微信送礼,淘宝跟进,今年春节哥们又更上劲了?
12 月 17 每天,微信打开送礼功能(即蓝包)的内部测试。
根据差评君的理解,1 月 6 每天,微信蓝包完成了全量推送。
结果 1 月 8 号码,淘宝上线了「 送礼 」功能,而且基本上覆盖了淘宝商品池的完整性。
第一时间刷出这个消息,隔壁同事调侃: " 火箭队的跟进速度,这下微信傻眼了吗? " ?
经过一番研究,我觉得这件事还真不好说。 ~
鉴于很多差友可能还没有体验到这个功能,我们先带你简单了解一下。
整体操作步骤,比我想象的要简单:
准备送礼的用户只需要搜索相应的商品,比如 " 旺旺大礼包 " ,再次选择商品,商品详细信息页面下面有一个「 送礼 」功能。付款完成后,送礼人可发送给受赠人,受赠人可填写。安全口令之后就可以得到礼物了。
「 送礼 」除支持淘宝外 APP 除了内部转发分享外,还支持保存图片、复制链接、面对面扫码等分享方式。
并且,也支持与微信分享。。
这个我一定要试试啊 ~
后续流程在微信中,感觉还是挺顺畅的。
接受者在点击链接后,可以看到送礼人、礼物内容、礼物名称,收到礼物后,接受者可以选择自己的收货信息。
而且接收方可以获得订单的管理权,方便后续的售后、评估。
基本退货和换货规则与普通订单一致。
但是打开微信端就是一个 H5 页面
没有卡片那么刺激
为何每个人都争相上线?「 送礼 」啊,这么香吗?
简单地说,就是过年了。
对消费者而言,春节是假期,但对平台而言,春节是占领市场、植入用户心灵的战场。
之前微信拿出小蓝包送礼物的时候,大家都广泛认为腾讯要决战电商。受此影响,一些与微信生态相关的电商上市公司股价暴涨。
但是在事件平静之后,业界商家的解读似乎比市场解读更加接地气,更加现实:
连接生态,转换流量,获得更多年轻消费者。
视频资深服务商吕健告诉差评君, " 微信送礼的功能更像是连接整个生态,而不是单一的功能点,可以为企业微信提供会员营销的支持,也可以为聊天框等高频功能增加电商营销的场景。 " 。
据我们收到的文件显示,微信是品牌 / 商家整理的礼品推广方式包括小程序、线下门店、直播、短视频、服务号、小店窗口、商品及私域( 公司微信 )。
" 据我们所知,视频号的大盘画像是 45 大约年龄的群体, 25~35 上下很少。对于年轻人来说,购物场景还停留在其他地方,微信送礼恰好是接入年轻人的机会,也是丰富消费者的机会。 " ,吕健补充。
高级电子商务从业人员 TL 然后对我们说: " 我们正在加快进入视频号码, 2024 2008年没有进入是因为我们的品类不属于新年类,与送礼情景的相关性也较弱, 2025 2008年,我们准备涉足工艺品、果汁等品类。这个功能的出现,我觉得更多的是年轻一代的尝试,只是觉得可以提前尝试一下。 " 。
虽然现在,与主流电商平台相比,我们似乎很难找到微信小店的不可替代性。
但是不可否认的是,对于这个国内最大的社交平台来说,推广送礼功能是一个很好的。试着。
电子商务入口在微信端逐渐增加。
更何况微信庞大的社交流量自然会给新功能带来足够的想象空间。
微信礼品有很多别名,比如因为红包款式叫小蓝包,因为操作逻辑叫微信红包。 2.0 ,还有不少网友根据自己的特点称之为实物红包。
1 月 6 号码,当微信完全推出这个功能时,一些服务商甚至在群内向官方提出了一个大胆的想法: " 这个功能入口就在红包旁边? " ?
而淘宝「 送礼 」呢?
