苹果是否正步入“柯达时刻”:帝国黄昏的隐忧

07-18 07:12

人工智能浪潮席卷全球的当下,人们不禁要问,苹果是否正在经历它的“柯达时刻”?

1975年,美国纽约州柯达公司研发实验室里,一名年轻工程师有了一项“可爱”的发明。那是一个重约3.6公斤、大小如烤面包机的装置,能在23秒内把一张100x100像素的黑白影像记录到一盘磁带上,这便是世界上第一台数码相机。然而,管理层却表示“这很可爱,但别告诉任何人”。这不难理解,柯达的商业帝国是建立在胶片和相纸销售之上的,新发明从根本上威胁到了这一切。于是,这项革命性技术被雪藏,也导致了柯达灰暗的未来,2012年,它正式申请破产保护。

半个世纪后,当我们回顾这段历史,再把目光投向苹果帝国时,一个问题浮现出来:在AI浪潮席卷全球的当下,苹果是否正经历它的“柯达时刻”?

“自我革命”的恐惧

我们先把目光从柯达转向诺基亚。2007年第一代iPhone发布时,诺基亚是当之无愧的手机霸主,市场份额达40.5%。很多人简单地将诺基亚的衰落归咎于“未能创新”,但事实并非如此。深入分析会发现,诺基亚并非没有创新,而是被基于塞班的封闭体系束缚住了。塞班系统有个致命缺陷,每开发一款新型号手机,工程师都要重写大量底层代码,这使得诺基亚新品推出周期比竞争对手滞后6到9个月。更要命的是,2008年苹果以开放姿态拥抱第三方开发者时,诺基亚却为维持系统控制权,拒绝为开发者开放关键接口。最终,诺基亚错失了转向Android或彻底改造自身系统的最佳时机,他们只专注于硬件迭代和利润,却忽略了战场已转移到软件生态。

回到2025年的苹果,苹果发布的Apple Intelligence,被很多观察家认为是“慢半拍”的AI战略。

它强调极致的隐私保护和系统级整合,大部分运算在本地完成,这需要M1及以上级别的强大芯片支持,这也是苹果软硬件一体化的传统优势。数据显示,2024年,iPhone硬件收入仍占苹果总营收的51.45%,而AI,尤其是生成式AI,本质上是一种软件和服务,这就产生了深刻的商业模式冲突。首先是定价权的博弈,微软、Google的AI服务大多采用每月20美元左右的订阅制。如果苹果也采用类似模式,用户会质疑:如果花钱订阅了强大的AI服务,为何还要每年更换最新、最贵的iPhone?其次,苹果的封闭生态既是护城河,也是拥抱AI革命的阻碍。一份内部评估报告显示,要让Siri达到现代AI助手的水平,需要重构30%的底层代码,这让苹果有所顾虑。这种两难境地,可能会成为苹果的“柯达时刻”。

人心思变

在新技术冲击的同时,人员变动也在加速苹果帝国的黄昏。

一个帝国的衰落,往往始于内部人心的浮动。苹果2024 - 2025年关键离职名单,就像一份令人警醒的备忘录。2024年10月,上任不到2年的首席人力官宣布离职,高管的接连变动,在一个将“人才”视为核心资产的公司是极不正常的,这暴露了苹果在全球AI人才争夺战中的困境。2025年1月,首席财务官Luca Maestri离开,当时苹果正面临AI巨额投入的预算压力,财务大管家的更迭,加剧了外界对其AI投入决心的疑虑。7月8日,曾被视为库克潜在接班人的Jeff Williams卸任,作为运营和供应链的灵魂人物,他的退休让苹果未来领导层充满了更多不确定性。更令人担忧的是,2024年,苹果AI团队的离职率高达34%,显著高于谷歌的15.1%,而且这些顶尖人才中,有63%选择加入了OpenAI、Anthropic等更纯粹、更激进的AI初创公司。这与诺基亚的情况相似,在诺基亚的最后岁月里,许多有才华的工程师和设计师因无法忍受公司的官僚主义而出走,加入了苹果和谷歌。高管的“换血”和人才的流失,是苹果内部“战略焦虑”的外在表现,这种焦虑的核心和诺基亚当年一样,公司庞大的身躯在面对颠覆性技术时,显得迟缓而笨重。

黄昏降临

当然,把今天的苹果和当年的诺基亚简单类比,可能会犯刻舟求剑的错误。我们需要冷静分析,AI革命对苹果的冲击,与智能手机革命对诺基亚的冲击,是否在同一量级?

智能手机用了9年时间,才在全球达到40%的普及率,而生成式AI仅用了不到3年,渗透率就已达到35%。AI的传播速度和影响力,远超上一轮技术革命。在成本方面,当年构建一个智能手机生态(如iOS或Android)的成本约为120亿美元,而如今,一个科技巨头要想在AI领域建立领导地位,投入预计将超过200亿美元。这意味着,AI革命的颠覆性可能比智能手机革命更剧烈,留给传统巨头的反应时间也更短。

AI对苹果的挑战,可能不是出现一个“更好的iPhone”,而是让“手机”这个载体本身变得不再那么重要。当AI助手可以跨设备、无缝地为我们处理一切事务时,我们对特定硬件品牌的忠诚度是否会下降?这才是苹果最深层的恐惧。

本文来自微信公众号“NEXT趋势”,作者:张豫婷,36氪经授权发布。

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