冰雪景区火出圈都在悄悄干什么？

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不久前，我去长春转了一圈，发现当地几个景区负责营销的朋友提到这个冬季景区营销的时候都很有经验。

说起来，去年年底，哈尔滨先在抖音里打破圈子，然后火遍全国，让东北景区的营销推广有了“每年冬天都要跑”的心理认知。

原因很简单，旁边就是国内的“冰之王”，长春为什么要和“顶流”尔滨抢生意？

答案是只快不破，早起的鸟儿有虫吃。

举例来说，目前全国最大的冰雪公园长春定山冰雪新世界。

今年哈尔滨冰雪世界的开放时间一次又一次的变化。雪季一开始，长春冰雪主题景区已经率先开放，在抖音中引人注目。

根据长春天定山冰雪新世界抖音服务商提供的数据，今年长春冰雪新世界抖音官方号和达人号仅发布3000多个预热视频，53小时直播销售额553万元，较去年同期增长400%。

短视频、直播等组合拳在战略布局之后，显著推动了长春天定山冰雪新天地的线上流量和线下转换。

上周开业日，长春定山冰雪新世界夜空绽放了一场盛大的音乐烟花秀。在社交媒体上，自称冻手冻脚的“南方小土豆”不断惊呼“十二月的奇迹是长春给的。”

据官方统计，长春定山冰雪新世界56,000人入园游客数量创历史新高，省外游客比例达67%。

与此同时，经过第一波跟风“早期采用者”的游客现场测试，520米世界纪录冰滑梯，1314米空中雪漂流，暴风雪蹦迪，西湖雪雕白蛇印象深刻，杭州西湖断桥雷峰塔冰雕法海复制。200多个冰雪雕塑等线上名人项目在颤音等短视频平台上不断受到高度赞扬，“自来水”流量源源不断。

今冬，不但长春定山冰雪新世界开了个好头，澎湃的冰雪消费也带动了西南、华东的冰雪景区。

根据Tiktok的官方数据，今年提前打开冬季预购的成都西岭雪山登上全国直播排行榜TOP1，苏州阿尔卑斯雪世界Tiktok单场直播GMV突破700万元，单日直播GMV突破1000万元。

冬天刚刚开始，那些玩直播和短视频的国内冰雪景区已经尝到了甜头。

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也许有人会质疑：这已经是2024年了，但是任何了解景区营销常识的人都知道抖音的重要性。

国内其它冰雪景点难道不玩抖音吗？

为什么长春天定山冰雪新世界能够在直播营销这件事上做到一枝独秀？

难道他们背后有高手吗？

有些人摔倒了，有些人吃饱了，想要回答这一系列的问题，需要一些认真的研究。

事实上，在今年与这些国内冰雪景区的交流中，我也发现了一个非常有趣的现象，那就是长春定山冰雪新世界，包括半边天的红色，他们并没有依靠自己在抖音中的自播，而是找到了可靠的服务提供商合作。

而且在这个万物皆可抖音的时代，其实一个好的服务商至少可以帮助文旅景区做以下几件事：

提供高质量的代理运营服务

选用最佳投放时间

精确的广告投放

创造景区热点话题

打造景区专属IP形象。

打破传统营销思维，利用新媒体流量赋能景区数据增长

可说，一切都是刚刚涉足直播营销这一行业的文旅景区，心理上有点犯罪。

举个最简单的例子，大家都知道Tiktok是一个交通圣地，但也是在Tiktok投放广告，使用本地推送。有经验的Tiktok服务商会根据客户/潜在游客的历史活动轨迹进行定向投放，然后通过年龄、位置、性别等标签，让产品找到自己喜欢的主人。

这类抖音服务商代运营不仅可以使广告商降低投放成本，而且可以减少对不必要客户的干扰。

比方说，今年长春定山冰雪新世界直播是由一家名叫大林传媒的服务商承担的。

根据景区负责人和旅游界披露的信息，大林传媒今年提供的服务包括前期合作市场调查，深入挖掘 “冰雪游” 市场趋势，竞争产品的优缺点，游客的消费观念，以核心客户群为导向，量身定制营销策略。

具体到直播现场，服务提供商会遵循大数据，洞察游客需求，创新产品策略，推出超值折扣，包括88元的单票系列大学生票和268元的两人票。 元、单人享受季卡298元、酒店组合品560、660等爆款产品，提升直播间的吸引力和保留时间，扩大景区品牌辐射半径。

不难看出，技术是专业的。虽然景区需要支付服务提供商一定比例的佣金，但一个好的服务提供商确实可以帮助文化旅游景区节省大量的时间和人员成本，并将精力投入到景区更好的内容和产品实力建设上。

其实抖音火了这么多年，身边很多景点往往因为人员能力有限而对直播营销望而却步。然而，这些“敢吃螃蟹”的景点已经通过与服务提供商的默契配合赚了很多钱。

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当服务提供商越来越成为景区抖音营销中不可或缺的一部分时，如何选择合适的服务提供商就成为当今景区能否在线获得增量客流的“点睛之笔”。

归根结底，服务商是进入抖音生活服务的文旅景区。「引路人」。

另一方面，服务商熟悉抖音平台规则，可以帮助文旅景区推出商品。

另一方面，服务提供商可以做内容，拍视频，直播，找大咖啡，什么都精通。服务提供商可以提供他们渴望的景点需要的东西。

或许，在文旅景区眼里，除了平台，服务商就是全能。

是的，不是绝对的。人类的发展史本质上是一部交易史。有了交易，就会有分工，有了分工，就可以利用比较优势创造更多的财富。

而且现在的景区营销通常需要景区和服务商的优势互补，战略协调才能实现共同成长和双赢。

所以，有了信任和合作，服务商就可以把文旅景区这些营销痛点一一串起来。

举例来说，成都西岭雪山与服务商虎魄的合作就是一个很好的例子。

帮助销售商品的成都老牌冰雪景区，只是服务商提供的第一个功能，如何销售创意才是重点。

根据旅游业了解到的第一手资料，今年虎魄对成都西岭雪山的直播营销策略是“酒景组合”，即通过“酒店” 不同价格等级的景区可以区分消费等级，增加产品客户数量。

说白了，这就要求服务商深入文旅景区的产品价格体系，而在线直播的销售数据可以提供实时的数据反馈。

当然，一家先进的文化旅游景点抖音服务提供商甚至可以参与到景区的“造景”阶段。

据旅游业介绍，成都西岭雪山今年在直播阶段的户外雪景场景建设也来自其服务提供商的运营团队，不仅增强了直播雪场的沉浸感，还增加了平均交易转换和用户滞留，一度创下了单周支付超过600万元的记录。

值得注意的是，由于抖音的数据反馈和私域流量的积累，成都西岭雪山在其他传统OTA平台上的销量也在上升。

可以说，随着文化旅游景点业务需求的日益多样化，品牌服务提供商在抖音营销中已经成为文化旅游商家不可或缺的法宝之一，也是实现长期增长的重要选择。

也就是说，自播不再是文化旅游景点在Tiktok营销中唯一的考核指标，与可靠服务商团队的合作无疑可以大大降低Tiktok营销的门槛。

这个，也许就是今年冬天那些赚了钱的冰雪景点给大家的最大启发。

本文来自微信微信官方账号“旅游界”，作者：theodore熙少，36氪经授权发布。

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