太二转型为“鲜活”炒菜店!以三大招牌菜为主,要放弃单品策略?

04-29 10:45


出品/专业餐饮网络


作者/鱼儿


更换slogan、升级菜单,重装店面.……


十年来,太二酸菜鱼首次大创新!


近日,九毛九企业对其子品牌太二酸菜鱼部分门店进行了品牌改造升级。


这次升级时,装修风格不但改变了以前,店面还把原来的slogan“泡菜比鱼好”改成了“足够新鲜,才太二”;并且做出了“鲜鱼每天进店”“鲜牛肉鲜切现做”“鲜鸡每天送货”的新鲜承诺。


在菜单升级方面,腌鱼不再是单一的招牌产品,而是推出了三大核心单品:招牌鲈鱼腌鱼、炒菜当天鲜牛肉、菜籽油炒鲜土鸡。


与此同时,铜锅鲜牛肉涮锅、生烤蒜蓉粉丝虾、洪湖粉藕骨头汤等十余道菜也同步上线。


这个大刀阔斧的“爆改”背后,隐藏着怎样的商业经验?为什么太二在成立十年后选择主动求变?


01


太二“爆改店面”,主要推广“鲜鱼、鲜鸡、鲜牛肉”!


"太二不太‘二’,一改往日形象" "菜肴新鲜,选择也会比以前更丰富";


"足够新鲜,才太二,太二升级店后菜品也多了,不但环境优美,菜品也不错。...


日前,职餐记者观察到,太二酸菜鱼对广州云门newpark店、保利广场店、花城汇店三大门店进行了改造升级。


现在,这三家商店已经把公众评论平台上的商家头像换成了写有“太二鲜活升级”的照片。


1、品牌slogan焕新品牌 : 由“泡菜比鱼好”改为“足够鲜活,才太二”


作为酸菜鱼的主要品牌,太二凭借其独特的腌制酸菜技术,建立了独特的产品壁垒,并打出了“泡菜比鱼好”的口号。直到今天,“泡菜比鱼好”仍然是太二的记忆点。


但是在这次战略升级中,太二把十年的口号改成了“足够鲜活,才太二”,并以“鲜”的概念系统地落地。


首先,在商店入口处增加一个配料展厅,展示时令配料,如白玉黄瓜、干辣椒、螺丝椒、菜心等,以强调配料的新鲜度。


其次,厨房改为全明档厨房的集中设计。顾客可以清楚地看到厨房工作人员现场煮鱼、炒菜的全过程,满足消费者对明档制作的期待。


最后,在餐厅的墙壁、菜单和用餐演讲中植入了“足够新鲜,才太二”的品牌口号,并给出了“每天进店鲜鱼”、“鲜切牛肉”、“每天送鲜鸡”的新鲜承诺。店内用餐的口号也从常规店的“泡菜比鱼好”变成了“鲜鱼比泡菜好吃”。


2、产品结构迭代:突出三大单品,腌鱼不再是单一的招牌产品。


除品牌口号焕新外,新升级店面还对菜单结构进行了调整。


升级后,太二不再将腌鱼作为单一的招牌产品,而是突出了三大单品:招牌鲈鱼腌鱼、炒菜当天鲜牛肉、姜炒鲜鸡。


除了三大推广项目之外,太二还增加了珍珠土豆红烧肉、洪湖粉藕骨汤、螺丝椒炒肉、铜锅鲜牛肉涮锅等菜肴,为客户提供了更加多样化的选择。


与此同时,甜品区也迎来了全新的升级,红豆丸子绵绵冰、抹茶绵绵冰、翻砂红糖冰粉三大特色甜品也全新上线。


就价格而言,与常规店面相比,定价水平基本相同,但是招牌菜和小火锅的价格要比新上市的其它菜品贵一些。


例如招牌鲈鱼酸菜鱼118元,黄姜炒鲜土鸡66元,而其它新菜价格则集中在26-58元之间。


3、场景体验重构:增加5-6人桌位,满足家庭聚餐需求。


以前太二为了增加客单量,严格控制用餐人数,一桌不能超过4人,不加座位,自助。而且这些规则也在慢慢地被打破。


从去年开始,该店取消了“四人以上不接待”的规定,并设置了5-6人的餐桌。在这次升级的店铺中,太二还增加了5-6张桌子的位置,进一步满足了多人用餐和家庭用餐的需求。


与此同时,服务也发生了很大的变化。根据公众评论,许多顾客提到新升级的商店比常规商店的服务要好。


“从进门的那一刻起,我们就能感受到店员的热情。他们不仅会主动引导座位,还会细致耐心地介绍菜肴。”“吃饭时,店员会及时给顾客加茶,清理桌面,服务非常周到。...


据九毛九相关负责人介绍,太二最新调整的三家门店,以“新鲜”为核心理念,迭代升级产品、服务、环境,主要推广鲜鱼、鲜鸡、鲜牛肉,希望打造高价值、舒适的社交轻餐新地标。


4、改变装修风格:“黑白漫画风格”改为原木色新中式风格


在装修风格上,太二新升级的店铺改变了黑白漫画风格,然后选择了原木色系的新中式风格。整体设计简洁明亮,营造出川式庭院的独特魅力。


店内的装饰元素也很特别。墙壁和隔断的窗户上有精美的皮革图案,营造出川式皮革影子主题餐厅的形象,为顾客提供独特的用餐体验。



记者通过公众评论发现,顾客对这次新改造的店铺反响不错。


“服务质量很热情,菜品也很新颖。”“新菜很好吃,装修后店里也亮了很多。...


