由于AI无法挽救Facebook，扎克伯格向马斯克靠拢？

扎克伯格宣布取消Meta的事实验证，并使用类似X平台的用户注释，这似乎接近马斯克的言论自由，以取悦特朗普。但在我看来，这是扎克伯格不得不改变自己的社会王国，因为成立20年的脸书无法阻止衰落。

过去几年， Meta一直试图用AI技术来改造Facebook。这一努力在财务上获得了显著的收益，但却引起了美国年轻用户的强烈反感，加速了他们抛弃Facebook的速度。

就在不久前，Meta AI测试失败后，AI影响者(类似于中国的大V)被添加到Facebook和Instagram之后，不到两天就被用户强烈反对。

下一篇文章将讨论：为什麽说Facebook不能阻止衰落？扎克伯格如何用AI改变Facebook，对Facebook产生了哪些积极和不良影响？Facebook在AI上的困境对于中国最大的社交平台微信有什么启示？

本论文实属个人观点，不构成任何投资建议，仅供参考。

Meta的应用家族2024年Q3(包括Facebook)、Instagram、Messenger、WhatsApp）每天有32.9亿客户，同比增长5%。考虑到世界上只有80亿用户，这种表现实在是无可挑剔。

Facebook仍然是世界上最大的社交平台。根据stacounter的数据，Facebook在2024年12月的全球市场份额为63.9%，远远领先于Instagram的13%、9.39%的Pinterest、X的6.95%、4.95%的Youtube。

但是，只要纵向比较一下，就会发现社会霸主Facebook的潜在困境。

Facebook在四年前的2020年12月，全球市场份额达到72.54%，这意味着，在过去的四年里，它在全球社交媒体上的市场份额下降了近10％。

更加重要的是，在美国，Facebook的市场份额也在萎缩。Facebook在2024年12月仅占美国社交媒体市场的53.72%，而在2020年12月则占56.73%。

看看美国移动社交媒体的格局，Facebook正在走下坡路。Facebook于2024年12月在美国移动社交媒体的市场份额为54.88%，而2020年12月的市场份额为61.09%。

美国的收入比例也随之下降：2024年前三个季度，北美(主要是美国)占Facebook总收入的38%，而2020年的比例为44.7%。；

在我看来，Facebook在美国的市场地位下降主要有两个原因：2018年剑桥分析事件曝光，也就是说，Facebook向剑桥分析企业出售了大量的用户数据，后者用于操纵选民投票，帮助总统竞选，这使得Facebook名声扫地，许多用户因为担心隐私泄露而离开Facebook。

其二是客户老化问题在Facebook中明显出现。根据statistia对2024年美国各大社交平台客户年龄的调查，Facebook最大的用户群是50-59。 年龄，占29%，其次是40-49%，占22%。

Facebook在很多美国年轻人的心目中已经老龄化，成为婴儿潮一代的专用平台。年青人不喜欢和长辈呆在同一个平台上，许多人表示，多年来一直没有在Facebook上发布任何内容。

另外，Tiktok在短视频平台上的兴起也对Facebook构成了一定的威胁。

近年来，扎克伯格一直在努力创新。Reels应用于2020年推出短视频应用、Threads于2023年推出对标X的新应用，AI也成为Facebook振兴的重要手段。

众所周知，Meta是全栈布局AI的少数巨头之一，其机器学习框架PyTorch是全球主流的AI培训工具，其开源大语言模型LlaMA在AI领域处于领先地位， 还布局了语音、视觉、视频、3D、在这里，参考科技资本理论的文章《AI布局最先进，竟然是Meta》等世界模型。

那Meta又如何将AI应用于Facebook等社交产品呢？它主要包括两个部分，一个是AI推荐系统面向广告主。。2022 年，META 开始加强对 AI 推荐系统的推广力度，从顾客不关注的人、群聊、账号等方面推荐内容，相继取代旧的推荐系统。

根据申万宏源的研究报告，Q2Meta将于2022年使用 AI 推荐系统的推荐内容大约是 15%。Q1至2024年，Facebook 的 推荐内容30%，Instagram 的 50%的推荐内容都是由 AI 建议完成系统。就效果而言，AI 推荐系统有效地提高了用户的使用时间，提高了广告推荐的准确性和转换性。

Meta 2022 2008年还推出了两套广告优化工具，Meta Advantage 和 Meta Advantage ，两者都基于 AI 技术，用以帮助广告主提高广告营销，降低投放成本，提高投放成本 ROI。

另一块则是聊天机器人面向用户。2023 年 9 在月份的connect会议上，Meta 推出了一系列以明星或者网络名人大V为形象的聊天机器人，每一个都有自己的主题或者特长，比如健身教练、美食家、旅行者等。，并能像chatGPT一样回答客户的各种问题。

Meta也于2024年7月推出。 AI Studio 顾客，尤其是平台 Instagram 创作者可以设计和部署自己的自定义。 AI 聊天机器人，用来与关注者互动，回答常见问题。

Meta还与Ray-Ban合作推出了一款智能眼镜，它支持多模态大模型，用户可以通过佩戴它来拍摄所看到的东西，上传Facebook和Instagram，也可以随时与用户互动。

这两年来，跟随Llama 随着版本的升级，Meta仍在应用家族中更新和测试新的AI功能。，比如Facebook和 Ins 上检测AI 在Reels中生成图片和视频 视频配音与嘴型同步推出 AI AI编辑自拍等功能。

