网上开超市,真的能月入十万吗?
投资30-40万做线上超市,一个月卖40-50万货,盈利10万,不到半年就能回到原来的样子。这听起来像是一种非常划算和吸引人的商业模式。
“一切都可以送”,这场颤音、美团、JD.COM等平台之间的即时零售新战,不仅拯救了被抛弃的前置仓库,也给了一些敏锐的人上风。
2022年,刘康开始从事闪电仓,“疫情爆发时,一家店一个月赚10万是正常的”。
但是,随着越来越多的“零售新手”的涌入,从去年年底开始,刘康就觉得这种业态有点危险,“现在业内相当于一群幼儿园的孩子在打架”, 周围许多早期的闪电仓同行和朋友都已经转行发展。
他一直在观望,今年一年都没有发展加盟。
“逆势而上后,现在越来越系统化,很多人会被淘汰。闪购的规模已经到了天花板。猪多的时候,你还能吹风吗?”
"傻瓜可以挣钱"
“当时赚的太疯狂了。我的妈妈,傻瓜进来赚钱。”刘康记得,2022年,只要有口罩、宝矿力饮料、温度表等产品,店铺就能疯狂销售,每天都会爆炸。
刘康之前开了三家线下便利店,每天营业额接近1万。当时美团业务员经常劝他去平台做外卖,但“配送成本太高,买不起”。疫情过后,业务停滞不前,只能开始探索线上渠道。 ,与平台合作,没想到很快就做到了。
从2021年开始,仓店业态的线上超市悄然进入红利期,疫情为线上业务的发展提供了一个窗口。仓店摆脱了以生鲜为主的低利润模式后,优势开始显现。
美团曾经计算过,与“店”相比,闪电仓库的平板效率和利润率都比较高。200平方米的平均面积,店铺月销售额约35.5万元,闪电仓库月销售额约50万元;店铺平板效率(人民币/平方米/天)为59.2,闪电仓库为83.3;商店利润率为1%至5%,闪电仓库利润率为3%至10%。
近两年环境发生变化,线下门店数据下降,而线上即时零售市场规模持续上升,从2019年的1179亿增长到2022年的5043亿。

王史宇的企业是泉州著名的连锁便利店,店面总数超过500家。从去年开始,他成立了一个创业团队,专门开发在线业务。
与第一次进入这条赛道的人相比,大量的线下门店给他们带来了集中采购的优势,在供应链和团队合作方面也有一定的经验。虽然不是严格意义上的“闪电仓库”,但他们有信心打开门。 商店搬到网上也可以做好。
第一家公司于2023年2月开业,试运行的整体数据和收益模式超乎想象。只有30万,SKU只有1000。与其他67000平方米、70-80万投资的大型商场相比,规模很小,但月销售额可达40万元。
即使是没有经验的小团队也能取得如此诱人的效果。从第二个月开始,他们决定继续开店扩张,在原有店铺和渠道叠加线上业务的同时,增加了店铺的盈利能力,升级了200多家。另一方面,有80多家新开的网上仓库。
“大多数加盟商其实都是新手。”王史宇介绍,他们的团队为开店制定了一系列SOP流程,适用于新手和有经验的人。“只要我们合作,充当店长,就不需要加盟商本身有多高水平。”他们接管了运营过程中的任何问题。
王史宇印象最深的是成都的一家店,盈利能力最好。2023年初,他投资了20万元。第一个月,他的销售额达到了25万元,平均客户数量超过50元,月利润约10万元。因此,他在两个月内回到了原来的位置。然后老板半年内陆续开了8家店。
现在他的店铺几乎没有破产率。如果投资20万,行业平均回报周期需要一年左右。他们只需要半年时间,开店后马上就能盈利。
新手零售商涌入闪电仓库
许娟娟也看到了闪电仓库的赚钱机会。2022年,她的朋友进入了闪电仓库。仓库面积200平方米,SKU超过5000个。开店前几天,订单量达到每天三四百单,月利润四五万。之后店铺越开越多,逐渐成为品牌。
去年9月,他们开放加盟,许娟娟加盟。初装费3万多,抽3%。她总投资30万左右,前期购买不多,逐渐增加。现在有4000多个SKU。生意兴隆后,她的店里不时有人想去看看,但她不愿意让这些潜在的竞争对手进来。
想要扩张的品牌与想要赚钱的普通人一拍即合,加盟成为最有效的合作方式。
品牌为加盟商提供从选址、资金选择、供应链到后期运营维护的全套一站式服务,留给加盟商的只有支付、装运、拣货等基础工作,不了解行业、没有经验的人也可以上手;店铺越多,经营越好,品牌赚的钱越多。行业内品牌一般抽5%,平台抽5%。
