拉美独角兽 Rappi 超级应用扩张：一切都可以跑腿

06-12 11:33

甚至可以跑腿取钱

文| 令晨

图| IC Photo

在软银成立拉美新基金之后，Rappi是第一个投资方向。

软银今年三月启动新基金50亿美元 SoftBank Innovation Fund，在拉丁美洲投资科技公司。四月底，软银投资Rappi 十亿美元。根据当地媒体的推断，官方没有公布数据，Rappi 的估值为 35 亿美金。

本公司以按需服务起家，为拉美的创投生态赢得了不少关注。

种子轮有 Andreessen Horowitz A16z参与投资第一家投资拉美公司。
2016年参加 Y Combinator，拿到投资，Pre-A 轮子的投资者有 Andreessen Horowitz、红杉资本、DST Global。
2018年9月，Rappi 新一轮融资2亿美元，估值超过10亿美元，成为拉美第二个独角兽。

起步

Rappi 创立于 2015 2008年，Simón Borrero，Sebastian Mejia 和 Felipe Villamarin 创办。

起初，企业在应用中为用户提供了一个空白的框架，可以填写任何他们想要交付的物品，并获得了意想不到的反馈。例如，至少有100个遛狗服务请求。

从当地商店配送葡萄酒和饮料开始，然后Rappi逐渐购买杂货，配送食品和药品，购买杂货和食品配送。 Rappi 在竞争中脱颖而出。Mercadoni等同类企业只有单一的服务，只能购买杂货，Domicilios.com 和 Uber Eats只提供送餐服务。

按需配送

无论是美团，还是东南亚的Gojek？、Grab，似乎“超级应用”的业务离不开按需配送服务。

拉美地区缺乏公共交通基础设施，交通拥堵严重。在哥伦比亚和厄瓜多尔，交通拥堵已经成为各大城市的难题。当地政府专门推出了“pico y placa“系统限制车主在上下班高峰期开车。每个月的偶数日，车牌号以双数结束的车辆不能在限制区域行驶，而尾数为奇数的车辆在本月奇数日的行驶会受到限制。

由于交通拥挤，加上当地的机车文化，在拉美地区，自行车和摩托车已成为方便快捷的交通工具。

快递员在哥伦比亚波哥大等待Rappi订单

它还促进了按需服务的发展，尤其是二轮车送餐服务。

Rappi 所有的送货车都是两轮车，送货员骑摩托车、自行车或步行送货，以确保订单快速到达。除了方便，两轮车的配送也降低了成本。Rappi 订货费用大约是1美元。

2018年 9 月，Rappi 与拉美领先的自行车共享和滑板车公司创业公司 Grin (之后与Yellow合并，改名。 Grow）达成合作关系。按照协议，Rappi 协助 Grin 与此同时，拉美扩张；Rappi 用户还可以在应用程序上租用。 Grin 的滑板车。

Rappi配送员在巴西圣保罗街上骑滑板车。

全方位跑腿应用

Rappi 建立了一个相对完整的内部生态系统。

跑腿服务几乎可以满足用户的所有要求。配送包裹和药品是最常见的服务。其他人可以用Rappi跑腿取钱，比如遛狗、接送孩子，或者去商场换新买的衬衫。有信用卡的用户使用 Rappi 的 App支付想要取现的金额，然后快递员会把现金发给他们。

联合创始人兼总裁在彭博社的采访中 Sebastian Mejia说，Rappi 大部分交易来自餐馆和杂货店，公司拥有20,000名快递员，与50,000家零售商合作。

目前，Rappi 哥伦比亚、墨西哥、巴西、阿根廷、智利、乌拉圭和秘鲁 7 个别国家经营，用户数量超过 1300 万。不久前，进入哥斯达黎加，将业务扩展到中美洲。

下注金融

拉美是世界上银行覆盖率最低的地区之一。在过去的40年里，当地的金融集团受到各国大家族的控制，近一半的成年人没有银行账户，只有41%有储蓄卡。在哥伦比亚，57%的电子商务用户使用支付。这种支付方式有助于在哥伦比亚，Rappi实现了快速增长。

在金融领域，Rappi看到了机会。

对Rappi而言，金融业务仅次于物流运输。Sebastiann联合创始人兼总裁。 Mejia 通知当地媒体：“我们不只是一家物流公司。Rappi 具有宏伟的愿景，包括涉足金融技术和银行业。

2018年9月，Rappi 推出数字钱包RappiPay。用户可以扫描应用程序的二维码进行支付，而无需拥有银行账户，从而实现转账交易，包括朋友之间的群体，也可以使用 RappiPay 完成。

今年四月，软银投资10亿美元后，Rappi 推进拉美国家的支付、电子银行和移动钱包服务。

5月，Rappi 推出了移动转账服务。其RappiPay RappiCreditoss允许用户使用信用卡或数字钱包信用将资金从个人账户转移到不同银行其他用户的账户。这项服务使用方便，省去了跨行汇款的费用。没有手续费，积累了大量的下载量。

Rappi不是唯一一个看到拉美金融产业机会的人。早在2013年，前红杉资本合伙人Davidid Vélez 数字银行已经在巴西成立 Nubank，发行虚拟信用卡，可以用手机申请。Nubank于2018年初在E轮融资中获得DST Gobal投资1.5亿美元，被提升为独角兽。

事实上，拉美的金融技术还有空间。

截至2018年，拉美共有1166家。 Fintech 与去年相比，创业公司增长66%。Fintech 企业占全年融资项目总数的25%，是最大的行业。上半年，巴西网贷公司 Creditas 与墨西哥支付解决方案公司 Clip 腾讯投资了超过1亿美元的阿根廷数字银行卡公司 Uala。

争议

到目前为止，Rappi仍然是每个月至少200。％快速稳定增长。Rappi快速增长当地监管部门对企业进行了有争议的调查。

哥伦比亚贸易和工业监督局（Trade and Industry Superintendency）裁定Rappi 经营“不负责任”。经过调查发现，Rappi 不开收据，不提供退款服务，不显示具体价格。没有价格细节会覆盖额外的成本。如果你混淆了订单，有时你会收取取消订单的第二次费用，你会不经授权就向储蓄卡收取费用。