新能源汽车保险太难了！车主喊贵，保险公司：去年亏损57亿元

1月25日上午10时，“车险投保”平台在微信微信官方账号和支付宝生活号上正式上线。这个平台，主要目的是在常规渠道遇到难以投保的新能源汽车客户，一经发布就备受关注。那么，这个平台好用吗？被保险人完成保险需要多长时间？

《国家商报》记者通过投保的方式亲身体验了平台的服务，整体感觉流程非常顺畅。如果车主的信息、驾驶证等信息都在手头，获得相应的保单价格大概需要3分钟，方便简单，同时可以解决“保险难”等各种问题。

在投保前需要注册个人信息

在“车险投保”微信官方账号和生活号上，保险链接的入口直接上线。点击链接，您将进入您的账户登录信息页面，并在页面上显示温馨提示。内容是“车险投保”平台的背景介绍。点击“我已经知道了”正式进入账户登录页面。

身为新客户，首先要完成用户注册，通过身份认证后，才能使用平台提供的服务。据平台介绍，平台主要为用户提供三大服务:用户可以通过平台注册汽车信息和保险需求，平台为用户展示保险公司，并提供保险申请链接；客户自主选择保险公司，可以通过点击平台提供的保险申请链接，在相应的保险公司官方保险页面购买保险产品；平台为用户提供订单管理、保单查询、在线客服等相关服务。

注册完成后，您可以进入车辆信息注册页面，被保险人需要填写和判断车牌、保险区域和保险意向。如果查看正确，再次点击页面，将显示“保险公司选择”的信息。在这个频道下，通常会有两家或两家以上的保险公司供被保险人选择。

此时，如果被保险人选择了保险公司，他将直接跳转到被保险公司的保险页面。当页面跳转时，还会跳出消息提示，提示被保险人进入保险公司的保险页面。进入保险公司页面后，是正常的保险流程。被保险人需要填写发动机号码、注册日期、车辆识别码、品牌型号、行驶证发放日期、车主姓名和身份证号码等信息。在这个页面上，有些信息需要拍照上传。

当所有信息都填写完毕后，将跳出一份完整的报价表。如果被保险人认为价格合适，他可以在页面上完成保险，所有流程的完成时间不应超过三分钟。

如果被保险人在填写信息的过程中填写了错误的信息或打电话中断保险流程，也可以在个人信息中的订单页面上找回以前的保险信息，撤销原订单或继续填写原订单。

根据记者亲自测试的保险流程，整体感觉非常顺畅，没有多余的步骤，保险感觉对新能源车主非常友好。

新能源汽车保险利好频繁释放

回到行业，中国保险业协会之所以推出“车险好投保”平台，其实与新能源汽车目前面临的“保险难”等问题有关。

根据《国家商报》记者之前的走访调查，发现新能源运营车辆在投保过程中经常面临高保费或拒保，但作为承保人，保险公司在这个过程中并没有得到任何好处，高赔偿也是保险公司面临的主要问题。

据统计，2024年，我国保险业承保新能源汽车3105万辆，保费收入1409亿元，风险保障金额106万亿元，承保损失57亿元，呈现连续亏损趋势。具体来说，保险行业共有2795款保险车型，其中137款高赔偿车型赔付率超过100%(未考虑财险公司的日常运营管理费用)。从公交车的角度来看，有1654辆承保车，2982万辆；301辆承保车辆超过1万辆，其中99辆赔偿率超过100%。从卡车的角度来看，有1141辆承保车，123万辆承保车；55辆承保车辆超过0.5万辆，其中38辆赔偿率超过100%。

目前，新能源汽车存在出险率高、维护成本高、部分车型保险风险与价格不匹配、少数车辆保险不畅、部分车型保费高、新能源汽车保险运营持续亏损等现象，引起了各方的关注。在这种背景下，“车险好投保”平台应运而生，旨在解决新能源车主的“保险难”等问题。

“引导建立高赔偿风险分担机制，在线运营“好车险保险”平台，是利用中国特色统筹行业力量，引导财产保险公司积极行动，有效解决高赔偿风险新能源汽车“保险难”问题的重要举措，体现了金融工作的政治性和人民性。“金融监管总局相关司局负责人表示，任何新能源车主在常规渠道投保困难时，都可以选择通过这个平台链接保险公司投保，保险公司不得拒保。财产保险业将为高赔偿风险的新能源汽车提供线上便捷的保险窗口，有效实现愿保全保。