如何推动AI时代CEO的持续转型、创新和增长?

02-28 11:02


约74%的 CEO 感觉,未来三年,AI 它将成为它所在行业中最具颠覆性的力量,但是大多数组织仍然处于这种状态 AI 转型之旅的初始阶段。最近的研究表明,69%有些公司仍然处于试验阶段,只有 31% 公司已超越试点阶段,开始使用 AI 颠覆潜力。


AI 它的价值不仅限于提高效率和降低成本,还可以重新定义行业,开辟新的收入来源,创造持续的竞争优势。对 CEO 总之,挑战不言而喻:怎样? AI 将实验转化为可扩展的增长、效率和客户价值推动力?


在这个过程中,首先要回答三个基本问题:


  • 人工智能如何影响组织?
  • 如何创造竞争优势?
  • 假设我们现在不采取行动,会有什么风险?

要成为一个支持者 AI 并且面向未来的组织,首先要有大胆的愿景和明确的策略。AI 不只是一种工具,更是一种推动变革,使企业保持领先水平的引擎。


本文讨论了成功条件、人工智能驱动增长的关键因素和可操作的步骤,以及人工智能大规模推动创新、效率和用户体验的真实案例。


从实验到实施:CEO 的 AI 蓝图


人工智能的范围远远超过自动化。它可以做出更明智的决策,促进创新,获得竞争优势。为了看到真正的影响,你需要超越试点阶段,将人工智能完全融入到你的业务中。


想象一下,人工智能融入你的组织——增加运营的动力,做出决策,改变客户的互动模式。它可以为你的团队提供实时的洞察力,简化工作流程,让你的公司更加敏感、快速、适应。


但是只有愿景是不够的。执行能力是使人工智能成为真正成长引擎的关键。


扩展人工智能,实现整个企业的增长


下面的蓝图可以作为 CEO 激发和激活战略指南 AI 推动变革,实现企业范围内的影响和可持续增长。AI之旅我们为您规划:



对于 CEO 就成功实现而言 AI 要有明确的愿景和战略要点。这种情况需要分阶段实施,首先要进行评估。 AI 在评估开发和扩展这些计划的准备情况和能力的同时,计划的投资回报率。这一观点为战略提供了参考,确保 AI 投资符合项目要求,产生可衡量的影响。上述蓝图提供了明确的路线图,从试点计划到全公司布局,可以帮助降低风险,实现价值最大化,保持长期竞争优势。


为了优化运营,提升客户价值,推动大规模持续业务增长,我们确定了五个必要条件:


  1. 制定强大的 AI 战略。

设定明确的业务目标, AI 该计划符合企业目标,并确保数据、基础设施和治理的准备就绪。


  1. 投资可以扩大 AI 基础。

成功不仅需要技术,还需要强大的数据基础设施、治理框架和 AI 为了促进整个公司的选择,人才开发。


  1. 获得核心业务功能 AI 运营。AI

应该加强决策智能化,优化工作流程,为组织的各个方面提供卓越的客户体验。


  1. 培养一个有的 AI 有能力的员工队伍。培养

不断学习和提高能力的文化,确保团队具有促进作用 AI 运用适应性和专业知识。


  1. 创造适应性文化。

随着人工智能的发展,嵌入式转型和持续改进,使组织能够保持敏捷性和以客户为中心。


建立适应性组织不是一次性措施,而是一个持续的创新、执行和重塑周期。我们的蓝图可以作为 AI 持续改进指南,确保组织始终领先于颠覆,产生真正的业务影响。


如何发挥行业领导人的知名度?


把人工智能扩展到自动化之外


人工智能正在重塑业务运营:促进更明智的决策,优化资源,创造新的增长机会。沃尔玛等零售领导者利用人工智能驱动的需求预测,确保产品有货,最大限度地减少浪费,跟上不断变化的客户需求。


关键要点:要从试点阶段走向全企业采用 AI,请将 AI 嵌入到你的核心业务功能中。这样可以提高你的敏捷性,不断提高和扩大你的影响力。


缩小用户体验差距,缩小用户体验差距


人工智能将数据转化为高度个性化的即时洞察,促进参与、忠诚和增长。但是,Gartner 一项研究发现,如果你向你学习, 100 位 CEO 询问顾客,你就会得到顾客。 100 一个不同的答案。这种脱节是真实的。人工智能弥补了这个差距,保证了企业不仅认为自己认识客户——他们确实认识客户。


在当今市场保持领先水平,需要有预测变化的能力。人工智能可以帮助企业在客户提出要求之前,将洞察转化为行动和个性化感受来吸引他们。Netflix的人工智能驱动推荐占观看内容的比例 80%上述证实了人工智能的个性化可以直接转化为收入和留存率。


关键要点:利用人工智能跟踪客户行为,实时调整感受,预测市场变化,从而激发变化。将人工智能嵌入核心运营可以帮助组织优化参与性,增强管理能力,促进持续增长。


加快上市日期


人工智能正在重塑企业的创新方式,使企业能够更快地将创意推向市场,实时测试,准确扩大突破。过去需要几个月才能完成的工作现在可以在几周甚至几天内完成。谷歌利用人工智能推动快速产品研发,缩短从概念到上市的时间,并推动大规模持续改进。


关键要点:利用人工智能推动创新,而不仅仅是跟上潮流,引领和重新定义行业。将人工智能视为创新引擎的首席执行官,将使他们的组织在人工智能驱动的未来持续增长或长期成功。


最后的想法


在人工智能发展速度不断加快的情况下,领先者与落后者之间的差距正在扩大。虽然战略很重要,但是 AI 转型必须融入组织 DNA,推进更加明智的决策,优化运营,并伴随着 AI 进步与发展。除技术外,它还需要大胆的领导来促进技术的发展。 AI 文化、结构和经营转变是驱动增长所需要的。人工智能正在改写竞争规则,现在付诸行动的首席执行官将塑造未来。


本文来自微信微信官方账号 “数据驱动智能”(ID:Data作者:晓晓,36氪经授权发布,_0101)。


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