五一期间，王府井集团销量同比增长6.9%，客流同比增长18.5%

2025年五一小长假期间，王府井集团以“多元业态结合”为基础。 以“情景创新”为引擎，依托全国38个城市80家门店，深化文商旅体跨界协同联动，打造全球消费盛会。

活动期间，“免退”业务齐心协力，形成“享受税收、享受免税、安心退税”的新消费体验，为国内外客户解锁“购物”新模式，点燃节日消费热情，全面释放节日经济活力。

集团整体规模销售同比增长6.9%、客流量同比增长18.5%，其中奥莱业态、免税业态销售、客流增速达到历史高点，购物中心业态客流量大幅增长30%以上。

?多业融合，激活消费新机遇？

根据区域特色和消费趋势，王府井集团各店推出个性化主题活动，全方位满足客户对时尚、实惠、优质、身临其境的购物体验的多层次追求。

成都王府井百货在锦江区红星路广场举办“成都十二月市-王府井时尚锦江消费季”，与四大国际一线美容品牌和三大国内顶级服装品牌携手，打造集潮流购物、沉浸体验、城市文化于一体的全新购物体验区。

携手瑞幸打造成都文化旅游联名幸运产区公园主题弹窗店，迅速成为社交平台热议的“线上名人地标”。活动前两天，日均人流量超过10人。贵阳九福城生活购物中心首届贵阳非物质文化遗产大会隆重开幕，为消费者解锁黔地千年文化密码，沉浸式呈现非物质文化遗产的独特魅力。太原王府井城市奥莱发起了“打卡收章计划”活动。

王府井奥莱业态捕捉消费市场新热点，结合音乐会、二次元、宠物社交、健康运动、亲子游乐等多个领域创新。，致力于满足日常消费和情感价值的多重需求，为消费者创造一种身临其境的消费体验:王府井奥莱·太原晋阳举办夏季音乐会，王府井奥莱·西咸镇举办可爱宠物生活节，融合创新多元素。

王府井购物中心各门店多项活动同步启动，以体验升级为引擎，激活商业生态，将潮流零售和生活服务融为一体，构建全场景生活体验矩阵:王者荣耀全国分站赛在哈尔滨王府井购物中心和巴中王府井购物中心举行，邀请各行各业的游戏玩家来挑战。

莱西购物中心烧开青少年街舞SHOW，1000多名街舞青少年现场跳舞；绵阳市王府井购物中心举办了绵阳市体育总会主办的街舞精英赛，现场800场。 舞者强势集结参赛；王府井喜悦夏日乐队嘉年华音乐会、一日店长打卡、本时尚纲目中药娃娃闪光、宝可梦卡牌大赛、次元市场，为远道而来的全国游客和本地青年提供无限时尚灵感。？

?创新性消费模式，提升新体验

北京地区的商店聚焦五一假期，进行“春天燃烧” 正是时候”主题消费季活动，打造“品牌推广” 绿色消费 “文化消费”方式，联动多品类、多品牌，开展折扣、全额立减、多积分、抽奖等丰富的营销活动。

同时挖掘春天的新生力量，开展一系列营销活动，如春天话题互动、环保节能活动、春天场景焕然一新、户外展览、会员享受等。整体业绩增长明显，同比增长20%以上。

北京百货大楼与兰蔻、雅诗兰黛、YSL品牌深度合作，在楼前广场举办“春季美容市场”。不断有互动打卡、派样、美容秀等奖励活动，新客户转化率达到72%。

长安商场对亲子家庭客户的需求进行了准确的洞察，重磅引进了“恐龙五宝”IP快闪店。

王府井U生活中心右安门店举办“职业第一体验，劳动最光荣”活动，蛋糕师、测温员、超市收银员、楼管等职业，让参与者树立劳动意识和社会责任感。

双安商场专门策划了“时光慢闪”，让美好悄然绽放。标本与矿石文化创作碰撞出独特的艺术火花，时尚的手工艺品和非物质文化遗产创新呈现传统与现代的融合。

燕莎友谊商城燕莎店在楼前广场举办春季养生主题市场，汇集了店内外品牌的数十种国风治愈、解压、养生产品，为消费者带来了全新的互动体验，如非物质文化遗产保健车间、名医免费门诊、AI服务机器人咨询、收集礼品等。

北京友谊店迎来了更新改造后的第一个五一假期，以“新友谊、新青年”的形象新建了一个外商圈，通过口碑效应逐渐成为市场重点。

奥莱·北京王府井UPP 以自然感受为核心，结合露天电影和音乐表演，TOWN开展了野趣露营大会，国际名猫展吸引了不少可爱的宠物。

王府井奥莱多店面打造特色小镇街区，王府井奥莱临潼小镇举办快乐麻花戏剧节；王府井奥莱净月小镇推出二级动画“次元狂想日”，以特色主题打造五一快乐场。王府井奥莱棋盘山小镇联动特步品牌，邀请明星进店，点燃客流。

