罗永浩,再拉百度电商一把

05-24 11:03

据说今年的618促销“安静”,但即使没有波澜,也是一年一度的电商盛会。近日,百度优先与罗永浩携手,迟迟加入游戏。


最近,罗永浩宣布开始与百度首选的战略合作。据悉,罗永浩将在百度首选中带来两场直播。去年9月,百度首选还邀请朱时茂开始直播销售商品,吸引了200多万网友观看,GMV超过1300万元。



对于电商直播平台来说,邀请明星帮忙并不是什么新鲜事。然而,近年来,罗永浩已经淡出直播圈,而是专注于创业。百度更喜欢和他“交朋友”,似乎不仅仅是为了流量。


百度优化作为百度全新的智能电商平台,已经在市场上推出两年多了。但与主流电商平台和百度业务相比,百度优化显得有点低调,声音不足。现在和罗永浩携手,百度优化准备大打出手吗?


罗永浩不只是想带货?


在百度优化与罗永浩正式宣布合作之前,一些网民在百度公司偶然遇到了罗永浩。考虑到罗永浩在AI领域创业,当时外界猜测双方可能会在AI业务上达成新的合作。



现在,双方已经明确表示将进行直播销售合作。考虑到618促销临近,罗永浩作为头部主播,与百度的首选合作并不奇怪。


此外,罗永浩和百度更喜欢这次合作,希望讨论AI技术在直播应用领域的情况。据《北京商报》报道,“交朋友”相关负责人表示,未来百度可能会优先开设数字、家居等新的垂直账户,可以补充企业已经入驻的平台账户,覆盖更广泛的消费群体。


此外,该负责人还提到,“交朋友”一直在积极探索AI在直播电商中的应用,包括AI选择系统和虚拟直播技术,因此也非常重视百度的AI能力,希望获得更多的技术支持。


据一位知情人士透露,罗永浩除了带来两场直播外,还可能与百度合作,生成数字人形象,用于后续直播销售。


在过去的两年里,罗永浩从AR进入了AI模型领域。他曾经说过:“这是我最后一次创业,我会把一切都带进去。”目前,关于AI产品的DEMO版本已经完成,但由于产品能力没有达到预期,还没有大规模推出。


这样,不难理解为什么淡出屏幕近两年的罗永浩高调出现在百度的首选中。一方面,AI创业毕竟是一个烧钱的项目,技术上不能只靠“说话”。在这次直播合作的帮助下,罗永浩可能会在技术上获得一些资源。


另一方面,虽然罗永浩正式退出“交朋友”管理层,但直播业务毕竟是“现金奶牛”,可以为创业项目提供更多的资金支持。根据可能引入数字人形象的消息,后续的“数字人罗永浩”可能会继续活跃在百度的首选中。


因此,罗永浩和百度的首选合作也是两大话题巨头的相互祝福。百度在直播领域起步较晚,知名度远低于其他直播平台,需要更多话题来维持人气;罗永浩的“科学家”形象更符合百度的技术定位。


百度放不下电商梦


当然,百度优选在618促销期间推出“罗永浩直播”,也对这次直播的流量祝福寄予了希望。事实上,百度可以称得上是电子商务领域的“屡败屡试”。


2007年,百度首次进入电子商务领域,成立了电子商务事业部。从那以后,百度的电子商务业务一直在调整,从自建电子商务平台到搭建聚集电子商务平台,再到直播电子商务。


那么,百度为什么要坚持电子商务呢?这和百度的搜索背景有很大关系。众所周知,百度作为中国最大的搜索引擎,每天都有大量的搜索流量从百度“经过”。既然有巨大的流量管道,不如把搜索流量转化为电商流量,拓宽收入,而不是为别人做婚纱。这个账户性价比高。


因此,早在2011年,百度就推出了“百度有”,直接对抗淘宝。当时“百度有”甚至喊出了“三年内必须超越淘宝”的目标,但最终并没有带来太多的水花。


随着百度“晚集”越来越晚,即使试图通过各种模式切入电商市场,考虑到电商巨头已经“成长”,百度电商更难改变消费者的心智。


然而,李彦宏现在已经下定决心要改变这种情况。据悉,去年百度董事长李彦宏的OKR中,电商业务的表述首次出现,目标是推动百度电商实现质变。


此前,百度集团资深副总裁何俊杰也提到,基于百度APP和百度搜索的流量入口,百度电商具有得天独厚的优势。


在过去的一年里,百度为百度的首选投入了大量的资源。去年5月,百度宣布将投资2亿元商家进行全面综合补贴,支持1000亿元百度的所有流量。比如去年9月,朱时茂被邀请出现在百度的首选中,去年“双11”。 进入全网数百万粉丝以上的带货达人等。


在商业生态方面,百度优先选择扎根25个根本产业群,并与50多家综合服务提供商合作建设。此外,百度还强调,首批20个直播基地将与政府和机构联合落地。


此外,百度对电子商务的技术支持更直接,将自己更擅长的技术优势注入百度优化,创造多元化。百度电商总经理平晓黎曾经说过,百度电商现在不打算做JD.COM、淘宝这样的APP,但我们还是依靠百度APP。



