高昕，齐二机床营销中心副经理。

基层是最好的教室，实践是最好的教材。11月3日至8日，来自通用技术集团总部10个单位的16名青年员工前往通用技术齐二机床进行为期一周的蹲点实践锻炼，旨在深入推进服务型、赋能型、价值创造型总部建设，切实做好集团青年员工系统化能力建设。通过深入基层，与车间工人、基层员工、中层骨干、管理者进行“零距离”交流，对公司生产经营管理的全过程进行“一对一”的岗位跟踪研究体验，详细了解技术研发、工艺制造、材料采购、市场开发、人才培养等。

以小切口呈现大主题，以小故事继续奋斗。为立体呈现集团机床公司服务制造强国战略的生动实践，呈现齐二机床广大干部职工践行马恒昌集团“与其喊着嗓子，不如做个样子”的实践精神，分享集团青年员工蹲着练习的收获和经验。从现在开始，集团官方微信将陆续推出“基层岗位一天”系列报道。本期将为您讲述“齐二机床营销中心副经理高昕的一天”。

清晨的阳光刚刚照在齐齐哈尔城市的街道上。齐二机床营销中心副经理高昕(女，41岁)已经开车去了企业。他仍然在思考昨天没有解决的问题和今天的工作安排。

每天7:30，高昕都会准时坐在办公桌前。作为营销中心的海外业务负责人，到达公司的第一件事就是查看邮箱里留下的未读邮件。面对海外客户对项目的问题和需求，她迅速分析了关键信息，思考了可能对业务的影响，并及时向相应的项目经理反馈。

八点，团队早会开始。高昕一对一听取了每位项目经理的项目进展报告，不时提出尖锐准确的问题，给予建设性的意见和指导，询问是否有需要帮助和支持的事情。她一直强调团队合作的重要性，鼓励大家在新的一天充满活力，勇敢地攀登高峰。

早会结束后，高昕与天津分公司R&D人员进行了深入沟通。高昕调侃道:“设计师最讨厌的是我们组的订单，海外客户经常提出一些近乎苛刻的要求。她知道客户的需求是产品创新的源泉。只有不断推出更符合市场趋势、更具竞争力的产品，齐二机床的国外市场才能做好充分的准备。

按照约定的时间，上午10点，高昕接待了来自欧洲的重要客户参观工厂。在每一家分公司，她都用流利的英语详细介绍了齐二机床的先进产品和精湛技术，认真回答了每一个问题；在会议室里，她不厌其烦地报告每一款产品的信息和演示方案，耐心倾听客户的需求和意见，邀请设计师提供技术讲解，努力以专业和真诚赢得客户的信任和认可。

△高昕(左三)正在接待欧洲客户进厂参观。

中午，忙碌了一上午的高昕在办公室吃了一顿简单的员工餐。她不得不利用午休时间和团队成员一起回顾与欧洲客户的讨论，探索隐藏的合作机会。从事营销工作近20年，她对市场深有感触，比如战场，一定要时刻保持敏锐的观察力和高效的执行力。

下午两点，高昕遇到了紧急情况。在项目谈判过程中，竞争对手推出了新的定价策略，对第二台机床的目标客户产生了很大的“影响”。高昕应该在短时间内拿出一般的解决方案，以便快速聚集项目成员进行头脑风暴。

最初的报告结束后，高昕马不停蹄地回到办公室，参加了与欧洲代理商的视频会议。虽然时差带来了不便，但她每次都保持着极高的专注和热情。高昕略带自豪地说:“出口土耳其的铝锭铣工程是齐二机床在土耳其的第一个订单，具有象征意义，也是郭生董事长今年在集团中最常提到的代表性项目之一。

下午5点，齐齐哈尔，已经太晚了。大多数员工已经下班了，但高昕的办公室仍然灯火通明。她还在详细分析几个重点项目的进展情况，讨论如何突破瓶颈。“对于即将签约的重点订单，我必须亲自检查每一个细节，以确保公司的利益最大化，同时满足客户的需求。”

这是高昕平凡而充实的一天，也是所有齐二机床营销人员奋进的每一天。“与其喊破嗓子，不如做个样子。”他们用智慧、汗水、责任和责任为齐二机床的发展铺平道路，用激情和毅力书写自己的奋斗章节。

作者：集团人事部 万龙

原题：“齐二机床营销中心副经理高昕的一天”

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