蔚来护驾,乐道能承受车市的生死抢劫吗?

02-27 10:43

在乐道L60发布会上,当蔚来CEO李斌大喊“比Model更好” Y便宜3万”时,这一精心策划的定价策略背后,隐藏着蔚来深深的战略焦虑。乐道L60作为一个价格从20.99万元开始的“廉价品牌”,试图用BaaS电池租赁计划(汽车价格降低7万元)撕开大众市场,却让蔚来陷入了前所未有的品牌谬论——曾经以“中国特斯拉”为荣,车主社区营销堪比宗教的品牌,正在亲自分裂自己的高端环城河。



数据显示,42%的蔚来老车主明确反对品牌下沉,担心损害其“高端社交货币”特性;只有17%的目标客户知道乐道和蔚来的关系。这种认知分离导致营销资源错配:乐道抖音直播间充满了“换电是否要排队”、“如何计算电池衰减”的质疑,而不是预期的“廉价威来”嘉年华。更为危险的是,其引以为傲的换电系统正遭遇规模诅咒——乐道L60上市首周订单1.5万台,按照每辆车每月换电2次计算,目前2000座换电站将面临30%的过载风险。


首先,换电模式的成本黑洞和商业闭环


在乐道发布会上,蔚来以“可充可换、可升级”为核弹级卖点,却刻意回避了换电模式的财务事实。据财务报告计算,单个换电站的建设成本高达300万元,平均每天服务60单才能达到盈亏平衡,而目前蔚来换电站的平均每天只有43单。如果乐道L60年销售额达到10万台,则需要增加至少800个换电站,这意味着24亿元的基础设施投资,相当于2023年蔚来净亏损的76%。



更严重的是商业逻辑的自我颠覆:当BaaS计划将电池资产从消费者转移到蔚来时,成千上万的电池资产沉积在企业负债表上。按照每块电池8万元计算,10万台乐道L60代表资产负担80亿元,每年折旧消耗约4.8亿元(按6年摊销)。这种重资产模式在资本的寒冬里就像一颗炸弹。毕竟资本市场对“卖车不赚钱,靠服务讲故事”的耐心正在消失——乐道发布第二天蔚来美股股价下跌5.2%,已经释放了危险信号。


第二,从“高端俱乐部”到“全员同创”


一场关于“身份保卫战”的讨论正在蔚来APP的秘密角落蔓延开来。有没有蔚来ES8车主晒出收到乐道试驾邀请短信的截图,配文“牛屋(蔚来用户中心)后要挤满网约车司机?”,得到2000多个赞。这种阶级分离直接体现在服务体系的承载能力上:如果蔚来目前134个服务中心同时承接年均15万辆的乐道客户,1120辆店铺服务车将飙升至2240辆,远远超过800辆行业店铺的饱和阀值。



乐道的用户画像充满了差异:不仅要吸引Model Y的潜在买家(家庭年收入25-40万元),还需要争夺比亚迪宋PLUS的客户群(家庭年收入15-25万元)。前一种是期待“廉价版蔚来”的专属服务,后一种是追求极致性价比,两者在售后服务预期中存在自然矛盾。当第一批乐道用户发现无法进入NIO专属于高端车主时。 在Day盛典上,当ES8车主和L60车主因为换电站排队而发生争吵时,威来苦心经营了七年的客户共同体神话可能会崩溃。


第三,直销神话破灭和经销商系统的“反噬”


乐道L60的渠道策略表现出蔚来的战略摆动:既要保持“客户直接联系”的纯洁,又要向现实妥协。第一批60家乐道商店中,有23家由蔚来空间改造,37家来自第三方经销商。这种混合模式正在制造和管理灾难——一位长三角经销商透露,乐道要求展厅面积不低于300。㎡但是拒绝承担租金,强制使用NIO App下订单却将交付佣金降至0.6%(行业平均1.2%),更严格的是要求经销商自己购买电站股份。



这一“既要又要”的霸王条款,导致乐道渠道扩张僵持不下。到6月份,计划在2024年铺设200家门店的目标只有45%。另一方面,极氪依靠吉利1700家经销商迅速下沉,阿维塔依靠长安4000家网点实现“一城多店”。当乐道还在纠结直销和加盟的意识形态之争时,市场早就用脚投票了:其一线销售人均客户接待量仅为小鹏MONA系列的1/3,转化率落后L6店12。%。


生死速度:乐道的最后一次战斗。


L60的野心绝不是复制一个“廉价电动汽车品牌”。它正在利用蔚来十年积累的生态势能,从“车辆销售”到“能源服务运营”的商业模式,重构三个底层逻辑进化;从“硬件堆放”到“技术包容”的商品哲学转型;从“单向服务”到“价值共生”的用户关系革命。


在新能源战争的后半段,乐道可能会证实,真正的颠覆者不需要颠覆性的技术,而是以更高效的方式重组现有的技术。当特斯拉仍在通过降价揭示品牌,传统汽车公司陷入转型痛苦时,乐道正以生态反能量开辟“既不是蔚来,也不是蔚来”的新道路。这场战斗的最终结果可能不是某个品牌的胜利,而是全新产业范式的诞生。


本文来自微信微信官方账号“金融外参”(ID:jrwaican),作者:外参财观,36氪经授权发布。


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