Tiktok电子商务增加了礼品功能,打开了一些商品的内部测试
Tech星球独家了解到,Tech电子商务最近已经测试了送礼功能。Tech电商用户可以在线选择支持送礼的产品,赠送转发给指定的朋友。朋友打开礼物后,填写收货地址,收到礼物,完成收货。据悉,该功能正在逐渐向商家开放。
在Tech星球感受到这一功能后,发现抖音电商此次测试的送礼功能与之前微信小店、淘宝等电商平台的送礼功能相似。

图片注意:左为抖音电商送礼功能,右为淘宝送礼功能。
Tiktok电商送礼的游戏流程是:用户在可送礼的产品详情页面点击“送礼”,然后下单产品(不需要填写送礼地址),然后定制礼品卡并与朋友分享。朋友可以打开卡片或分享密码,填写地址,点击“收到礼物”。

需要注意的是,收货信息看不到送礼人;收到礼物成功后,收件人可以查看订单信息,在站内发起私信,只有收件人会发起售后服务。

礼品订单的有效收款时间为自付款成功后24小时内,超时仍未收到,将自动取消订单并原路退款给送礼人。

据悉,TikTok电商的送礼功能目前正处于内部测试阶段,商品是根据商品的品类、口碑、服务、销量等因素进行综合评价和选择的。因此,有可能商店里只有一些商品可以参加送礼活动。
总的来说,Tiktok电子商务推出送礼功能是电子商务社交轨道上的又一重要布局。在当前竞争激烈的电子商务市场中,探索社会潜力已经成为各大平台寻求突破的关键。Tiktok拥有庞大的用户群和活跃的社会生态。送礼功能的推出可以将用户的社会性与电子商务消费紧密结合。
除了抖音,今年年初以来,淘宝、微信、JD.COM等各大网络平台纷纷推出送礼功能。从产品形式来看,各种送礼功能相似,都试图通过社交关系链煽动增量消费。因为社交和电子商务购物的紧密结合,礼物可以成为一种自然的社交行为,而不仅仅是一种购物功能,还可以吸引更多的用户和商家。
从效果上来说,送礼功能给商家带来了新的增量。据东方选举报道,仅1月20日,东方选举微信店销售额就超过100万元,其中80%的销售额是由送礼功能带来的。根据淘宝向上观新闻提供的数据,淘宝送礼上线后,助听器产品成交量环比增长50%以上,染发膏销量环比增长近50%。
可预见,电子商务送礼功能将在社交电子商务领域掀起新的浪潮,为客户和商家带来更多惊喜。
本文来自微信微信官方账号 “新言财经”(ID:作者:陈桥辉,36氪经授权发布,tech621)。
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