微软XGP也要靠DLC赚钱,这并非危言耸听。
在九月中旬之前,Xbox Game Pass(以下简称XGP)价格再次上涨,也标志着微软的游戏订阅服务结束了“烧钱换增长”的时代,利润成为一个新的话题。日本有消息称,微软可能已经开始免费研究XGP内容库中的游戏本体,然后通过游戏扩展内容。(DLC)商业模式赚钱。

最近,微软游戏业务负责人菲尔·斯宾塞正在接受Game 在File的采访中,对方提出了一些相关的问题,关于借助XGP的庞大玩家群体,在免费提供游戏的基础上,通过支付DLC获利概率。对于这一点,斯宾塞表示,微软在开发拓展内容方面并不“一刀切”,“游戏故事的拓展,主要取决于创作者的意愿。通过推出扩展内容,我认为可以重新吸引那些可能失去的玩家。”
虽然目前微软并没有硬性要求第一方工作室在游戏中推出扩展内容,但是订阅XGP可以获得免费的游戏本身,DLC需要额外的支付方式,这很有可能会出现在未来的XGP中。要知道,虽然微软在回复英国CMA时承诺“XGP不会因为购买动视暴雪而涨价”,但结果这个有效期只有一年半。

但他们之所以不得不“打脸”,是因为XGP的运行模式已经到了不得不改变的节点,他们不得不通过涨价来“美化”财务报告。事实上,微软已经很久没有公布XGP的相关数据了,最近来自2022年秋季的微软财务报告。显示XGP订阅服务持续增长,但实际上已经连续两年没有达到内部设置的目标。
此前,XGP在2022财年的用户增长率目标为72.88%,但实际增长率仅为28.07%。微软在2021财年的目标是47.79%,但最终只实现了用户增长率的37.48%。随着Xbox主机销量的下降,2023财年微软甚至直言不讳地表示,“Xbox已经失去了主机对决”,因为它在最初收购动视暴雪案时的相关调查。

然而,付费订阅模式意味着用户数量与收入成正相关。美国前索尼互动娱乐分公司CEO、目前腾讯战略顾问Shawn “在每月收费9.99美元的订阅服务上,推出一款预算1.2亿美元的游戏是非常困难的,因为在你开始收回投资之前,你必须有5亿用户。”Layden说。
硬件销量的下降意味着XGP订阅的增长必然会变得困难,涨价也会成为必然的结果。因此,今年9月,XGP将为Xbox玩家提高50%的价格。、由于PC客户价格上涨了20%。虽然涨价真的可以立竿见影,但肯定很难。这是因为主机玩家其实是一个非常典型的价格敏感客户。

当初,PS鼻祖久多良木健的一句话“PS3是为那些会告诉自己‘我想加班买一个’的消费者准备的。我们希望所有的玩家都觉得除了它什么都不想要”,这被玩家直接嘲笑。但本质上,游戏主机是客厅娱乐产品,不同于PC,便宜方便,比PC便宜,也是其长期以来最重要的卖点之一。
在对价格敏感的主机玩家中,一些会选择订阅服务的玩家更加敏感。如果价格持续上涨,XGP客户可能会被赶到PlayStation阵营。所以微软还需要更加温和的付费模式,这就导致XGP成为游戏本体的免费支付模式。 支付DLC费用将是相当合理的。从某种意义上说,这也是国内网络游戏厂商的“免费” 内购”、或是服务型游戏的方式。

XGP的真正利润实际上比直接销售游戏光盘/拷贝更高。例如,美国市场,Xbox Game Pass Ultimate的年费是240美元,如果用来购买3A游戏,可以购买3.4款。但是,在近七年的生命周期中,每一代游戏主机的软硬比一般为10。:1上下,也就是平均每个玩家一年只能购买1.4个游戏。所以不言而喻,XGP的利润率并不低。
过去,为了吸引用户购买XGP,微软的诀窍是扩大游戏内容的供给,然后引诱玩家订阅。遗憾的是,随着Xbox主机销量的疲软和第三方游戏不愿意加入XGP,其内容库水平逐渐等同于第一方游戏阵容,但微软的第一方游戏在过去几年中从未支配过。
微软想要让玩家长期订阅XGP,只能让玩家长期感受到粘性。他们目前的策略是《使命召唤21》:《黑色行动6》体现得淋漓尽致,用高质量的单人游戏吸引玩家“入坑”,然后引导玩家加入多人模式感受,从而购买付费DLC。

所以问题来了,原本支付增值服务的XGP如果再次使用DLC提供额外的升值选项,会不会被玩家接受?回答可能是玩家们心甘情愿。事实上,不只是微软,通过DLC吸引用户持续付费,从而使一款游戏常青化,已成为当前游戏圈的一种趋势。比如索尼曾经说过,PS5是迄今为止盈利能力最强的一代产品,在游戏销量同比下降12%的情况下,其背后是PS5玩家的成本大幅上升26%。
不可否认,服务游戏的用户粘性远高于通关后完成的单机作品,因为只要游戏没有停止服务,玩家总会有机会再次“进坑”。这种类型的游戏通常使用独特的核心系统来引导玩家进入游戏,然后不断推出新的内容和版本,从而使玩家的娱乐时间充满这种游戏。不得不说,这种模式其实挺有互联网厂商风格的。
事实上,玩家越来越愿意在单个高质量的服务游戏上花钱,而不是把钱花在不同的游戏上,这已经体现在不同游戏厂商的财务报告中,微软一定洞察到了这种趋势。菲尔·斯宾塞现在说,他不喜欢可控的DLC,不应该为了盈利而强制执行。但是,随着微软对游戏业务的耐心逐渐耗尽,很难保证他不会向现实低头。
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本文来自微信微信官方账号 “三易生活”(ID:IT-作者:三易菌,36氪经授权发布,3eLife)。
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