如何在职场中打开正确的社交方式?
职场社交,对任何一个职场人来说,都是一门无法避免的必修课。
无论是职场小白,创业大师,还是企业高管,每个人对职场社交都有自己的理解,每个人在这个职场必修课上都有自己的收获。
当然,我也遇到过很多人,他们对职场社交很没有感觉,甚至有些拒绝。他们总是认为这是奉承的行为。他们只需要完成自己的工作,但事实并非如此。职场上很多事情都没那么简单。
所以,这一节我们来谈谈职场社交的那些事情,希望对你有所启发。

如何在职场中打开正确的社交方式?
不知你是否有这种感觉,总觉得在职场上找人帮忙会显得很没用?
其实我在职场上遇到过很多次这样的情况,明明可以找人帮忙,却要一个人生硬抗拒,最终导致整个项目的推进受阻。
2018年8月,美国最大的职业社交网络公司领英对职场挑战进行了调查。在对1000多名专业人士的反馈分析中,美国专业人士认为他们面临的最大挑战包括:
平衡工作与生活,管理工作负荷,同事相处,职场政治,与领导打交道等等。
除这些问题外,研究还发现,最常见的职场问题是:求助恐惧症。
换言之,每个人在工作中遇到问题时,都不愿张口求助。
大约84%的受访者承认他们在工作中需要帮助,但35%的受访者承认他们害怕在工作中寻求帮助。至少有三分之一的受访者表示,他们宁愿每周加班6小时,也不愿寻求帮助,因为这只会让他们看起来能力不足。
如果你还有“找人帮忙等于无能”的想法,建议赶紧放手。当然,我完全理解你有这个想法。作为职场新人,如何在能力不足、职场资源相对充足的情况下,开展正确的社交方式?
这里有三个参考资料供您参考。
1. 创造可交换价值
在任何时候、任何场合,社交本质上都是一个交换价值的过程。
举例来说,我有你没有的信息,你有我没有的资源,而一个职场人的社会本质就是能够拥有和提供多少交换价值。
你一定会说,我明白:
"作为一名刚毕业的大学生,我哪里可以使用资源和关键信息?"
没关系,我说的这个价值也可以是专业价值。比如你有很强的专业能力,特别会敲代码,会做PPT。、可以玩无人机;也可以是链接价值,指的是你可以成为关系网络的节点,可以把对方有价值的人介绍给对方。即使在日常工作中,你也可以为周围的人提供非常明显的情感价值,激发每个人的工作状态,这也是一个非常宝贵的价值。
而且一旦你的“可交换价值”越大,你能吸引的人就越多,愿意主动和你打交道的人就越多。即使你一时落魄,也会有更多的人愿意帮助你。
2. 放大你的可交换指数
简而言之,就是建立一个最适合自己的社交圈,并能赢得圈内人的认可。
在工作场所,你可以利用自己的技能和特长来创造知名度,比如某个领域的特长,特别会写文案,特别会设计,特别会做项目管理。
通过这种知名度来圈粉,你会发现会有越来越多的人来找你帮忙或者链接你,他们都是主动来找你而不是被动的无效社交。
要知道,如果自己缺乏“可交换价值”,所有的社交都是没有用的。
但是在赢得信任方面,最好的办法其实就是利他主义。不要在意短期内的利益得失,要愿意被利用,愿意吃亏,愿意帮助初学者。
当然,这个见仁见智因人而异,假如你很在意,权当我没说。
3. 建立社交圈层
许多人说,工作场所没有社交,没有必要在工作场所交朋友。
这看起来是真的,但这取决于你如何理解。如果你只想赚一份钱,你可以做任何其他的事情。但是,如果你想在未来的工作中得到更多人的帮助和帮助,职场社交必然是不可避免的。
随著时间的推移,你会发现工作场所的社交活动逐渐分为两类。
一种是简单的利益交换,即有益则存,利尽则分;
另外一种是价值观方面的相互认同,即我与你交心。
不是说哪个圈子有多崇高,哪个圈子有多物质,而是一旦你明确了这个社交思路,你就不会带着太多的主观色彩和个人情绪去社交了。该花钱的时候就花钱,该吃饭的时候吃饭,该聊天的时候聊天。
自然而然,心胸开阔,反而没有那么多不必要的顾忌。

当出现问题时,应该怎样向人求助和提问?