成都王府井Discovery与田园教育培训机构苗朴舞蹈、茉尼钢琴携手举办“五一趣集社斜杠梦想家”活动，吸引了众多家庭参与。

哈尔滨王府井购物中心举办马戏艺术节，超过1000平方米的马戏表演空间，高空挂钩炫耀技巧，奇幻飞轮震撼魔术表演，五一快乐。

利用SHOW，莱西王府井购物中心与优质美术机构合作，号召学生现场创作才艺，吸引超千人观看。

首发经济，促进多元化新优势

?今年五一假期，王府井集团多城多店掀起了“首”字经济热潮——当地首店、新产品首秀、独家首发、全国首赛等。通过情景创新和多元化升级，为假日消费注入了新的活力。

长沙王府井百货联合华伦天奴打造全国独家“粉丝绒”奇想屋，设置奇特玄关、化妆体验、梦幻打卡三大沉浸式区域，与湖南博物院文化创意赠品联动，形成优秀消费热点。

长沙王府井购物中心与周宠物、长沙铭心宠物医院等10多家商家合作。 一起散步“宠物市场”，营造可爱宠物人士一站式购物体验，并联合狗狗本营推出湖南第一场狗狗卡丁车比赛，邀请全市1.5万多个可爱宠物家庭。

在西宁王府井大象城举行 "奶龙来了！" 主题巡游等活动，青海首秀奶龙歌舞剧，激活区域消费活力。华豫百佳超市焦作首店在焦作市奥莱开业。超市开业第一天，成为当地市民在假期打卡的城市消费地标，创下门店开业客流历史新高。

南昌王府井购物中心联合绿光派对打造毛球。 Time 华中第一次展览不断吸引宠物社区的关注和现场观看。同时，与美利达南昌生活馆、江西周边极限运动挑战相结合，成功开展“江西周边首届南昌速降赛”，打造 南昌五一漫游补给站。好利来南充区首家在南充王府井购物中心正式开业，现场人气爆棚。

在哈尔滨王府井购物中心开发vivo黑龙江新产品。

在这座城市中，莱西王府井购物中心创造了第一个巨大的爆米花活动场景，吸引了超千人排队，创造了一个热门话题。

王府井奥莱北京香江镇携手“超级植物”IP，开启全国奥莱首次亮相，推出一系列有趣的活动。长春净月镇独家推出奥莱定制徽章，激发游客参与热情。天津新燕莎镇打造“五彩缤纷的快乐交流” 果不其然，“快乐水果兄弟”“搞笑虫家族”以原创IP“桃小圣”为首秀，带领“快乐水果兄弟”开启了奇幻巡游活动。

银川东方红店举办王府井杯“银川市首届骑行台争霸赛”，通过“体育” 商业方式吸引了超过20人参与。

万宁王府井国际免税港加快了第一家店铺矩阵的布局。2025年年中开业的华为首家免税区数码体验店、同仁堂海南旗舰店、百丽等20多家首家店铺，填补了区域消费空白。王府井海垦广场展示了海南第一个全聚德结合非物质文化，讲得很好。 “中华老字号” 故事，成为城市文化旅游的新名片。

五一期间，临汾、拉萨两地王府井购物中心相继开业。

4月30日，临汾王府井购物中心正式对外开放，为山西消费市场注入了新的活力。临汾店结合当地文化特色，打造具有地域风情的购物空间，引进多品类知名品牌，满足临汾市民一站式购物、餐饮、娱乐的需求，以优质商业中心的形象推动当地消费升级。

五月一日，拉萨王府井购物中心开门迎客，拉萨王府井购物中心作为高原地区的新商业地标，拥有22万元㎡商业体结合300 以及品牌和藏族文化，打造“24小时不夜城”和生态绿色植物空间，第一家店占比超过30%，为拉萨客户和游客提供独特多样的消费体验，开启高原商业新篇章，促进拉萨文商旅融合发展。

?数字化赋能，加强流量新转换

五一期间，一体化商城王府井Online通过各种营销活动，如新人优惠券、团购优惠券、限时秒杀、福利订单、积分抽奖、社区互动等。，并配合春季出行主题营销和多渠道广告，实现了浏览量较日常增长约22%，成交量较日常增长约23%。

五一期间，一体化商城上架销售春夏美容化妆品、户外运动、露营装备、家居百货等各类爆款，还引入了Keep。、京合坊、丝绸之路精选等新消费品牌，满足春季户外运动、非物质文化遗产、异国特产等多种场景的新消费需求，进一步推动了从单一商品营销向场景内容运营的转型。

通过线上线下的结合，集团旗下各种业态全力打造双渠道销售闭环。其中，奥莱业态进一步拓宽了消费模式，引流到门店，通过直播带货、社区尖峰、线上优惠券发放等方式创造了销售机会。王府井全球网购平台“55” “折扣节”专题活动，线下门店同时进行外摆引流，通过 “线上领券 线下核销” 有效地丰富节日消费。

“有免退”热潮涌动，漫游消费新活力

王府井集团的免税业态整体销量大幅上升。同时，为帮助入境旅游消费，积极推进离境退税、即买即退等入境消费服务，为节假日入境消费市场注入新的活力。

万宁王府井国际免税港、海口王府井海垦广场、哈尔滨太平机场免税店、王府井全球采购四大板块共同努力，实现销售总额同比增长13.6%。

五一期间，北京百货离境退税业务同比增长6倍；奥莱多家门店为出入境游客提供便捷丰富的消费体验，服务优质，文化场景多样。退税订单同比增长3倍，退税金额同比增长72%。

在这个五一假期里，王府井集团从沉浸在特色街区的消费到文化和商业旅游融合的全新探索，从免税购物的便捷体验到出境退税的高效服务，以多样的场景构建了城市消费的新生态，给消费者带来了独特的假期感受，为消费复苏注入了强大的动能。

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com