其实,在 2020 2000年左右,淘宝推出了类似的礼品功能。 " 赠给 TA " ,以礼品卡的形式直接赠送给他人。
但是面对新上线「 送礼 」功能方面,不少从业者持观望态度,资深电商从业人员木材表示: " 淘宝本身的商品交易特点已经很完整了,产品范围也很广,链条也足够成熟。我觉得跟进这个功能意义不大。 " 。
表面上看,这个功能并不新颖,对已经成为国内电商龙头的淘宝来说,发挥空间似乎也比较有限。
但是淘宝仍然有重要的理由快速跟进。
一方面, 10 几年前,微信红包充分利用了新年红包的传统习俗,让春节超越了春节。 3000 恐怕万用户绑定自己的银行卡事件还历历在目。起初,马云形容这次活动是为了服务。 " 偷袭珍珠港 " 。
另外一方面,假设微信是一个社交平台,想要决战电商,那么淘宝这波,也有一些电商平台不愿意放过社交的意思。
咱也就是说,都是熟悉的味道。。
更何况是因为去年微信和淘宝互相交流。 " 拆墙 " ,现在淘宝在微信端的大部分操作都可以在微信端进行,不需要跳转开淘宝。 APP ,可直接在国内最大的社交流量池里混口饭吃。
而且因为淘宝的商业生态、基础设施、售后业绩都极其完善,在送礼性能上有更高的优势。所以有些电商从业者认为,当这个功能在两个平台都推出的时候,可能会更快的传递到淘宝。
虽然这个功能对于微信送礼的狙击力有多大还有待观察,但是微信送礼有多少不舒服。
然而,基于当前的使用流程,许多资深电商从业人员认为,送礼功能本身也有很大的优化空间。
当差评君用送礼功能与电商从业者沟通时,几乎每个人都要问的问题是:价格会显示吗?具体商品能不展示吗?
而且在实际体验中,差评君也觉得目前的送礼功能有点像,购物的方式不同于传统的送礼和收礼的感觉。
举例来说,送礼功能的产品名称和产品图片,只是简单地把产品细节搬过来,没有礼品的既视感。
尤其是一些商品,一开始就是【 活动价 】,还有一些商品为了能够获得一堆关键字,多少有些影响观感。
但是送礼从来不是简单地把东西从一个人手中转移到另一个人手中,而是包含在背后。惊喜,获得感,以及约定俗成的礼仪文化。
据差评人士透露,微信服务商已经向微信团队反馈了后续推广。此外,网上很多网友都提出了自己的想法,比如礼品盲盒和愿望清单。 / 我想要等。
自然,我也能理解,对两大国民软件而言,每一次功能更新,都会引起太多关注。
新的功能会带来操作的复杂性吗?礼品盲盒等。会不会影响电商运营的层面,比如退款率?许多看似微小的点都需要花时间深入研究。
但是子弹还在飞,舆论呈现出两极分化的趋势。
一位礼品市场的上游商家在知乎上表示,他们经常有公司购买,然后要求一个代表收件人做生意,尤其是在以春节为首的传统节日前后。知道这个功能后,他们第一时间完成了微信店的设立,开始了第一次送礼测试。
" 感觉很好,为我们的一些需求场景提供了一个很好的解决方案,避免了送礼人需要统计送礼人的地址,手动跟踪快递等麻烦。 " 。
根据瑞幸即享咖啡店的数据, 2024 年 12 月 30 每天举办的新年送微信礼品推广活动,一天一天 " 送礼物 " 成交了 1 万多单。
但是不好看的商家认为,送礼受制于送礼这一场景,但是有多少人购物适合这一场景呢?
" 不管是微信还是淘宝,这个功能都很小,不足以成为一个特别受欢迎的物品。 " ,高级电商从业人员木材补充道, " 其实隐藏的用户场景有几种,比如爱情经济、礼品经济、会员营销,场景非常有限。在这些场景中,行业内有合适的解决方案,新方案带来的变化并不是很明显。 " 。
据差评人士介绍,目前微信正在积极推广商家和品牌,结合送礼功能迎接春节。除了日常交流,还给出了很多线上线下裂变的商业动作。
同时,正值天猫年货节,淘宝天猫还推出了大量新年礼盒、蛇年限制等送礼物。,而且如果送礼物参加年货节满减活动,甚至单件都可以享受。 85 折断狂降优惠。
又是一年的新年,又是一年 " 红包 " 。
这次,没有人敢轻视对手。
发文:渡渡鸟武士
本文仅代表作者观点,版权归原创者所有,如需转载请在文中注明来源及作者名字。
免责声明:本文系转载编辑文章,仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布,请及时与我们联系进行审核处理或删除,您可以发送材料至邮箱:service@tojoy.com




