在注意力不集中的时代，企业新媒体如何实现生态位抢滩？

企业新媒体战场已经进入生态级博弈时代，流量红利由粗放转为准确。

当前，面对用户接触裂变为跨平台、多形式、高频数字碎片困境。，重磅发布新榜单矩阵时代：企业新媒体的生态位置和实践图谱，2025年报告前瞻性角度导向核心问题：如何通过矩阵战略重构品牌与用户之间的深度联系？

从经营生态、产业发展等角度对报告进行深入剖析公司新媒体发展状况，分析内容和用户策略，分析品牌矩阵模型和实际路径，通过研究经典案例，沉淀方法论，为品牌找到可重用的商业模式，最后，报告还提炼了公司矩阵构建三力模型，帮助品牌构建可持续扩展的矩阵运营体系。

希望这份报告能为2025年品牌战略布局提供全方位的前瞻性推演——只有掌握矩阵化、生态化、智能化的运营思路，才能在客户注意力不集中的时代，将流量洪流转化为品牌价值的长期储水池。

报告速览

■超过60%的企业在2024年已经布局了新媒体账号，运营策略加速向多平台协调转型，多平台布局公司翻倍；

■在平台选择上，以“抖音”为核心基础，超过85%的企业优先考虑抖音；

■在帐户布局上，从单个品牌帐户向全员营销矩阵转变的结构性升级；

■AIGC开始在内容创作中发挥辅助作用，AIGC商品活跃用户的平均月增长率为11.4%；

■在行业内，低频高客户侧重于深层内容沉淀和长期信任链建设。高频客户单纯依靠兴趣圈的渗透和可视化爆炸来改善转化，高频低客户单纯以碎片化场景触发冲动消费；

矩阵时代：企业新媒体的生态位置和实践图谱

操作生态分析

1. 跨平台多账号运营已成为企业新媒体的标准

2024年超过60%的企业已经布局了新媒体账号运营，各平台企业号渗透率全面提升，视频号增长率领先（ 7.6%）。加快企业新媒体运营战略向多平台协同转型，多平台布局公司翻倍。

逐步形成平台选择策略，三级差异化布局体系：形成以“抖音”为核心基础(超过85%的企业优先安排抖音) “微信官方账号/视频号”是增长引擎(微信官方账号和视频号企业号占比增长最快) “小红书/快手/微博/哔哩哔哩”是深度/补充传播平台的匹配布局策略。

▲部分截图为《矩阵时代：企业新媒体生态位置与实践图谱》

账户布局：从品牌号到全员营销矩阵

就帐户布局而言，2024年企业新媒体生态呈现从单个品牌帐号转变为全员营销矩阵的结构升级。

单个品牌账户系统的精细化特征突出；高管账户通过行业趋势解读和产品技术直播，以17.6%的增长率塑造专业IP。员工账户依托场景内容实现私域流量裂变转换，依托场景内容实现45.3%的快速增长趋势，配合门店账户本地化运营(如区域热点利用、方言创作)深化区域客户。

因此，构建“品牌号战略引领——高管IP认知赋能——员工号私域转换——精准接触店铺号”的协同模式，意味着企业营销从单向品牌传播向全员全球运营的深刻转变。

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内容创作方法：从人力驱动到AI协作

在内容应用领域，人工智能技术已经初露锋芒。，特别是在情节和文字创作方面，AIGC(人工智能生成内容)开始起到辅助作用。

AI正在成为内容生产的“效率杠杆”。公司正在逐步实验用AI代替人力生产标准化的内容，让创意团队更加专注于创意情感内容创作。这种变化不仅提高了内容的创作效率和效果，而且有效降低了人工成本。

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4. 内容传播策略:从粗放式传播到精细化推广。

通过矩阵内容与智能投放工具的深度合作，公司正在构建“”付费流量选择内容-优质内容煽动自然流量-自然流量反馈帐号权重"飞轮的增长。

这一策略不仅实现了流量规模的指数级增长，而且通过多圈内容覆盖用户心智的立体认知网络，将短期流量势能转化为长期品牌价值，完成了从流量收获到价值积累的进化升级。

▲部分截图为《矩阵时代：企业新媒体生态位置与实践图谱》

产业差异分析

行业特征分类：三类行业特征-消费频率×客单量双维透视

鉴于消费频率不同在新媒体平台上，与客单量交叉影响行业的运营策略，我们将28个行业基于这两个方面分为三类：高频率、高客户单价行业(如汽车/房地产)、高频率中客单量行业(如3C/家)、高频率、低客量行业(如食品/服装)，为后续战略分化提供底层逻辑支持。

▲部分截图为《矩阵时代：企业新媒体生态位置与实践图谱》

二是行业战略分化：三类行业经营战略分化

三类产业在经营策略上表现出显著差异：低频客户单行业(汽车/房地产)侧重于深层内容沉淀和长期信任链建设。；高频率中客单行业(3C/家居)依赖于兴趣圈的渗透和可视化爆炸升级转换。；高频率低客单行业(食品/服装)以碎片化场景触发冲动消费，依托高频率回购构建流量环城河。

▲部分截图为《矩阵时代：企业新媒体生态位置与实践图谱》

典型案例分析

1.矩阵运行效果：在多维视野下，行业矩阵运行效果明显分化

为了实现跨行业矩阵运营效果的科学评估，我们在前期行业分类框架和战略路径的基础上，整合了五个核心层面:规模、活跃度、内容、直播、增粉。，构建全面、全面的品牌矩阵运营效果评估模型。

该模型通过数据标准化处理和平台多元化校正，量化了企业号的运营效果，不仅可以横向比较跨行业，还可以横向比较跨周期，既体现了行业标准水位，又准确定位了运营短板。

▲部分截图为《矩阵时代：企业新媒体生态位置与实践图谱》

典型案例分析：低频高客单行业代表案例-比亚迪

矩阵运营水平全行业第一，矩阵运营水平全行业第一，矩阵结构以官号为核心，联合高管、车主等账户。，根据车型系列划分KOS号，声量转换和引流到店铺转换并重，不同平台的布局和内容都有重点，实现了广泛的覆盖和精确的营销。

▲部分截图为《矩阵时代：企业新媒体生态位置与实践图谱》

“组织力×数据力×生产力矩阵构建三力模型

以“组织力×数据力×生产力”三力模型为框架，提供可重复使用的公司矩阵基础设施方案。从构建高效的团队架构，到启用数据中间平台，再到应用AI工具，推动企业构建可持续扩展的矩阵运营体系。

▲部分截图为《矩阵时代：企业新媒体生态位置与实践图谱》

本文来自微信微信官方账号 “新榜”（ID：newrankcn），作者：新榜矩阵通，36氪经授权发布。

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