卫浴行业2025展望：从六大群体了解六大趋势

01-07 11:38

2025年新年伊始，回顾2024年，卫浴行业在13个细分赛道中表现稳定，尤其是第三季度增长排名前三。这样的成就背后还有哪些市场趋势和增长空间？《2024年卫浴行业白皮书》发现，卫浴行业的现在和未来都在六大人群和六大趋势中。

01 提供解决方案的六大群体

报告勾勒了卫浴行业六大人群——城市前沿、甜蜜伴侣、温暖亲子、和谐世代、城市银龄、小城镇家庭。根据画像分析，了解和发现新的家居范式。只有了解群体需求，才能找到品牌解决方案，开拓相应的市场。

如上表所示，不同人群对卫浴场景的需求，以及卫浴产品和服务的重点，决定了他们的购买选择，帮助品牌更准确地围绕细分人群进行R&D和设计。

比如城市年轻人更注重智能场景，希望全卫智能联动，无论是单身还是已婚。他们的浴室空间不仅需要洗澡，还需要休闲和在线社交，更注重产品质量和功能。

随着家庭的完善，他们已经升级到有孩子的家庭，他们开始更加关注灯光氛围和健康(绿色植物维护)。在前面城市的年轻人的基础上，他们增加了配送、安装和材料的需求。

有老年人的家庭会增加安全和语音交互，大大削弱对智能的需求。他们只需要智能辅助功能，如健康监测和安全监测，更喜欢产品的质量、安全性和耐用性。

与城市相对应的小城镇家庭表现出分级市场消费需求的特点——专注于家庭生活，追求氛围、灯光、智能、健康，更注重产品质量、功能、可靠性和寿命。

02 六大趋势，窥探需求

报告从消费观念、渠道选择、商品偏好、营销策略等角度，了解了卫浴行业的六大发展趋势。从新的家居范式来看，这些趋势可以窥见公司2025年应对市场形势的有效策略。

一是理性的消费趋势决定了卫浴企业需要在商品整体性能和品牌价值两个方面下功夫。如今，顾客在考虑品牌和材料之前，更注重质量、功能和安全性。知名度、技术专利/专业和公众对品牌要求的认可已经成为三个优先因素。

平均预算和费用为3.73，从“卫浴空间装修”开始。根据“万元”的数据，卫浴品牌提供的产品不仅要美观实用，还要注重成本控制。客户普遍希望在预算范围内找到更高质量和价格的产品。

二是全卫智能联动的趋势迫使品牌智能从单品智能升级到整个卫浴生态系统的数据共享。通过智能技术的相互配合，从智能马桶到淋浴系统再到收纳解决方案，创造个性化、自动化的体验，可以占据更多人的心智。

以瑞尔特A60智能马桶为例，它不仅可以个性化地满足家庭在杀菌和清洁方面的需求，还可以根据客户的差异化需求提供两种客户记忆方式，一键调节清洁方式和温度。

三是“添加产品，减少空间”，满足成套集成用户品类和高效利用空间的需求。报告显示，32.1%的人认为浴室空间的布局不合理/不喜欢，52.5%的人期待多物件的产品功能。例如，浴室产品的需求应该是带镜柜的浴室镜和带水槽的浴室柜。

以某品牌的万向升降水龙头为例，它不仅设计了气泡水和花洒水两种出水模式，通过水流模式切换，满足了多角度、多功能的清洗需求，而且满足了不同的用水需求。

四是情感价值已经成为消费者对浴室产品和空间的额外需求，即重视浴室环境的舒适性和氛围。在“自我满足”的消费下，通过音乐、视频、护肤、洗澡等舒适体验，可以获得内心的放松和愉悦，成为消费者购买浴室品牌时的新考虑。

五是“感受在方便性“双重需求下，线上线下渠道结合互补成为卫浴品牌开拓市场的唯一途径。当代客户习惯于“线下验货线上下单”，线上渠道(社交媒体、短视频平台等。)粘性高，互动强，日益成为品牌传播品牌价值的潜在渠道，线下提供的实物体验可以给消费者更多的安全感。在2024年初，瑞尔特凭借创造性的社会营销以小博大，实现了快速的破圈传播。