JD.COM外卖凶猛，10万推进军队，有人日入近千元。

出品/时代周报

发文/徐晓倩

JD.COM持续发布招式。

JD.COM外卖以商家免佣金、为骑手缴纳五险一金为目标，瞄准核心消费群体——大学生。

二月二十七日，京东外卖宣布推出“10元/20元餐补随机领”优惠活动，“满15元减10元”、每天晚上8点可以随机领取“40元减20元”两张大额餐补优惠券，首批覆盖通过JD.COM认证的大学生用户和JD.COMPLUS会员。

JD.COM的一系列措施让长期沉寂的外卖市场再次躁动不安。同一天，美团加强了对优质餐饮的重视，宣布将大力推进“明厨亮灶” “阳光厨房”，通过厨房直播，鼓励餐饮商家充分展示食品加工过程。

几轮过后，头部玩家在骑手福利、商业资质、服务体验等方面进行了较量...一场相关流量与新业务的竞争正在拉响。

占领外卖地盘，撬动10万推大军

2月27日晚，大学生亚楠准时在JD.COM外卖的优惠券抢到一张20元的补贴，以不到10元的价格购买了某品牌的奶茶。

“优惠券的使用比其他平台便宜，但推出的品牌有限，大部分是全国连锁品牌，配送效率不稳定。”亚楠在JD.COM连续两天体验外卖。在她看来，大多数消费者通常会考虑配送效率、品类丰富度和价格来选择平台。

在JD.COM的外卖平台上，大型餐饮连锁品牌占据主导地位。比如卢克金咖啡、爷爷不泡茶、醉面等头部品牌纷纷入驻，小餐馆、个体户含量相对较少。但是JD.COM的外卖起步费比较低。以卢克金咖啡为例。JD.COM的外卖起步费是9元，其他平台的起步费是20元。

为解决平台商业类别的不足，JD.COM激活了10万推大军，将触角深入到一线城市和县级城市的每一个商业区。

在数字推广平台“任推邦”上，截至2月28日，JD.COM外卖推广人数已超过14万人，一周前数字仍超过8万人。一些第三方服务推广甚至在TikTok直播间布局一线，详细介绍推送人员的工作任务和薪资体系。

贵阳推送人员王琦被社交媒体上铺天盖地的招聘启示所吸引，包括紧急招聘岗位，有的还打出了日收入1000元的口号。

“有外卖经验的店铺基本上都愿意进入JD.COM外卖。”王琦告诉《时代周刊》记者，上岗第一天，他成功推广了6家核心区域的餐厅，每家都能拿到150元，还能拿到20元的团队佣金。“商家很难拒绝0佣金的诱惑，也想在新平台上开拓消费者。”

据王琦介绍，京东外卖审核标准较高，入驻商家应提供总公司营业执照、品牌标识、食品安全许可证等信息，导致前期需要筛选的商家规模有限，审批过程至少需要三天。

《时代周刊》记者通过JD.COM相关业务人士了解到，JD.COM外卖已在全国39个城市上线，部分城市订单量增长了100多倍。截至2月20日，已有近20万餐饮企业申请入驻。

京东能否攻击本地生活？

万亿本地生活市场从来不缺少挑战者。

2023年，Tiktok进入外卖跑道，与美团进行正面竞争。后来因为运力问题，被列入Tiktok电商旗下即时零售业务“小时”；互联网新贵小红书也盯上了当地的生活。近日，宣布将向中国大陆所有商家开放团购功能，逐步深化行业规划。

“颤音、小红书等短视频平台更适合承接短期单量爆发。商家要想长期运营，还是要注意多个本地生活平台的运营。此外，我们还必须考虑有效的使用场景。比如大部分美团只是需要点餐或者团购，所以用户完成率比较高。”当地生活行业人士告诉《时代周刊》记者，“JD.COM外卖要想提高市场份额，就必须进行长期的市场教育。”

尽管前期可以通过大额补贴打开市场，但一旦战线拉长，京东也很难避免单量和运力的问题。

与友商平台相比，JD.COM外卖的配速体验普遍不稳定。很多客户告诉《时代周刊》记者，送餐时间比预期晚几分钟，下单后要等一段时间才能看到骑手接单。

骑手李辉已经在JD.COM外卖跑了一个星期。他承认自己以高价和五险一金进入，但平台的单量无法与其他平台竞争。

李辉说，如果每天跑8-10个小时，收入可以超过400元。

JD.COM外卖入口相对隐蔽，属于JD.COM秒送的旗下。JD.COM更长远的目的是用高频场景拓宽即时零售市场，让外卖业务补充JD.COM秒送的订单量。

据媒体报道，JD.COM秒送在站内升级为一级入口后，每天活跃用户约200万。相比之下，根据QuestMobile2023年10月公布的数据，饿了么每天的客户约为2154.6万，两者之间仍有较大差距。

网络经济协会电子商务研究中心数字生活分析师陈立腾表示，仅从餐饮外卖市场来看，美团和饿了么就占据了大部分市场份额。虽然京东外卖、抖音、快手等不断涌入，但市场结构的变化并不明显。

“如果JD.COM想要煽动现在的外卖市场结构，就需要从拓展业务资源、提升服务体验、一定补贴政策等方面入手。这是一个漫长的过程。”陈礼腾补充道。

亚楠、王琦、李辉都是文中的化名。

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