高级狠人,开会绝不浪费时间。

07-05 09:47
高效率会议四个原则:主题明确,人员优化,监督到位,及时跟进。

大师会议有四个原则,学会了可以大大节省时间,提高效率:


1. 明确会议主题


99%的无效会议都是由于主题不明。好像你一开始就走错了方向,下面所有的讨论都是浪费时间。


良好的会议主题有一个重要特征,聚焦


既不能总结,也不能泛泛而谈,而要专注于一件具体、看得见、摸得着的事情。


什么是泛泛而谈?“企业五年战略规划”和“三年长远发展”不可能通过一次会议得到答案。相反,这种会议很容易浪费时间,而不是边界讨论。


那怎样才能解决这个问题呢?非常简单,拆分。


也就是说,把这些大而空的主题,分成一个明确的小主题,然后分成几个会议进行讨论。


比如“企业五年战略规划”,可以分为以下几类:


1. 商品研发战略;


2. 市场营销策略;


3. 渠道铺装策略;


4. 人才建设战略;


拆分后也可再拆分,如“商品研发战略”可分为:


1. 研究客户趋势变化;


2. 探讨新产品开发方向;


3. R&D预算计划;


会议的主题越具体,与会者就越专注。


切记,不要为会议而开会。会议的目的是解决特定的问题。


2. 选择合适的参与者


会议绝非人越多越好。


许多人认为头脑风暴,集思广益是一种有效的产出思路的好方法。但是实际情况是人越多,能想出的好主意就越少。


一项外国研究表明,8人以上的会议效率会直线下降。最佳人数为5-7人,人太少,意见不充分,思路不开放;


人类太多,每个人说话的机会就会被压缩,最终导致一些人开始偷懒,并期望别人说话。


在《乌合之众》中有一句话是这样说的:


人一旦进入人群,智力就会严重下降。为了获得认可,个人愿意抛弃是非,用智力换取那种让人感到安全的归属感。


这种说法放在“会议”上再合适不过了。


一旦一个喜欢表达自己的“意见领袖”出现在会议上,不管他说的对不对,很多人都会下意识地被他的想法带走,懒得思考。


即使有些持不同意见的人,也会因为“大多数沉默”的出现而放弃对自己观点的捍卫,以换取表面的和平。而且参与者越多,这种和平的意义就越重要,甚至超越了会议目的本身。


例如许多企业喜欢由老板拖着大家开会。这个时候,如果遇到一个喜欢说话的老板,那基本上就是他的独角戏。


假如会议的目的是宣布信息或者安排任务,那还是可以理解的。但是如果会议是为了讨论问题,那将是一场灾难。


为了保住自己的工作,没有人敢公开反对老板的意见。对于老板来说,这也是一种伤害,因为没有人敢提建议,所以不可能有违背他们意见的建议。


这样会开到最后,很容易变成“派系站”,进而偏离了原来的目的。


那怎样解决这个问题呢?很简单,选择你的参与者,从根本上抹去这一征兆。


首先,老板不能参加讨论型会议。


我们所说的讨论型会议,就是希望通过会议来讨论具体的解决方案。这样的会议老板就不参加了。


老板的角色是选择和评价做决定,而不是煞费苦心想办法。这种事情会留给下面的人。老板只看结果,不看过程。


作为老板,不要自己动手,要大胆放权。这个权利既是管理权利,也是讨论权利。这样既节省了老板的时间,又让大家放下勇气去讨论,两全其美。


其次,找出最相关的参与者。


有两层含义。第一,责任是有关系的,这个问题谁负主要责任,谁就必须参与。


第二,能力有关,这件事谁有办法处理,那么他就是必须选择的人。


但是这里需要注意的是,能力相关的人不一定也是责任相关的,所以在邀请参加会议的时候一定要小心,提前打个招呼,征求对方的同意。这个时候考验的是会议策划人的情商和沟通能力。空间有限,这里就不做了。


如果你还不明白,问问自己,如果这次会议缺少了谁,你就不能开始。这次会议有没有他,影响不大?这次会议的话题谁最有发言权?


