赚钱菜单背后的“小心机”,餐饮人利润挖掘之道
菜单里的很多小细节,都隐藏了赚钱的秘诀。当下,餐饮人面临利润越来越薄的现实困境,还能从哪些地方抠出利润呢?实际上,可实施的策略有不少,像控制门店杂项成本、采用灵活用工提高人效等,餐厅经营的每个环节都有优化空间。不过,今天要分享的是一个容易被忽视的环节——菜单。有业内人士表示,菜单就是餐饮店的“利润表”,要想盈利,就得把握好菜单背后的“小心机”。
01.能赚钱的菜单,必须包含三类产品
菜单各不相同,但并非每份都能带来利润。不能创造收益的菜单,即便做得精致、内容丰富,也只是“摆设”。设计菜单有技巧,一般来说,能赚钱的菜单必须包含三类产品:引流品、爆款菜和利润品,它们各司其职,引流品吸引客流,爆款菜建立品牌认知,利润品是赚钱主力。
1.引流品:降低顾客进店门槛,把人“引进门”
在市场竞争激烈、价格战凶猛的当下,把人“引进门”并非易事。这时,餐厅需要一款打动人的引流菜。引流菜的核心任务不是赚钱,而是让顾客愿意走进来、愿意尝试。因此,它需具备几个特点:
知名度高:选择大众接受度高的国民级菜品,如“麻婆豆腐”,它已打破地域限制,成为各大菜系的标配。
价格优势明显:设定低于市场价且与其他主菜有明显差异的价格,比如其他主菜38元起,引流品只要19.9元,这种价格落差能让顾客觉得“占便宜”。
排版突出:放在菜单最显眼的位置,如首页顶部或视觉中心区域,搭配大图、加粗字体、推荐标签等,强化其价值感。总之,引流菜的任务是让人进门,别指望它能赚钱。
2.爆款菜:打造品牌记忆点,树立差异化标签
爆款菜就是“招牌菜”,它是餐厅的灵魂,也是顾客记住餐厅的理由。爆款菜的核心目标是建立品牌的独特性与口碑,它不一定利润最高,但必须有高辨识度,能让人一口记住、主动传播。
餐饮界有很多“一款爆品带火一个品牌”的案例。比如费大厨辣椒炒肉,以一道“辣椒炒肉”赢得众多消费者青睐。公开报道显示,费大厨在2023年卖出超500万份辣椒炒肉,以68元单价计算,仅这一道菜一年就卖了3.4亿元。如今,提到费大厨,人们自然会将其与辣椒炒肉划等号。

设计菜单时,一般要将爆款菜放在重要位置,图文并茂地讲清其故事、特色和价值。费大厨就把整页菜单的四分之三给了辣椒炒肉,并配上“长沙必吃菜第一名”“辣椒炒肉第一品牌”的认证,全方位强化菜品印象。
3.利润品:撑起餐厅收入的“顶梁柱”
利润品是餐厅真正的赚钱主力。它们不像引流菜低价诱人,也不像爆款菜声名在外,但却是支撑餐厅长期运营的关键。
什么样的菜适合当利润品呢?首先,菜品用到的食材成本低,毛利率高。一杯20元的柠檬茶,食材成本可能只有1 - 2元,毛利率高达90%左右,而一份主菜食材成本占售价可能要四五成,毛利率相对较低。一般来说,利润品通常使用成本低的原料,如鸡肉(尤其是鸡翅、鸡胸)、鸡蛋、豆制品等,这些食材比牛羊肉、海鲜类等优质蛋白成本低。不过,牛羊肉、海鲜类食材也能做成高毛利产品,餐厅要学会“包装”。比如近年流行的汉堡肉,许多餐厅强调“纯手工0预制”“100%谷饲牛”,并进行“现切、现绞、现煎、手工现拍”等可视化制作过程,放大普通牛肉饼的价值感和稀缺性,支撑近百元的售价,显著提升毛利空间。

