即时淘宝天猫零售业务“小时达”升级为“淘宝闪购”

4月30日，淘宝天猫即时零售业务“小时”正式升级为“淘宝闪购”，并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示，首日上线50。 后续5月6日，这座城市被推广到全国。

据悉，升级后的淘宝闪购将与饿了么联合增加补贴，全力为消费者提供最大的福利优惠:如免费红包、免费奶茶、大额全额外卖券等。此外，饿了么供应面向淘宝闪购全部开放，结合淘宝天猫在品牌电商商家方面的优势，淘宝闪购将与品牌商家的城市仓库和线下门店合作，打通天猫官方旗舰店和小时商品及价格，给客户“电商价格低，即时零售快”的感觉。

一位淘宝闪购项目人员回应记者:“淘宝闪购的结局可以节省大量的营销费用，进而大规模补贴客户。”此外，记者了解到，目前JD.COM对商家的免佣金将于5月1日结束，对客户的补贴已经逐渐开始减少。此时淘宝闪购局的时间节点意义重大。

至于为什么在这个时候？该人士表示，“这与淘宝多年来对即时零售的布局探索有关，已经沉淀了足够的能力。淘宝推动了大量品类和品牌投资即时零售，同时仓库配送、算法、地图等基本能力已经成熟。这一直是阿里做生意的风格，占据最佳时机，集中优势和部队合作，全力压制。”

另一位淘宝人士评论道:“流水不是第一位的，而是无休止的争论，这是一场长期的竞争。市场竞争的首要效果是客户受益，所以淘宝闪购不会吵架，也不会炒作，而是专注于给消费者带来好处。”

一位业内人士告诉记者，对于阿里来说，并不是只派饿了么去玩，而是选择整合包括饿了么、盒马、淘宝天猫已经及时零售在内的供应，然后直接从淘宝app给用户大规模补贴，这也意味着阿里将即时零售视为其整个电商业务的增长点。

据了解，与行业内其他玩家相比，淘宝闪购优先考虑完善的品牌供应商。此前，在小时成立之初，就有多头品牌接入；升级为淘宝闪购后，目标是加快覆盖率达到200。 一个核心加盟品牌。

据悉，截至目前，已有300。 淘宝小时达服务已经开通了数万家门店，其优势品类主要是3C。 数字化、服装、快消(母婴亲子)、鲜花绿植，食品生鲜，宠物，玩具等品类。其中，不乏大量的知名品牌加盟。2024 年 7 每月淘宝小时入口在淘宝首页全面开放，一个月后，Apple 全国范围内授权专营店超过 3000 店内全面接入淘宝小时达。

淘宝自打小时上线以来，正在充分发挥其丰富的品类深度和品牌覆盖能力，加快品牌即时零售投入。今年1 月亮，服装头品牌绫致集团旗下 JACK&JONES、VERO MODA、ONLY 三大品牌入驻淘宝小时达；两个月后，全球运动品牌迪卡侬也入驻淘宝小时达。今年4 月，淘宝小时达推出佣金优惠政策，吸引包括女装品牌MO在内的女装品牌&Co、CHARLES&KEITH、红豆、七匹狼、万事利、幸棉、真维斯等国产内衣品牌也将在新升级的“淘宝闪购”中为用户提供服务。

此外，在新推出的淘宝闪购中，也接入了与美团深度合作的闪电仓形式的名优产品“24H非常店”。据晚间报道，全球服装品牌和零售企业有两家，都没有在美团闪购上线。目前，淘宝闪购正在加快与这两家公司的合作和灰度测试。

业内普遍认为，淘宝闪购对品牌商家会有独特的吸引力，尤其是鞋服的优势品类。比如品牌可以在天猫旗舰店直播，然后在线下门店发放优惠券。消费者可以通过淘宝闪购下单，一个小时收到货物。如果不合适，退货和换货会很快。

除了品牌商家的支持，运力也是做好即时零售业务的重要因素。运力方面，淘宝闪购可以通过饿了么来保证业绩，在全国范围内30分钟内送达。可见淘宝增加了品牌品类能力，饿了么及时增加了业绩。淘宝闪购将结合淘宝和饿了么的优势资源和能力，为消费者带来更多的福利优惠。

“这场即时零售对决只有不断进化的赢家。供给、运力、协同是淘宝闪购新玩家差异化能力的优势。”一位业内人士评论道。

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