老人坐在路边石墩上，秦帮忙，回家了。

晚上，在路边，一位老太太手里拿着一个红色的布袋，独自坐在石墩上，呆了很久。12月8日晚6点，海港区位于水一方社区B区北门门岗。值班保安孟宪辉注意到了这位孤独的老人。

帮助迷路的老人回家的水一方社区保安。(照片由水一方社区居委会提供)

“天黑了，这个大姨一直坐在这里。你为什么不回家？”热心的孟宪辉担心老人遇到了什么困难，走上前去问老人是否需要帮助。面对询问，老人看起来不知所措。在工作中与各种各样的人打交道，职业敏感让孟宪辉意识到老人可能找不到家。

询问地址，老人无法说出家住在哪里。周围的居民区比较密集，老人无法提供有效的信息，事情变得有些困难。

室外温度低，担心老人坐在石墩上感冒。孟宪辉把老人带到有取暖设备的保安亭，搬到椅背上的椅子上，让她坐下休息，把老人的情况反映到他工作的小区物业，希望能有更多的方式帮助老人回家。

在拨打物业报警电话的同时，保安队长杨涛还联系了海港区水一社区居委会主任费立美。在处理社区事务方面有经验的费立美提醒物业工作人员，他们可以检查老人是否有身份信息或联系方式。她还准备在社区的每个微信群和网格群中发布老人失踪的消息，动员居民的力量帮助老人。

幸运的是，经过检查，保安师傅确实在老人的口袋里找到了一张写有联系方式的纸条。打电话接电话的是老人的家人。

老人的家就在不远处的水一侧C区，不一会儿，老人的家人便赶到，向物业工作人员道谢后，将她带回家。

u200b得知老人安全回家，费立美心里也踏实了。"幸好家人留下了这张纸条，里面有联系方式，这样她就可以在这么短的时间内与家人团聚。从事社区工作多年，费立美和她的同事不止一次帮助失踪的老人回家。她知道这样的“小纸条”对失踪老人的重要性。“如果家里有记忆力差的老人，家人不妨在老人口袋里留一个联系方式，就像老人的家人一样，这样老人一旦迷路，第一时间就能得到帮助。”费立美说。

记者：周磊

编辑：李志财

编辑：刘福庆

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