其次,菜品的制作流程简单。这样的菜品对厨师技术要求不高,出餐快,人工成本低。利润品在菜单中的布局也有讲究,不需要摆在菜单最显眼的位置,但一定要出现在顾客浏览后的“视线延伸区”,即看完引流菜和爆款菜后自然能看到的地方,这样既能充分曝光利润品,又能减少刻意推销感,提升顾客接受度。
02.把握菜品设计“小心机”,让顾客心甘情愿多花钱
对上述三类菜品进行合理布局后,菜单基本成型,但还要把握一些小细节,才能让顾客心甘情愿多花钱。
1.组合销售,用“黄金搭档”提升客单价
菜单组合中常见的黄金CP法则是,将爆款 + 利润款进行捆绑销售。如费大厨的辣椒炒肉配柠檬茶,看似随意搭配,实则精心设计。费大厨的辣椒炒肉是爆款产品,一份定价68元,因选用高品质黑土猪肉,搭配明档操作模式,食材成本和人工成本较高,毛利空间不算大。但配合高毛利的柠檬茶捆绑销售,既能解辣,提升菜品丰富度,一杯19元的柠檬茶成本仅3 - 4元,套餐利润会明显提升。
2.巧用符号或数据,让产品贵得合理
通过使用一些符号或数据,要让消费者感觉贵得合理、买得值得。例如分量模糊化,原来一份标准份定价30元的菜,换成“家庭分享装”多收10元,实际只增加20%的分量。还可以进行附加值包装,给普通饮品加上“手工现榨”“无糖定制”,给辣椒炒肉打上“湘菜大师现炒”等标签,提升菜品价值感。用符号代替文字,如点赞图标、爆款标签、店主推荐、限量发售等,更易吸引眼球。此外,用量化数字体现稀缺感也是好方法,比如“每日仅限20份”比“限量供应”更能增强顾客紧迫感,提高下单率。
3.诱人的菜品图,胜过千言万语
善于利用图片能提升消费者关注度,激发购买欲望。尤其是川菜、湘菜等成瘾性强的菜品,用图片直观展示能刺激食欲,减少顾客决策时间,让他们更快下单。而且,图像在记忆方面比文字更有优势,一幅诱人的菜品图更容易加深菜品在消费者心中的印象。
03.定期更新迭代,菜单要像一个“活地图”
一成不变的菜单会让顾客审美疲劳,影响复购。所以,菜单应像“活地图”一样,随市场变化、季节更替、顾客反馈不断优化调整。
1.数据驱动,建立淘汰机制
每月要对菜单进行数据复盘,查看哪些菜卖得好,哪些没人点,对指标不达标的菜品及时下架,如点单率低于5%、毛利低于30%的菜品。还要关注顾客真实评价,社交平台差评、门店服务员收集的意见、外卖平台评论等都是优化菜单的重要参考。
2.季节性更迭,强化时令菜
可根据节气变化更换菜单。夏天多上清爽解腻的凉菜、冰饮;冬天推出滋补养生的热汤、炖菜等。这样既能迎合市场需求,又能提升顾客满意度。
3.结合节日营销,打造主题菜单
节假日是提升客流的好机会,提前设计主题菜单能营造氛围,吸引顾客到店消费。比如情人节推情侣双人套餐;中秋节上新“团圆家宴”;圣诞节主打应景甜品 + 限定饮品等。这样的菜单调整不仅能提升销量,还能增强与消费者的互动和粘性。
结 语
菜单不只是“点菜的清单”。一张好菜单,既能留住顾客的心,又能抓住他们的钱包。那些盲目堆砌菜品、忽略菜单设计的餐厅,可能正在流失利润。所以,别再小看那一张薄薄的菜单了。
本文来自微信公众号“红餐网”,作者:陈江,编辑:景雪,36氪经授权发布。
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