AI技术在应用家族指标方面发挥了重要作用。在2023年的Q1中，Meta应用家庭的日常用户超过30亿，从那以后，每个季度都在上升，到2024年，Q3达到32.9亿。

与此同时，正逢2023年拼多多、shein等中国电商大举进军北美市场，随着AI技术的加持，Meta广告业务也结束了2022年的负增长，再次回到了快速增长的轨道。

2023年，家庭广告收入达到1330亿美元，同比增长16%。2024年前三个季度，广告业务同比增长27%。、22%和18.8%。

Facebook虽然在财务收入上取得了胜利，但却失去了年轻用户的心。

由于AI技术的引入，很多年轻用户发现，Facebook充斥着人工智能产生的垃圾内容，包括虚假的新闻，奇怪的图片和不符合物理世界规律的视频。

比如有一天，一个短视频出现在脸书上，一台巨大的起重机救了一只长颈鹿困在悬崖边上。年轻人一眼就看出这是AI制作的视频，而老年客户则把它当成新闻来传播。这段视频获得了成千上万的好评。

在婴儿潮一代中，AI生成内容似乎非常流行。因为这个用户群对技术一无所知，分不清人工智能的照片和真实内容，机器人会自动评价这些AI内容，促进他们加入互动，在不知不觉中被操纵。

也有顾客抱怨父亲在脸书不断被骗。他买了一些商品是因为他看到了广告，但是那些商品的图片显然是AI`产生的。

AI产生的内容意味着它们可以更便宜、更容易地推送个性化广告，占用你的时间，改变你对事物的看法。

在很多年轻用户眼里，Facebook已经成为一个老年平台，除了兴趣集团和市场，没有什么可留恋的。有人说保留Facebook账号只是为了和家人保持联系，而不是在这个平台上社交。

今年1月初，Meta宣布将AI影响者添加到Facebook和Instagram中，这种反感情绪达到了高潮。有些人在Facebook上发现了一个Metagram。 AI产生的年轻黑人女性，首页介绍“她”是一位有两个孩子的单身母亲，热心慈善等等。

厌恶的评论如潮水般涌出:“人工智能‘骄傲的黑人酷儿妈妈’有两个孩子。做假慈善有什么意义？这是给谁看的？”

“人工智能编程的积极性能是否改变了人类社会的进程？我想是的，但我们也必须考虑诚实对话的价值。打扮成人类的人工智能本质上是不诚实的。”

“这个东西是为了在游戏中建立起来的。 NPC 很有用，但是我不想看到它在公共领域被打扮成真人。。”

“Meta AI 发布虚假内容，通过虚假内容庆祝‘高参与’，销售更多广告，股票上涨。

“机器人的作用是生成更多的垃圾内容，让用户沉迷于这个平台。广告会每隔几次滚动一次。广告主为此付费。。”

“Facebook 知道自己的趋势，我敢打赌，客户的统计数据和参与度正在迅速下降，这让他们自己都很害怕。但是有了人工智能机器人，帖子的反应会大大增加。但这只是一个垂危平台会做的事情，相当于给某人注入咖啡因和肾上腺素，让他公开露面。"

“Facebook 这是一个正在衰落的平台，因此他们正在迅速地利用剩余的用户群来训练数据，收集数据和测试想法。。”

现在他们想要打破内容创作者，接管内容生成，这样他们就能阻止资金流向创作者。

事实上，根据Meta的官方介绍，这些 AI 所有的影响者都是由客户建立的，数量已经达到了几十万，并且都标有AI。然而，由于用户反对的声音很高，Meta在不到两天的时间里取消了这些AI影响者。

显而易见，许多用户不愿与虚假人类待在同一平台上。她们悲伤地说，是时离开Facebook了，因为Facebook 已经死了。

有些人肯定，机器人注定会失败，就像扎克伯格下注的数字货币Libra和元宇宙一样。但事实上，不仅Facebook，美国其他社交平台也在引入AI。

马斯克的X接入了Grok，这是一个AI助手，可以提问，生成图片，编写代码，但是只有付费的premium会员才能使用，最低每月4美元。

虽然还没有推出AI影响者，但是和Facebook一样，X也被客户批评为AI垃圾内容满地。这种指责同样适用于著名论坛Reddit，精英用户指出，很多评论都是由机器人产生的。

每个人都开始怀念2010年 在社交媒体时代，担心未来的社交媒体可能是机器人生成的内容、评价的内容、机器人与机器人的对话。这样的互联网已经不适合人类了。

然而，其他国家和地区的用户仍然没有意识到AI的入侵，Facebook仍然是他们高度依赖的社交平台。在欧洲移动社交媒体市场，Facebook的份额仍高达79%，非洲为71.5%，亚洲为67%。

说到这里，不得不说说中国最大的社交平台微信。你还经常发朋友圈或者刷朋友圈吗？20多岁的年轻人愿意和长辈呆在微信上吗？如果有一天，当你收到机器人的好评时，你会开心还是反感？如果朋友圈里有机器人假装人类，你会害怕逃离微信吗？

Facebook的现在，会不会是微信的明天？

本文来源于微信微信官方账号“科技资本论”，作者：卢爱芳，36氪经授权发布。

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