02


酸菜鱼不再是单一的招牌,太二的目的是什么?


作为九毛九旗下的支柱品牌,太二腌鱼的流行始于其“狂野不羁”,在当时创造了“线上名人餐饮”的神话现象。排队3个小时是正常的,没有外卖,没有拼桌子。


一路飙升后,太二开始走下坡路。为了在竞争中生存,太二也开始积极探索新的方向,试图打破原有品类的束缚,重新激活消费热情,寻找业绩突破...


1、酸菜鱼品类收益退潮,口号不再适合品牌战略,客户需要新的价值来引领


这一次,太二将使用十年的品牌slogan变化,不仅仅是简单的口号变化,更体现了太二想要升级品牌的决心。


口号作为品牌符号之一,是品牌传播效果的集大体现者。一个简洁的口号,总会在不经意间进入客户的眼中,从长远来看,会形成对品牌固有的认知和记忆。比如太二之前打出的“泡菜比腌鱼好吃”的口号,就成了客户鲜明的记忆点。



口号和品牌定位就像榫头和眼睛一样封闭。然而,随着太二的转型升级,这个口号已经不能适应当前的市场环境,太二需要为客户提供新的价值领导。


第一,单一类别的痛点是显而易见的。过去“过于专注”是一个卖点,但是随着发展, “酸菜鱼” 单品,SKU 这种特殊的布局方式被压缩到20以内,却成了“顽症”。


如今,大众餐饮已经进入了一个刚刚需要为王的时代。受收入和对未来缺乏信心的影响,追求性价比逐渐成为消费者的主流趋势,年轻人开始选择一楼性价比更高的特色美食和小吃。不仅如此,顾客不仅需要便宜的食物,还需要丰富的食物。


其次,供需旋转,供大于求。腌鱼市场陷入了严重的同质化竞争。腌鱼的火爆促使其他业态的餐饮纷纷添加这种非常商品。现在我们可以看到,这道菜已经成为中餐的标准菜和基础菜。不仅川湘有这个产品,而且酸菜鱼也是粤菜、江浙菜等不辣的餐厅的基础。


这个时候,以腌鱼为唯一大单品的太二,需要给客户一个新的价值点。这种品牌口号的变化和丰富的菜肴是当前环境下不可避免的选择。


2、以“新鲜”为产品卖点,满足消费者对“新鲜”的向往


随着“反预制菜浪潮”的舆论热潮,消费者对新鲜现做、锅气的需求不断增加。


这一系列品类和食材的兴起,从生烫牛肉米粉、鲜切牛肉火锅到鲜切肉、鲜鸭血,都显示出“鲜”对消费者的吸引力。


“新鲜”是征服消费者食欲的秘诀。根据相关网络数据,“食材新鲜度”在消费者决策因素中占比最高。这种以“新鲜”为主的菜肴之所以受到人们的喜爱,是因为它的新鲜食材和现场烹饪的特点向顾客展示了浓浓的烟火。



可以看出,这次太二腌鱼更新改造最大的特点就是“鲜”字贯穿始终,完美契合了消费者对新鲜食材的向往。


在食材方面,太二使用的是新鲜食材,如新鲜切割龙、当天到达的新鲜土鸡、新鲜鱼等。新鲜的食材不仅能保证菜肴的味道,还能给顾客带来高价值感。


店内还采用明档厨房展示活鱼现杀鲜牛肉现切的过程,为顾客提供了看得见的“新鲜感”,既能看到厨房的烟火,又能看到桌上的锅气,还能看到安全的食材,让餐厅的“新鲜感”概念更加深刻。


3、净利润下降90%,副牌失败,九毛九急需做出改变。


除上述原因外,迫切需要寻找新的业绩增长点,也是其总公司内部压力所迫。


根据去年的财务报告数据,“太二酸菜鱼”品牌所属的母公司——九毛九集团的日子并不好过。九毛九估计2024财年收入约为60.73亿元,比2023财年收入增长59.86亿元;预计净利润将不低于0.5亿元,比2023财年收入大幅下降4.535亿元。也就是说,2024年九毛九的收入将缩水近90%。


公告进一步指出,公司利润下降的原因有:餐饮市场竞争加剧,集团餐厅同店业绩下降;部分餐厅关闭和业绩不佳造成的一次性损失不超过1.35亿元。


众所周知,九毛九的“大爆炸”是其旗下的太二酸菜鱼。太二酸菜鱼作为九毛九最大的收入来源,其表现基本决定了九毛九的表现。作为主力,太二酸菜鱼在价格战和品类收入下降,餐厅核心业务指标也在下降。


去年,太二腌鱼直营餐厅的翻转率从去年的3次下降到2.5次,客户订单量从4.1次下降到3.5次,客户人均消费从75元下降到71元,数量和价格都下降了。


受此影响,太二品牌同店销售额同比下降18.8%。今年前三个月,太二自营同店日均销售额同比下降21.2%。


由于太二酸菜鱼店的增长速度放缓,顾客数量持续下降,顾客数量减少这些问题,寻找新的增长曲线破局,是一场必打的战斗。


专业化餐饮网总结:


低价,拓品类,开副品牌,全时段运营...近年来,在餐饮业,茶和中餐都试图探索新的盈利增长曲线。


成立十年的太二,在消费市场和市场竞争格局的变化中,也已经到了重构增长逻辑的十字路口。


毕竟餐饮业“三年一小坎,十年一大坎”。面对周期的变化,太二腌鱼“一招鲜吃遍天下”的时代已经成为过去式。


对太二来说,在保证腌鱼特色的同时,升级和优化品牌,或许是唯一的解决办法。


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