北上广白领,挤爆“59元店”

07-01 11:10
自助式美甲店59元起低价扩张,成本控制 在线引流,管理挑战等待解决。

希望美甲自由,又不想浪费钱?大城市爱美的姑娘们,找到了新的地方。


在工作日的午休时间,北京青年路商圈周围一栋不起眼的写字楼里,一家“轻奢”自助美甲美睫店的等候区挤满了人。



座无虚席的自助美甲店图/王涵艺 摄


张迪(化名)翻看手机,屏幕显示她排队前有两个人。她无奈地说:“至少要等一个半小时。”然后话锋一转,“但是59块做一个半贴甲片,或者随意贴钻非复杂风格,值得。”


和张迪一样,李李被自助美甲店“收”了。在李李看来,“传统美甲店收费不透明,怕被刺。相比之下,自助美甲店的价格特别吸引人。”



59元美甲,可以随意贴钻。 图/王涵艺 摄


这些廉价的自助美甲店既不沿街,也不大,但吸引了大量的都市女性。为了做便宜的美甲,他们会毫不犹豫地等待排号。这样的场景在北上广深杭等一二线城市频繁上演。


一般来说,在这些城市做美甲或睫毛的价格是200-300元。自助美甲睫毛店,怎么会这么低价,会不会一直“火”下去?


便宜的美甲“火”了


不知不觉中,一批以59-99元为主的廉价自助美甲美睫品牌如雨后春笋般涌现。


什么是“自助美甲”?这里的“自助”并不是指客户自己做美甲,而是指客户可以自由选择美甲的款式、颜色、图案、装饰品,如贴纸、钻石装饰品等,由美甲师一对一复制。


自助美甲店一般采用“一口价”的方式,价格透明,避免了传统美甲店常见的隐形消费和额外收费问题。客户自主选择后,美甲师可以直接开始操作,减少了等待时间,客户订单量更高。


现在,比较知名的加盟品牌有“看享”UGIRL"(有美甲)"SWEET NAIL(甜果美甲)、“小黑瓶”、“指尖姐姐”等。


近几年,这些品牌的连锁店,悄然钻进城市写字楼和公寓楼,谈不上宽敞的房间。


“截至2024年底,”UGIRL全国有1500多家门店,“小黑瓶”也成功突破1400家,“看享”全国有1500家门店。



到2025年,这些品牌加盟的门店数量仍在不断增加。仅仅“享受”这个品牌,全国就有1600家门店。根据公众评论数据,其59.9美睫项目已售出近70万单,美甲项目已售出50多万单,每月GMV超过1亿。


“享受”北京一家店的店员告诉有趣的报告,工作日上午10:00到下午4:00,周末是高峰期,“排队一两个小时很常见”。


为什么要排队呢?有趣的报告告诉许多顾客,这些美甲店吸引了他们的核心,是价格门槛的显著下降。


对于很多大学生和城市白领来说,传统的美甲店往往要花两三百元甚至更高的价格,这让经常改变风格成为负担。如果换成59元的价格,不要犹豫。


“相当于一杯优质咖啡的钱,可以做美甲或者睫毛,感觉很划算。”李李说,这已经成为她和她的同事每月至少一次固定消费。


怎样降低价格?


商业模式和市场策略来看,这些便宜的自助美甲睫毛店可以在全国范围内快速“复制粘贴”,大多采用三种方法——低价走量、线上引流、连锁。


但是三种方法都逃不掉的一个核心关键,就是成本控制。


一般这些美甲品牌总部都会负责统一主播,经营线上店铺和团购活动。大部分品牌选择“一券多店通用”的方式,消费者可以在多个城市的加盟店选择一张团购券,然后总部会根据核销和店铺清算实现流量共享。


这样的“互联网基因”决定了自助美甲不需要通过线下获取客户,因为加盟店高度依赖抖音、美团、公众评论等线上平台引流。


因此,与传统美甲店喜欢临街商店或商场不同,这些品牌在选址上,可以大大降低租金。



以北京为例。在同一个社区,同样的面积,沿街的商店和楼上的租金会相差一倍。因此,这些品牌的位置大大降低了最重要的固定成本,包括高层办公楼、商住公寓甚至住宅楼的空间。