工作场所,有问题,向别人求助是很正常的事。
然而,许多人经常因为他们的善良而不问问题。最后,他们又一团糟。有些人经常认为这很简单,他们不忍心直视交付结果。归根结底,他们只是脸皮薄,太自负。
古希腊的德尔斐寺庙供奉太阳神阿波罗,这是当时希腊人最尊敬的寺庙。这座寺庙被赋予了一个神谕,说苏格拉底是雅典最聪明的人。苏格拉底说他什么都不知道。他怎么会是最聪明的?最后,他彻底意识到:
知道自己的无知,比所有自以为是的人都聪明。
苏格拉底教育学生达到这种自我认知水平的方法是问答。直到学生终于意识到他们认为他们知道的是虚假的,他们才像黄泉一样问问题。
事实上,这种方法在工作场所同样实用,或者说得好:
"有多少好答案,等待一个好问题?"
这里,我不能教你怎样提出一个好问题,但是在你提问之前,我可以分享一些关于如何提问和寻求帮助的经验。
1. 诚实地提问,不要拐弯抹角。
许多人寻求帮助或提问。他们总是喜欢拐弯抹角地说很多无用的信息,甚至故意隐瞒或欺骗对方,绕过一些重要或重要的信息。
比如明明是你的工作,为了让同事先同意,你编了一个理由,老板让大家一起做。如果对方事后知道了真相,会大大降低你的印象,觉得你不诚实。
以后你就很难再向他求助了,这个“狼来了”的故事建议在工作场所少说。
2. 说得好胜过撒娇卖萌萌。
对于生活中比较亲密的朋友来说,他们可以撒娇卖萌,请他帮忙,但是这一套不适合职场,除非大家都是公司里除了同事之外的非常好的朋友。
而且,向别人求助和提问是一个非常正常的过程。没有必要为了这种事情改变态度。这样只会让别人觉得你想从别人那里得到什么,态度才会得到缓解。相反,这种对比让对方感到不舒服。
3. 区分你的要求和求助目标是否匹配?
对于正确的人,我们应该提出正确的要求。
如果你邀请一个很忙的同事,让他花很多时间帮你,那就不合适了。或者你的朋友很讨厌或者根本不擅长做某件事。如果你不得不向他求助,你会经常被拒绝。毕竟最后的结果可能是帮你。
记住,只有在合适的时间找到合适的人提出合适的问题,你才能得到合适的答案。
4. 求助要简单、清晰、具体,甚至可以量化。
假如你想请同事帮你美化PPT,你可以说:
“×××,你能打扰我10分钟美化这三页PPT吗?这个PPT很重要。明天,我们将为我们的大客户提供建议。看看今天早上12点能不能交给我。我可以修改它,以避免错误。谢谢大家!"
而不是:“×××,你看看这个×××如何做?”
第一种说法表明需要时间和具体工作量。对方看到的时候,可以期待自己要付出多少时间和精力,而第二种说法是给对方一个需要很多时间才能得到结果的问题。
前者的提问方式可以很快思考,是否需要帮助你,从而减少和降低对方思考的时间和成本,而后者则是一个完全不负责任的问题。
前后一比,高下立现。
5. 给对方一个不能拒绝你的理由。
或是对方在完成这件事后,向对方展示了自己的价值和意义,一般情况下,对方会更容易答应你的帮助。
否则,你为什么要确定别人可以回答你的问题来帮助你?
每次求助出来,我们都需要考虑:是别人给你帮助对你个人有意义,还是对整个部门甚至整个公司有意义?是别人在帮你,还是在帮你,在帮自己?
