扛起关怀伞,长宁让“蒲公英”更快乐!

05-25 07:18

近年来,长宁区坚持探索流动儿童与困境儿童关怀保护协同发展机制,不断提高流动儿童关怀工作的精细化水平。长宁区从识别到评估,从满足要求到链接资源,不断延伸关怀服务的触角,促进多方协同联动,为流动儿童搭建安全线,编织关怀网,让“蒲公英”更有安全感和幸福感。


动态排摸,识别关怀目标


伴随着城市化进程中外来人口的不断增加,城市中的流动儿童也越来越突出,捕捉“蒲公英”的足迹是给他们带来关怀的前提。


在北新泾街道,社区工作人员依托“社区云”平台,通过准确核对公安户籍、学校学籍、租赁备案等多维数据,成功锁定辖区流动儿童家庭名单。借助云平台的“标签管理”功能,街道建立了“一户一档”的动态管理。儿童主任可以及时更新流动儿童家庭的变化,确保帮扶措施的准确性和有效性。



9岁的小君(化名)与母亲长期生活在一起,由于户籍不同,入学问题受到影响。为深入了解小君家庭的具体情况,社区成立了“1” 1 排摸组由一名居委会干部、一名儿童社工和一名社区警察组成。通过网络“社区云”平台的预警功能,他们联合社区网格工作人员及时发现潜在问题;线下“铁脚板”上门走访,让工作人员与小君及其妈妈面对面交流,深入了解家庭结构、学习情况和心理需求。


周家桥街道以数据赋能为出发点,充分利用“上海市基层治理数字平台”和“全国儿童福利体系”,对比数据,走访“几个锣鼓一起打”,监控和安排移动儿童目标,建立彻底调查账表,做好档案管理,根据儿童基本信息、走访记录、工作日志、发现问题、解决方案,实现“一人一档”。掌握其他困难儿童的底数,如留守儿童、流动儿童等,实行动态跟踪管理。


科学评估,满足关怀需求


如何让流动儿童得到准确有效的识别和支持?今年,程家桥街道发布了《流动儿童(义务教育阶段)家庭监护能力评价指标体系》,通过精准评价,为流动儿童带来了更有针对性的帮扶资源和措施。



父母离婚后,小明(化名)和母亲住在一起。因为妈妈在外面忙于工作,忽视了对小明的照顾,小明越来越沉迷于游戏,厌学。在小明的案例中,街道通过“监护能力评估”,识别了“监护人情况”、“网络游戏上瘾”、“亲子关系”、“社区整合”等四个二级指标中的家庭风险。因此,从家庭教育指导、心理咨询、社会整合等方面的干预,为其提供及时有效的支持。根据评估结果,街道将为有需要的家庭提供物质支持、心理咨询、教学资源支持等有针对性的治疗措施。特别是对于监测能力较弱的家庭,相关部门将启动多方合作干预机制,确保流动儿童在成长过程中得到更多的关心和支持。


建立新泾镇“社工” 居民委员会儿童主任服务小组,通过面试与流动儿童及家庭建立专业关系,达成服务共识。选择参与式观察、倾听声音、陪伴游戏等。,逐渐打开流动儿童的心扉,了解他们在教学、社交、心理等方面的情况。,并根据问题及时进行学习指导和心理咨询;通过走访跟进,发现流动儿童和家庭的需求缺口,进行资源对接,确保儿童“学习有良好的教育,生活有关的爱,孤独有陪伴,心理咨询,困难有帮助,权益有保障”。


多方联动,链接关怀资源


在华阳路街道,以“联合、聚集、帮助、陪伴”为核心的关爱服务体系旨在为流动儿童创造高质量的成长环境,帮助他们融入城市生活。


5岁的流动儿童小Y(化名)跟随父母从偏远的农村来到上海。因为小Y身体不好,他妈妈全职在家照顾他,而他爸爸则通过做几份工作来维持家庭生活。一个家庭租了一栋又旧又湿又冷的房子。居委会工作人员发现后,联系同一社区的医务工作者志愿者,为小Y提供儿科医学知识培训和改善居住环境的建议,及时跟踪小Y的健康状况,督促父母带他去医院检查,大大改善了小Y的身心健康。


这种连接资源的方式,本质上是社区整合社会各方的力量,准确地将教育、医疗、文化等资源与流动儿童及其家庭的需求联系起来,就像搭建一座共享数据的桥梁,使各种关怀资源能够顺利输送到需要的地方,为流动儿童的发展提供坚实的物质和服务保障。


在天山路街道,未保站深化“家-学校-社会-医疗”联动,链接关爱服务资源,实现司法、政府、家庭、学校、社会等综合保护的有效融合。孩子小琪(化名)的妈妈忙于工作,长期缺乏亲情不利于小琪的心理健康成长。与第三方机构的专业社工联系,每周为小琪提供一次心理咨询,通过沙盘游戏和角色扮演,帮助她了解自己的真实情绪,缓解焦虑。小琪在与社工相识、交谈的过程中,逐渐增加了与他人交流的经验和信心。此外,未保站还邀请小琪妈妈参加亲子课堂,依托“T3家长课堂”品牌,帮助她更有效地进行家庭教育;同时,通过与其他家长在亲子课堂上的交流,帮助小琪妈妈缓解压力,专业的指导也为她在家庭教育过程中可能遇到的困难和挫折提供了心理支持。



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原题:“扛起关怀伞,长宁让“蒲公英”更快乐!”


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