其次,在供应链优化方面,大规模采购甚至自产指甲油是降低成本的重要手段。在“享受”的加盟投资材料中,指出有自己的指甲油厂,要求加盟商统一完成采购,从而控制核心耗材的成本。


无论是甲油胶还是甲片等美甲耗材,从“看享商城”小程序来看,价格都比其它平台便宜一半。




另外,降低劳动力成本是“另一大头”。根据“SWEET NAIL(甜果美甲)”相关负责人向有趣的报告透露:“自主美甲师的招聘门槛相对较低。虽然目前大部分品牌倾向于招熟手,但培训周期比传统模式短。”


更重要的是工资结构:大部分美甲师没有固定的基本工资或者基本工资极低,收入主要靠服务。这促使美甲师追求更高的服务人数。


一位在“看享”工作半年的美甲师说,熟练之后,她平均每天可以服务8-10个客户,高峰期更多,“能多劳”。


这几个加起来,美甲的价格便被“打”了下来。


还能“火”多久?


伴随着爆红,59元模式的迅速扩张,也带来了问题和挑战。


首先,门店数量急剧增加,管理和服务水平的一致性成为一个难题。有趣的报告通过公众评论等渠道发现,很多59元品牌的差评集中在“排队时间长”、“服务态度冷淡”、“技术粗糙导致甲片容易脱落”等方面。


有些消费者反映:“价格便宜,但是做完几天就翘边了,补一次还要再排队。”


面对差评,品牌也在采取措施。据一位店长介绍,总部要求店铺注意线上评价,一些店铺为美甲师设定了“每天需要完成1-2个线上好评”的灵活指标。


同时,总部会考虑关闭投诉过多、持续亏损的门店。店长承认:“加盟商的经验和店铺的管理能力差别很大。做得好的店铺可以保持高分和利润,做得不好的店铺自然会被淘汰。”


与此同时,竞争加剧了内卷。在一线城市的核心区域,同类型商店的密度明显增加。许多从业者观察到,在热门商业区或写字楼聚集区,同一条街上出现几家不同品牌的59元美甲店并不少见。


“小黑瓶”投资人员告诉有趣的报道。对于“小黑瓶”来说,上海、杭州、深圳目前已经饱和。“一个城市的核心商业区那么多,没有地方开就意味着饱和。”。


激烈的竞争也促使一些品牌发现变化,一些品牌开始向三四线城市下沉,但效果不同。一些加盟商表示,下沉市场的消费者对价格更加敏感,但客流密度不如一线城市。


其他人则开始改变战略,从“卷价”到“卷技术”。


在维持平价的基础上,尝试通过引入更复杂的风格但需要额外付费、改善环境或提供有限的高端产品线来寻求多元化,从而稳定客户来源,提高客户单价。


比如,“SWEET NAIL(甜果美甲)”其负责人表示,目前平均客户单价已达100元左右,高于59元的基础店。


她们强调自己的优势在于,美甲师都是熟手,技术水平高,能提供复杂风格的服务,“回购率至少60%,有些商店超过70%。”


该负责人还观察到,每天下午4点以后,店内顾客数量明显增加。“因为竞争对手的‘白天专属’59元只有下午4点,4点以后会变成99元,我们一整天都在享受99元。当每个人都有99元时,顾客会比质量更好。”负责人补充道。


然而,中端市场变得越来越困难。一些定位模糊、缺乏特色的传统中端日式美甲店已经关闭。根据美团与中国商业联合会联合发布的《中国生活美容行业白皮书2024》,一线城市美甲店整体关闭率为37%,中端日式美甲店为关闭高发区;三四线城市关闭率为45%。


毫无疑问,59元美甲睫毛店通过精准的成本控制和在线流量运营,煽动了一个巨大的市场,满足了城市女性对廉价美容服务的需求。


然而,快速扩张带来的管理挑战、日益激烈的同质化竞争、消费者更详细的性价比衡量和跨越中端市场的门槛都在考验这种模式的可持续性。


本文来自微信微信官方账号“有趣报告”,作者:王涵艺,编辑:陈燕妮 ,36氪经授权发布。


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