纷中有5起涉及违反操作规范,如HPV误诊和超声漏检等。
张黎刚曾在2018年公开表示,“在我们(体检)行业,也有真体检和假体检。有些同行会用护士假冒医生去看超声,也有些同行抽了血做都不做(检测),把血倒掉直接给结果。”
很不幸,爱康国宾,成为了张黎刚口中的“有些同行”。
冲刺百亿营收
为什么爱康国宾总是涉嫌误检、漏检?
归根结底有两点原因:一是商业模式存在漏洞;二是张黎刚急于求成,且这两者相互关联。
无疑,健康体检是一个蓬勃发展的行业。《中国卫生健康统计年鉴》数据显示,近三年,全国医疗卫生服务机构健康检查人次由4.44亿增至5.49亿,涨幅为23.72%。2023年行业市场规模达2356亿元,同比增长10.6%。
多家研究机构分析数据显示,2018年国内健康体检市场规模为1511亿元,年均增速在10%左右,2025年有望突破3000亿元。

图片来源于@前瞻经济学人APP
张黎刚想抢得先机。
爱康国宾由爱康、国宾合并而来。2000年9月,周雅芳创立了上海国宾健检,并在上海、广州多地成立了多家健康管理中心。2004年2月,哈佛大学毕业的张黎刚归国创建了爱康网,起初主要为大型企业提供体检外包服务。
2007年,爱康网、上海国宾健检合并为爱康国宾健康体检管理集团,张黎刚出任董事长兼CEO,国内首家互联网 + 体检服务平台诞生。
随后,张黎刚一边不断融资,获得美林证券、ePlanet、华登国际、中经合、清科集团、GIC等投资;一边疯狂扩张,体检中心规模从2011年的21家暴增到2018年3月底的110家。
爱康国宾官网显示,截至2025年5月,爱康集团已在全国54个大城市设有170家体检、齿科与医疗中心。同时,爱康集团与全国200多个城市超过800家医疗机构建立合作网络。
爱康国宾的规模一直逊于美年健康,必须加快速度追赶。然而张黎刚忽视了一个问题:民营体检机构规模化扩张,商业模式上先天存在缺陷。
体检机构服务质量的关键在于医护资质,而这恰恰是民营体检机构缺乏的部分,包括医护人才、医疗器械两个方面。
根据Wind信息显示,2024年抽检发现,爱康国宾部分分支机构的新招聘人员中,13%未在入职6个月内取得执业资格证;部分分支机构的设备维护费用占比从3.2%降至1.7%。同时,爱康国宾被宁波市场监管部门检查出使用过期医疗器械,一台应报废的血沉仪却超限服务5200多人次。
一位要求匿名的医疗行业从业者告诉源媒汇,“一般做体检需要配置B超、DR、心电图机等检查设备,一个门诊设备、医师投入成本在1000万 - 2000万元。比设备更缺的是执业医师,很多体检中心是没有的。这就是体检行业的灰色地带。”
加上爱康国宾以外包合作模式为主,通过降低成本吸引更多企业客户,使得上述问题进一步加剧。
但这些都不重要。张黎刚的当前目标是冲刺百亿营收,业绩增长动力则重点放在口腔业务上。
张黎刚曾公开表示,“希望三年之内,能尽快跨过100亿人民币收入的门槛”,“除了体检之外,未来将把口腔业务作为线下第二大业务”,“根据我们的结果,十个人做口腔检查,其中九个人是需要治疗的,因为中国人的口腔保健(意识)是比较差的”。
同时,爱康国宾也在重点布局AI体检。为什么会加快转型AI体检?上述从业人士称,“(AI)是趋势,很早用于科研,方便大数据收集,也解决行业医师短缺问题。”
只不过,在冲刺百亿目标时,爱康国宾更缺乏的,是对生命的基本尊重。
本文来自微信公众号“源媒汇”,作者:利晋,编辑:苏淮,36氪经授权发布。
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