按照这一标准,先框定5-7人席位,再去邀请。这样做,就是功德无量。


3. 设置全程监督


会议就像写文章一样。


高效的会议就像写论文,先立论,再争论,最后得出结论;低效的会议就像写散文一样,总是分散在三界之外,而不是五行之外。


这里的不同之处在于监管者的出现。


高效率的会议,必须设置一个监督者。首先,他有两个角色,调整路轨,如果讨论的焦点出现偏差,及时把大家拉回来。


监管者需要密切关注会议讨论的内容,以及是否与会议主题密切相关。一旦发现出轨,就要及时提醒大家,即使讨论精彩激烈,也要“悬崖勒马”。


尤其是那些跨越上午和下午的会议。午休后,所有人的头脑仍然处于空虚状态。


如果监管人员不能及时关注话题,你很快就会发现讨论的内容变成了今天鸡腿是否新鲜,食堂的饭菜是否可口,昨天的综艺节目有什么新的八卦。


监督者的第二个作用,控制时间


每一个话题都设定了一个讨论的时间段,一旦发现超时,不管有没有结果,都要停止讨论。


不知道大家有没有这样的经历。当你需要召开几次会议时,如果第一次会议加班,接下来会造成第二次会议的连锁效应,第三次会议不能按时召开。


要知道大会是一种集体行动,一种微弱的影响,在集体中会乘以数倍的放大,最终导致整个团队效率低下。


我经历了一系列“连环加班”的会议。本来下午一点的会议,最后一次会议延长了20分钟,因为一个同事迟到了10分钟。


然后第二次会议不能如期举行,因为有些人迫不及待地想先处理其他事情,直到第二次会议被推迟30分钟才开始。


而且这次又侵犯了第三次会议的时间,因为前一系列的延迟,第三次会议被推迟了将近一个小时。


而且第三次会议共有7人参加,这意味着一天有7个小时的工作时间被浪费了。


蝴蝶效应就是这样来的。


有些朋友肯定会问,那么如果真的在规定的时间内无法讨论结果呢?


我的经验是,我宁愿找个时间下次再开会,也不愿让大家浪费时间。但此时,监管人员应记下本次会议的所有信息,如结果、悬而未决的问题和面临的新挑战,以便在下一次会议上顺利连接,无需重复讨论。


而且这样,就进入了今天文章的最后一节,这也是高效会议的重要体现。


4. 不要忘记后续跟进


在大型企业工作时,我所学到的一个重要技能就是写会议记录。


评价一个会议最终是否有结果的重要标准是看会议记录是否写得好。这是最后一次会议的结束,也是开始下一步工作的开始。


一个合格的会议记录包含五个关键因素,下面我用一张图片来说明:



在这些问题中,会议的主题和参与者之前已经解释过了,这里就不赘述了。


“讨论内容”就是围绕会议主题进行哪些方面的讨论,你要用简洁的句子来高度概括;


“得出结论”就是总结整理会上大家已达成共识的观点;


“下一步计划”是依次列出会议上尚未达成共识的问题,以及未来将进一步讨论的项目和已经决定做什么。在这里,我们必须清楚地写下与会者的角色,以及下一步谁负责什么。


例如,下面的会议记录写得很好:



看不见的朋友 ,我又用文字写了一遍。


1. 会议主题:


探讨品牌新产品上市的营销策略;


2. 参会人员:


品牌部、产品部、公关部、媒体部;


3. 探讨内容:


- 整理产品卖点;


- 顾客人群画像;


- 竞品分析;


- 媒体渠道建议;


4. 得出结论:


- 确定以“互动体验”为产品主要卖点的市场传播沟通;


- 确定以18-25岁一二线城市年轻人为核心沟通对象;


- 确定以动画、游戏、音乐为主要垂直媒体投放渠道;


5. 下一步计划:


- 品牌部门开始准备传播主题;


- 媒体部门对媒体渠道的排期计划和合作资源有了更深入的了解;


- 公共关系部门咨询相应的明星和艺人资源;


上述,就完成了一次会议记录的整理。


值得注意的是,这看上去是一件小事,但却起着承上启下的作用。


但是很多时候,写会议记录的都是刚进入职场的新人,还没有意识到它的意义,到处都是乱七八糟的前言和后语。


花点时间把这个练好,将来你在职场上会受益匪浅。


上述就是今天的内容,最后总结一下,如何提高会议效率?以下四点需要注意:


1. 明确会议主题;


2. 选择合适的参与者;


3. 设置全程监督;


4. 不要忘记后续跟进;


本文来自微信微信官方账号 “张良计”(ID:zhang_liangj),作者:张良计,36氪经授权发布。


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