转型仓储会员店，友阿家润多超市赤岗冲店开业

出品/联商网

发文/袁则

如今，传统超市转型仓储会员店又多了一个案例。

一月十一日，据湖南多家媒体报道，友阿集团旗下家润多超市赤岗冲店，以全新的仓储网络会员店形象正式开业。

从现场来看，店面仓储式的运营模式颠覆了过去的模式，在商品展示和购物环境上进行了创新，给顾客带来了全新的视觉体验。超市更注重提供大包装产品、首选品牌和性价比高的产品组合，增加自己的、自制的产品，深度聚焦社区消费需求。目前超市自营产品比例已达40%，目标在60%以上，包括饮料、食用油、熟食等40多个品类，肉类等民生产品也大幅降价。

更加重要的是在运营模式上进行深刻的变革，构建“网络实体店”全渠道零售体系。家润多开发了自己的电子商务平台，与第三方平台合作，提供便捷的在线购物和送货上门服务；实体店不再只是销售产品的地方，而是成为体验中心和送货点，支持“线上下单、线下取货”、“即时送货”等多种购买渠道，完成了线上线下的完美结合和无缝连接。例如，周围五公里范围内可实现“一小时达”，这大大提高了消费者购物的便利性。

与此同时，会员权益系统得到了升级。根据小程序，家润多注册会员每年298元，每年最低返利298元。会员还可以享受免运费配送、商品返利、安心退货、产品和熟食折扣等优惠权益。此外，还有专门的会员服务中心，会员专属的移动应用程序也会推送个性化的促销信息。

这次转型的另一个特点是仓储超市和哈哈美食城的结合。自主品牌建设项目家润多哈哈美食城意义重大。“每一份零食背后都藏着一个故事，每一个故事都深深地爱着这片土地。”这不仅是品尝纯正长沙小吃的地方，也是继承长沙饮食文化的窗口。

美食城以中央厨房产品为先导，注重菜品质量和标准化服务，将传统风味与现代元素相结合，有望成为城市文化生活的新地标。

自2000年以来，家润多超市由友阿集团开业，在湖南零售市场扎根已久，消费基础深厚。这次转型是顺应时代潮流的举动。2005年11月，为了更加专注于百货商店零售业务，友阿将其80%的股权转让给了美国购买宝藏；2011年，海航通过其商业板块从购买宝藏手中收购了家润多超市80%的股权；2019年1月，家润多超市将其名下22家门店的经营权和资产转让给步步高，其中长沙15家家润多正在步步高升。为了保护“家润多”品牌的价值，友阿股份于2019年1月与海航商业和家润多超市签订协议，停止授权海航商业和家润多超市正常使用“家润多”商标。

今天转型重新开业的家润多超市赤岗冲店，原本是友阿在2005年退出超市业态14年后，回归超市业态，收回“家润多”品牌第一家店。它于2019年5月11日开业，已有5年多的历史。根据当时的数据，该店拥有2万平方米的超大购物空间和300多个专属智能停车位。产品、服务、布局、体验都进行了全新的升级，给消费者带来了耳目一新的终端体验。增加优质、定制、个性化的服务，如现场美食、智能购物车、扫码购物、一小时速达等。，全方位满足中高端消费者的需求，开启智能购物时代。当时，友阿曾表示，“友阿家润多”将依托友阿在各市州的购物中心，看到县域经济的发展趋势，三年内陆续给出10家新店。

但这次仓储会员店的转型，很大程度上代表了过去店铺的定位效果并不理想。在这次转型中，店铺定位有了很大的调整，但从上面的规划内容也可以看出，店铺线上的很多商业措施也得到了继承和延续。

家润多的未来发展有明确的规划，未来三年将聚焦四家核心门店的拓展和精细化运营，目标是实现“三年四店”。通过“旗舰店推广、多店协同拓展、持续优化升级”的模式，构建具有较强竞争力的零售生态系统。

家润多网店(赤岗冲店)的开业只是家润多转型的开始，为传统超市的转型提供了新的思路和案例。未来，我们将继续探索创新，以满足消费者的需求。

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