因此,在推出之初,百度优化还发布了一系列为商家服务的智能运营和智能营销解决方案,包括AI导购助手、电商AI主播制作平台、商家运营能力模型等。


今年4月,在百度AI开发者大会上,百度还开通了世界上第一个电子商务交易MCP,相当于为开发者提供了一套完整的AI电子商务工具箱,可以快速打造AI购物应用或智能导购机器人。百度承诺在其庞大的流量系统中为接入者提供流量支持。



不难看出,百度希望通过AI技术在电子商务领域实现“弯道超越”。毕竟,在今天的电子商务市场上,几乎不可能重建另一个头部平台。


但是百度可以搭建智能体开发平台。当开发者搭建购物智能体时,百度的首选有望被优先考虑。无论用户在哪个平台下单,都有可能通过百度的闭环服务,百度的首选无形中嵌入到AI电商的应用场景中。


随着AI时代的到来,搜索行业的思路被彻底颠覆,AI智能体正在成为一个新的流量入口。虽然百度搜索的河流在下降,但百度并没有放弃重建流量入口的想法。


然而,百度电子商务的问题仍然是“成为流量,输给流量”。流量是百度最大的优势。基本上,所有业务的逻辑都是“实现流量”,电子商务业务也是如此。然而,作为一个搜索引擎,百度的大多数客户都在朝着明确的目标前进,停留时间很短。在这么短的时间内成功转换客户并不难。


AI能否让百度电商翻盘?


目前百度优化成立两年以来,确实跑在了“快车道”上。根据百度公布的数据,去年百度优化月播出主播数量同比增长281%,月客户数量同比增长177%,GMV翻了一番。


但百度并未公布GMV成绩,与C端用户信息相比,百度优化似乎更注重B端商家的效率提升和赋能,这也是百度电商在过去反复试错中探索出来的可行之路。


在百度的几款电商产品中,2019年推出的“度店”是一款音量相对较大的产品,定位为聚集电商平台的入口,主要面向电商直播和自媒体创作者。据悉,2020年,百度首次通过直播带货加入年中618电商大战,平均成交额突破1000万元。


“度小店”成功的秘诀在于,它巧妙地避开了百度电商的不足,包括供应链、物流等重资产布局,而是以更轻的资产进入,充分发挥百度信息流的优势。


因此,百度优化也延续了这种模式。除了建立自己的商品供应体系外,还接入了JD.COM、苏宁、维品会等第三方电商平台的商品。因此,“服务好商家”成为平台的核心使命。



百度电商运营部负责人尹冠东曾透露,商家只需5%的成本投入就可以获得30%的利润增长。据悉,去年百度优化数字人GMV增长了11倍以上,2023年百度优化产生的交易占比达到20%。


AI技术对电子商务业务的赋能效果显著。根据百度慧播星计划的数据,直播运营成本可以通过数字人降低80%以上,平均转化率可以提高83%,从而实现明显的降低成本优势。


随着互联网流量红利的消散,电子商务行业也在积极寻找新的增长点和突破方向,AI技术无疑是这一变化的关键驱动力。例如,通过AI技术赋能营销,可以提高营销效果和转化率;还可以进一步优化运营流程,提高运营效率,降低成本。


但需要注意的是,技术赋能并不意味着商业成功。毕竟百度在AI电商方面有很多竞争对手。比如阿里早就明确了用AI重塑电商和云业务的核心战略。


现在,阿里已经在阿里国际站推出了AIGC商品营销图制作工具等多个电子商务领域推出了AI工具。Pic Copilot”;智能化文案和智能化图片生成“画蛙”等,近日,它还宣布投资美图,将进一步加强其在AI生成内容方面的优势。


此外,数字人直播对JD.COM来说并不陌生。去年,数字人刘强东的直播销售非常受欢迎,观看人数超过2000人。在产业链管理工作中,JD.COM还发布了数字智能供应链产品“JD.COM物流超脑”,基于“言犀”模型,致力于降低整个供应链环节的成本。


此外,与淘天、JD.COM、拼多多等传统电商巨头相比,百度电商仍然缺乏强大的电商基因。在电子商务行业,供应链、支付、物流、售后等阶段缺一不可,任何一个环节的缺点都可能影响整体体验和运营效率。


因此,虽然AI电子商务是电子商务行业久违的“新蓝海”,但当每个玩家都在“AI化”时,百度的先发优势窗口期可能会稍纵即逝。


对于目前的百度来说,与“摇旗呐喊”引流相比,找到技术优化与生态家教的平衡是当务之急,每一个电商环节积累的微创新可能会让百度电商再次掀起AI革命。然而,在电子商务的持久战中,任何改变都不是一天的工作,百度必须坚持下去。


本文来自微信微信官方账号“螺旋实验室”,作者:螺旋实验室,36氪经授权发布。


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