36氪出海采访|赴日谈话:法本信息-日本软件行业的商机是什么?
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引言
36氪出海携手 JETRO 广州省代表处发表了一系列关于“赴日谈话”的文章,介绍中国公司在日本成功落地的例子和经验。JETRO 为中国企业出海日本提供市场产业信息、服务商介绍、临时办公室、对接相关渠道等服务,是日本政府下属的非营利组织。
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本期我们邀请了深圳市法本信息技术有限公司日本业务负责人刘洋波,分享了软件企业出海日本的分析与感受。

日本业务负责人深圳市法本信息技术有限公司 刘洋波先生
下面是本次采访的内容(经历了不改变初衷的编辑),其中 Q 代表 JETRO 广州代表处,A 代表法本信息刘洋波。
访谈正文
Q: 请简要介绍一下法本信息的主要业务。
A:法国信息成立于2006年,总部设在中国深圳,是国际一流的信息技术服务提供商,覆盖中国60年。 10个城市,包括欧洲、亚太、北美、南美、中东和非洲。 区域。
法律信息提供软件开发服务(ITO)、商品及解决方案,数字化运营支持服务(BPO)三大服务项目帮助产品和技术创新和业务变革,如金融、互联网、汽车等10多个行业和1200多个国内外客户,例如为用户提供金融。 IT 系列解决方案,汽车智能驾驶舱解决方案,FarAI GPT 系列产品等。
法国信息致力于为用户提供先进高效的数字工具和平台,成熟的技术产品和解决方案,以及相应的 IT 服务,促进企业数字化转型和智能化升级。

Q:为何选择出海日本?法本日本株式会社的主要业务内容是什么?
A:正如法国信息严华董事长所说,中国的数字经济正在向深度发展,向国际市场发展,新技术和国际形势也在带来新的增长点。因此,法国信息有序推进全球发展战略,在日本、德国、新加坡、香港等国家和地区建立了业务中心、分支机构和敏捷交付中心。
日本是世界第四大经济体,市场环境成熟,消费能力高,对数字化转型、技术创新、优质服务的需求日益增长。高效率的日本市场 IT 对解决方案、先进的技术支持和数字化服务有很高的需求,这与我们的专业技能和业务水平高度兼容。扩大日本市场不仅可以帮助公司进一步提高国际化水平,还可以为日本公司提供高质量、定制化的解决方案,实现双赢。
法国日本有限公司(以下简称法国日本)于2023年2月在东京成立。是法国信息在日本全资的子公司,专注于为日本市场提供高质量的产品。 IT 解决方案及服务,业务包括软件开发、系统集成、技术咨询、IT 许多领域,如外包。通过专业技术支持和本地化服务,企业充分发挥人才、技术、服务等资源优势,特别是近年来中国数字经济建设中先进技术与产业融合的经验,帮助日本公司实现数字化转型和业务提升。
在这里,也要特别感谢 JETRO 我们在法本日本成立之初就给予了大力支持和帮助。
Q:请谈谈你对日本的看法 IT 了解和洞察市场。根据你的观察,中国软件公司在日本的机会是什么?
A:日本 IT 市场规模巨大,成熟度高,保持增长,特别是数字化转型、人工智能、物联网(IoT)与云计算等领域需求旺盛。同时,日本政府也出台了许多支持数字化和前沿技术的政策,整体经营环境相对友好。
在接触日本客户的过程中,我们也深受感动。日本的商业文化非常重视建立长期关系和信任。决策流程长,对细节和质量控制要求高,人员和办公室的运营成本也高。
类似于法本数据的中国软件公司,可以关注几个方面的商机:
人工智能和大数据,日本对自动化和提高效率的需求不断增加,这一领域的合作机会也在增加;
中国软件公司在跨境支付、供应链管理、电子商务平台开发等方面具有竞争优势;
云计算和 SaaS 解决方案,日本需求强劲,越来越注重成本效率。中国企业可以切入中小企业市场,提供高性价比。 SaaS 服务。

Q:在日本市场拓展的过程中,遇到了哪些困难,如何解决?
A:在我们决定进入日本市场之前,我们已经做了一个相对扎实的市场调查和准备。同时,我们也有丰富的国内日企客户服务经验。
子公司成立后,我们成立了本土化团队,以克服文化差异,适应当地法律法规和合规性的要求。我们聘请了日语流利、了解日本商业文化的人员,协助与客户沟通,聘请日本资深高管帮助实现公司现场化,聘请当地律师、顾问和专家,帮助我们的业务流程符合日本当地法律法规的要求。
市场突破从0到1是最困难的,要面对双方对产品和策略的认识不同,建立信任关系等副本。幸运的是,在日本子公司成立的初期,法国信息多次拜访客户,表现出对建立长期合作关系的重视;为了满足日本客户的需求,我们还与深圳总部技术开发部的同事合作进行了几轮内部测试,并结合客户反馈不断优化,提高了售后支持团队,确保能够快速响应客户的需求。在日本市场上,我们的努力得到了客户的认可和不断的认可,建立了良好的合作关系,并逐步获得了一定的份额。
Q:下一步对日本市场的展望如何?
A:从日本市场数字化趋势和强劲需求、人口老龄化推动创新、技术稳定发展等方面来看,日本市场将保持稳定增长,在数字化转型、金融、环保等领域有很大机遇。
法国信息和法国日本对这个巨大的市场前景充满信心,期待与客户和合作伙伴共赢发展。日本市场是法国信息全球化发展战略布局的重要组成部分,我们将继续投入更多的人力物力资源开发和深化。
Q:你对打算进入日本市场的中国公司有什么建议?
A:根据法国信息出海的经验,建议中国企业进入日本市场时,要结合市场调研,制定本土化、合规化、关系维护、长期投资的多维策略。深入了解日本市场需求是提高技术、商品和服务质量的前提,本土化是增强竞争力、获得客户信任的唯一途径。
随着中国服务贸易的不断增长,中国生产和中国智造在国外占有越来越多的市场,出海潜力巨大。
关于日本贸易振兴机构的日本
JETRO 它是根据法律设立的政府部门,旨在促进日本和其他国家的贸易和投资。为中国企业和地方政府提供数据,并开展促进中日企业合作、支持日本出海的业务。同时,支持当地日资企业在中国开拓市场,通过提供谈判支持、咨询服务、市场信息、与地方政府相关的对话,改善营商环境。JETRO 官网:https://www.jetro.go.jp/en/
日本贸易振兴机构服务的四大亮点
政府部门本身提供服务服务
作为政府的官方机构,JETRO 帮助中国企业在日本拓展业务。JETRO 能为政府部门提供独特的服务,如最新的政策趋势信息、中央部委和地方政府的相关内容等。
服务体系广泛
服务联络点已在北京、上海、广州等八大城市建立。日本共有52个服务办公室。通过最近的 JETRO 在中国的任何地方,服务办公室都可以获得和使用日本各地的实时信息和网络。
一站式服务
我们提供一站式服务,包括日本产业和市场信息、支持展览和其他活动、介绍潜在用户和合作伙伴、法律/税务/劳动咨询、提供临时办公空间等。每个人都会为你提供支持,从计划进入日本的初始阶段,到登录日本。
免费服务
以上所有服务均免费提供(将根据服务使用前的投资意向和行业领域进行筛选)。
服务网站介绍:https://www.jetro.go.jp/en/invest/jetros_support/
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电话:86-20-8752-0060
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