镇江东方易购发声：以真诚为锚，共守商星。

大家好！我是镇江东方易购总经理郑莹，也是2023年至2024年联商网总裁班的学生。加入总裁班后，东来哥让我的人生再生。在其他咨询公司，我们被教导成长和发展。只有哥哥认真地告诉我们，我们应该是一个小而精的公司，一个优质的公司，一个企业，一个真正为社会和中国做出贡献的企业家，一个伟大的人。

近来“柴怼”事件让我们痛心。一个以“打假”为名的账户，在没有任何实证的情况下发布了29个视频抹黑胖东来“玉暴利”；在胖东来公开经营数据、质检报告自证清白之后，竟得寸进尺造谣生事。这不是一个简单的“流量游戏”，而是踩踏行业底线——它不仅伤害了胖东来坚持了20年的诚信口碑，也伤害了所有用心服务、守质量的零售商的尊严，公然挑衅“商业善良”的信念！

我很清楚胖东来的责任。20多年来，它建立了自己的质量检验团队，严格控制商品，提供“不满意就退货”的超行业服务；在汶川地震和河南暴雨中，它带头救灾；它不仅是“超市”，也是“员工之家”——以行业标杆的薪酬和人文关怀，让每一个岗位都有尊严；也是“同行之灯”——东来哥免费帮助企业，分享管理经验，教会我们“企业的价值”。就是让顾客放心，让员工快乐，让社会温暖。这种胖东来，是中国零售业的良心，是商业文明的“火源”。

今日，我们应该发声：

对于博流量，我们坚决抵制任何恶意抹黑、踩踏道德的行为！

我们呼吁网络平台加强内容审核，不要让“流量第一”污染网络环境；我们还呼吁所有零售同行并肩作战——用真诚的回应提问，用质量建立信任，让恶意炒作失去土壤。

作为镇江当地的社区超市，我们更了解“烟火”的珍贵:这是顾客在选择新鲜蔬菜时的一句话“帮我保持温柔”，是员工整理货架时的一句话“你慢慢走”，是暴雨天给路人送的一把伞。这是商业的终点——不是冰冷的利润数字，而是城市街道的温暖，顾客手中的安心，员工眼中的光芒。

胖东来教我们：“爱出者爱回，福往者福来。” 我们愿意做这束光的传递者——继续践行“以人为本”的发展理念，把对客户的承诺写在每一件商品里，把对员工的尊重融入到每一份关怀中。

愿所有“美好商业”的实践者携手共进。因为我们深信，只有保持今天的真诚，我们才能继续明天的美好；成千上万颗善良的心聚集在一起，最终会照亮商业文明的星空。

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