爱奇艺推出的“超大字号”页面更清晰,操作更快。
为了满足中老年客户日益多样化的娱乐需求,提供更加贴心便捷的视觉体验,爱奇艺APP近日推出“超大字号”功能,一键即可全面实现页面和主要功能的老化,为中老年客户提供更加清晰、便捷、优质的娱乐服务。
在原有三档字号的基础上,爱奇艺“特大字号”进一步提升了字号大小,满足了更多中老年人的视力需求。选择此功能后,爱奇艺APP页面和主要功能还将自动应用于老年服务,包括简化内容标题、海报信息、隐藏底部导航图标、增加显著的语音搜索按钮等。播放页面将自动适应“超大”字幕和弹幕,最大支持音量放大300%,可以打开色彩增强。特大字号功能解决了适老功能路径较深、大龄客户难以存在的问题,真正实现了“一键适老”。


此外,爱奇艺的“超大品牌”功能也充分考虑了银发人群日益增长的娱乐需求,保留了用户常用的功能,如底部导航栏、会员中心、播放记录等。中老年客户还可以完整方便地享受爱奇艺的大量精彩内容,直接进入微短剧场,参与新鲜丰富的追剧游戏,感受高质量、多元化的会员权益。
「适老」不应只是一种方式,而应是正常的,」 爱奇艺IIG客户品部副总裁杨光&&。
自2021年以来,爱奇艺开始进行适老化功能改造。爱奇艺在2021年9月率先增强了大字体,增强了大字体。爱奇艺于2021年12月推出“长辈模式”,在简化操作路径的同时,首选保留了客户最常用的搜索、播放记录等功能。“长辈模式”在2023年再次升级,增加了老年人喜欢看的片库。到目前为止,爱奇艺APP的长辈模式已经使用了上千次。2024年,爱奇艺的电影场景也为老年人提供了更精细的使用。部分电影字幕支持字号调整,播放器信息功能更精简,热区增大不易误触,音量增强让老年人听得更清楚。
在服务模式创新方面,爱奇艺于2024年推出了VIP会员家庭卡服务,为家庭成员开户提供了新的选择,每月加8元。家庭账户和主账户完全独立,有独立的会员账户、密码和播放记录,各自支持5&设备登录,确保两个账户的使用互不干扰,有效降低中老年人开通和续费会员的操作门槛,经济实惠,孩子可以帮助。
爱奇艺创始人、CEO龚宇曾&&在2024爱奇艺世界会议上, 对于企业来说,“老”和“小”两个群体对产品、内容和服务的细分需求既是挑战,也是机遇。对于“一老一小”的大群体来说,穿爱奇艺未来的整个过程,内容和服务。
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