正如杜拉斯所说:“每一本打开的书,都是漫漫长夜。
你提到的每一个问题都是慢慢看到世界的每一步。通过这些台阶,你会更从容地面对世界,更确定地看到世界的全景。
希望,每一个提出问题的你,都能更好地看到这个世界和自己。

遇到恶意竞争,是忍受过去还是直接回去?
假设上面提到的这种积极的社会行为属于“积极的社会交往”,下面就来谈谈什么叫“反向社会交往”。
相信很多职场人在工作和对接的过程中,或多或少都会遇到别人在行为或思想上的恶意。有些人喜欢恶意攻击和抹黑,有些人喜欢在背后告密和攻击,有些人喜欢两面派。
这不是教你学厚黑学,而是让你学会如何选择合理的方式在职场面临恶意竞争时保护自己,而不是一次又一次的忍耐和逃避。相反,越是逃避的人,越是成为职场PUA的首选目标。
面临工作场所的恶意竞争,我想为您提供以下方法:
1. 改变心态
被同事恶意攻击抹黑,希望对方不要再针对我了。这是受害者的心态。基本上不可能期待别人的改变。如果对方这么听话,他们可能不会带你去做手术。
所以,你要做的就是先改变心态,从受害者变成主动者,最好能够表现出“不服就做”的努力。
如果对方的恶语损害了你的名声,不要哭,不要生气,冷静地想办法缓解误会。谣言止于智者,相信他人的判断,保护自己。
2. 高质量完成工作
只要你发现这里有刺,就给人挑刺。
所以,在对方安排的工作中,一定要保证高质量的完成。你有责任完成他分配的工作,他是你的领导。
永远不要因为对她有意见而拒绝工作,这是孩子发脾气的表现。
作为一个成年人,你需要为自己的工作负责,这样才不会给人以口实。
3. 提高不可替代性
世界上总会有一些人,攻击和压制别人是他们的生存手段之一,但他们也会选择对象。他们最喜欢的是那些被欺负,只哭着说“为什么是我”的人。
所以,在工作中给自己定一个小目标,用匠人之心做到极致,用尽全力去实现。
完成一个目标后,设定一个新的目标来实现它。努力提高自己的业务能力,让自己成为不可替代的角色。当你有工作表现的时候,领导和同事都能看到你的眼睛,中伤的人自然会束手无策。
那时候,他迫不及待地想和你搞好关系,因为你已经在产生巨大的价值,而且这种价值是普通人无法替代的。
4. 突显专业性
假如不能在短时间内提高不可替代性,也可以尝试突出自己的专业素养。
您还可以选择一项工作所需的技能,例如英语,PPT、说话,写作,花一年时间学习。
当你的一些技能在同事中脱颖而出时,别人会对你印象深刻,甚至向你学习,这会增强你的自信心,进而有更大的力量去面对欺负者。
此外,我想说的是,如果有机会,还可以学习人际交往。
有时候是你的理解和对方的表达产生了误解。他想表达的是A,但你只是理解为B。这个时候你发现对方在和你的PUA或者恶意竞争。如果真的做不到,可以直接找个合适的机会问一下。
不要急着说对方肯定不会说实话。不管他说不说实话,如果你在部门被孤立和抵制,同事对你漠不关心,我相信仅仅依靠对方是不够的。
为什么领导互相信任?
自然有原因。也许对方只是拥有你没有的资源,或者在某个行业处于管理者的地位。但是,作为一个一无所有的职场新人,大老板自然不能把你放在第一位。
所以,面对恶意竞争,也许你需要不断地学习和成长,毕竟这可能是一场漫长的攻坚战。
写在最后
张楠,字节跳动的CEO,曾经说过:
"人类是一种社会动物,记录下来,想要表达出来,想要与他人产生一些联系,有一些互动,这是本能。"
也许有些人天生对社会交往充满热情,也许有些人天生不喜欢社会交往。没关系,就像总有人愿意克服自己的本能去完成一些自己做不到的事情一样,这本身就是一种难得的成长。
有人说,社交的本质是找到同类。希望你也能找到同类,在这个职场社交中与你的想法一致,能为同一个目标共同努力。
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