抖音，小红书，微博都在玩。 “人感”，隐藏着品牌破圈的秘诀？
今年，抖音、小红书、微博等社交平台都喜欢提出一个新的流行词。
从评论区的热梗狂欢，到欧若风、夏风的流行，再到话题公园20分钟的流行，在快节奏的时代，当内容同质化、广告模板化、数据泛滥时，背后稀缺的“人味”更加珍贵。
那么全网都在提到的“人感”到底是什么？
在「克劳锐」看来，“人感”可以是高能量内容的呈现。
穿着胆碱，拍摄生命力照片，公园20分钟法则
能主动打破精致的人设，展现真实感。
如今，越来越多的明星在小红书成为朋友，与粉丝分享他们的日常碎片。演员敖瑞鹏没有发帅气的素材，但他热衷于和抖音一起玩抽象游戏的视频。有无数意想不到的粉丝。
也可以是有情感，有场景的故事感。
上半年，劲仔邀请赵晓卉、王继业等脱口秀演员，抓住大家关注的话题“钓鱼”，诠释“打工人”的痛点，将产品融入到能引起用户共鸣的场景中。
现在大家早就习惯了同质化、套路化的内容，真正能让人停下来多看两眼的，通常是“人感”的内容，包含情感，能引起网友的共鸣。
但这种“人感”到底有什么好的呢？品牌可以如何使用？
使抽象具象化，品牌调性可视化
以前品牌总是喜欢讲大而空的“高档感”，但是现在具体的品牌内容才是大家比较喜欢的。
流量也不再是品牌选择代言人的唯一标准，有人情味、有特色、符合品牌调性的明星，逐渐成为众多品牌竞争的对象。
比如文淇，她不是标准意义上的“大美人”，但她固执的力量让很多文艺品牌一目了然。蒋奇明在《漫长的季节》、《边水往事》等剧中对小人物进行了深刻的刻画，品牌山下有松，正是他。 "普通人也可以有故事" 独特的质感。
照片来自小红书
因为迷茫、放松的状态，闫妮被网友亲近称为“ “微醺姐”，网友们的热议也被鸡尾酒品牌RIO捕捉到，迅速邀请闫妮代言RIO的微醺系列。
照片来自网络
这个操作既回应了大家心中的微醺梗，又创造了一波搞笑话题和噱头，更把微醺的品牌认知快乐焊接在顾客心中。
由此可见，选择符合品牌调性的代言人，打造“人性化”营销，让产品风格从抽象概念落地到具体感知，真正拉近品牌与普通人的距离。
打破维度墙，官方结局让品牌更加个性化。
历年爆红事件，可以发现，很多品牌也因为有了“有人感”的官方结局而出圈可以爆红。
比如，作为企业老板，雷军亲自在社交账号上进行营销互动，让大众看到老板褪去光晕后，充满了故事感和亲和力，也提升了小米品牌的好感度。
照片来自微博
多领国、小红书、蜜雪冰城娃娃...各种品牌官方账号都在玩拟人营销，以活泼有趣的形象与用户互动，让用户感受到品牌的亲和力。
照片来自小红书
在某种程度上，这些官员它们都打破了大众传统认知中的形象，更加打破了它们与大众之间的无形隔膜，增添了一丝让网友感到亲近的普通人味。
她们还用案例证实，当官方放下身段结局玩梗，用真实亲切的形象与用户对话，俘获用户的心智，营销效果通常事半功倍。
平台搭建客户与品牌之间的桥梁
实际上，无论是洞察年轻人的趋势，捕捉需求的痛点，还是利用“人感”营销来接触受众，平台的推动都是不可或缺的。
努力培养“人感”生态的小红书，REDGALA今年举行的春季开幕式以站内的热门趋势为创意来源，将社区文化转化为线下盛典 IP，不但展现了明星的鲜活面貌，也让品牌得到了很好的曝光。
微博网站也成为小米高管的社交矩阵:雷军、卢伟冰等。各高管扮演不同的角色，接触多维粉丝，传达各个角度的品牌理念，共同打造丰富、立体的品牌形象。
照片来自微博
抖音化身潮流「造风者」，通过欧若风、夏风等穿着趋势，以高饱和度的色彩形成视觉冲击，激发用户互动。这些流行趋势将品牌调性具体化为可感知的视觉符号，自然促进了客户的参与欲望。
从平台的角度来看，“人感”内容可以吸引年轻人加入创作互动，增强用户粘性；平台也通过「洞悉者 造风者」双重角色，将用户感兴趣的“人感”内容放大为流行趋势。
这一方法不仅使用户感到自己被“看见”，而且为品牌提供了自然的情感接触，使用户自发地成为品牌的扩音器。
写在最后
真诚永远是必杀技能。
从过去喊口号的粗放营销，到高度依赖冰冷的数字指标，再到现在注重情感共鸣，强调真实生动感受的人类营销，营销方式正朝着更具故事性、情感魅力、回归现实和人性的方向发展。
当品牌学会用普通人的语言说话，关注普通人的喜怒哀乐时，它不再是一个冰冷的商业符号，而是一个客户生活故事的一部分。
或许在这个模板化、同质化的时代，平台和品牌之间最大的竞争优势，就是要保持那种不可复制的“人味”。
这篇文章来自微信公众号“TopKlout克劳锐”（ID：TopKlout），作者：落雨，36氪经授权发布。
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