能否遇到一个可靠的加盟品牌,决定了生意的成败。
吕业丰很幸运。他找到了一个非常负责任的品牌,甚至没有收取特许经营费,只是从营业额中抽取了5%。当时他去店里的时候,看到了背景数据,一个月一万多单,观察到七八个骑手半个小时就来了。他感觉很好。
加入后,第一趟有一个人过来帮他选址,第二趟有两个人教他去库存。开店后真正忙的时候只有三四个小时,比上班容易,不需要考虑业务。“我不明白这件事”。
他在一个小城市做无人仓库,不到50平方米的仓库,租金600元,只有6万多元。现在一天100单左右,多的时候可以有200单,月销售额6到8万,利润率差不多可以达到30%。
还有很多杂七杂八的快招品牌,盯上了小白们的加盟费。
闻宇几乎被一个快速招聘的品牌忽悠了。“他们告诉我的每一句话,他们公司给我展示的每一件事,都戳进了我的心里。我太清楚我需要什么了。”他觉得如果朋友没有踩坑,如果他没有根据之前的工作经验做调查,100%都会栽在这里。
那时他去企业参观,感觉有一种特殊的气场,“就像娶了妻子娶了白富美,有点高攀不起,想赶快签单”。
企业规模大,办公室宽敞明亮,有一堆荣誉牌,里面有近200人。女生穿西装,男生穿西装,形象鲜明,看起来很正式。
之后,他参观了其他企业,回忆起快速招聘的品牌。虽然房间里挂着运营部和设计部的品牌,但他们面前有一本书,都在打电话。“真正做的工作是招商”。

她们真的很热情。闻宇每天都会收到快招品牌招商人员发来的店铺数据,有的是截图,有的是视频,但是没有告诉他到底是哪家店。对方还带他去了线下仓库,拿出手机给他看了一个自己开发的配送APP,上面显示了一瓶SK。 II的成本价只有100元,店铺的销售价格是500元,直接就是400元的利润,如果价格是300元,肯定会和其他店铺竞争。
甚至品牌所有者也提出了书面承诺,确保一个 天能卖多少订单,一年能卖多少,不能退加盟费,但一定要符合它制定的操作规范——“我觉得这太牛逼了”,闻宇被招数蒙蔽了双眼,心动了。
各种各样的品牌诱惑条款,真正的赚钱案例,各种令人眼花缭乱的商业数据, 越来越多的零售新手被吸引到这个行业。
非良性竞争
收入很快就消退了。
去年6月,曾朋威裸辞和朋友合伙创业。当时他在知乎上看到一个美容仓品牌的软文推广,投资小,2-3万就能做到,收入预期可观。
和他一起创业的合伙人有一个非常好的朋友。22年后,他试图开一家闪电仓库超市。他没有从零开始做的经验,但是做得很好。他一年开了三家公司,创业资金20万。
她们四个人“抱着一腔热血” 开始准备。租场地,注册营业执照,装修,分工选款,找供应链采购,理货放置,手动在美团上架,忙了一个多月。7月6日开业时,只有1000个SKU,第二个月补充了2000个SKU。
数据看起来不错,开业前两个月跑得很顺利。第一个月,自然订单接近1000单,第二个月订单达到3000单。每天的订单越来越多,四个人每天都很开心。
但9月份,单量直接减半,不到2000单。不仅仅是因为外卖行业淡季的到来,他发现自己商业区的竞争突然加剧,SKU4000多家超市品牌店突然开了6家,让他的店铺在“围剿”中崩溃。
因为他是新手,不知道如何拯救店铺。他从10月份开始亏损,只有1000单左右,入不敷出。他决定放弃生意,停止拿货。
“市场竞争非常残酷。”当时进入市场前,曾朋威进行了市场调查。周边10公里内月销售额超过1万单的店铺有7家,月销售额超过5000单的店铺有15家,月销售额超过1000单的店铺有20多家,已经很多了。然而,今年4月,他关闭商店后回顾,翻了一番。一万多家店铺增加到15家。
清仓时,曾朋威找到了一家二手回收商。聊天时,对方说他一个月平均回收20家左右,损失很小。“有一个8000平米的仓库,开了三个月,倒了。”。
王史宇说:“事实上,从去年年底开始,就有了前置仓、闪电仓的破产潮,90%以上都是新手。
“2023年之前,闪电仓行业竞争并不激烈。当市场还处于空白状态时,需求大于供给。基本上,只要你打开它,客户就会主动找到它。”曾朋威愿意进入,是因为他被之前的好形势所吸引。但渐渐地,江湖上的人越来越多,战斗变得激烈而原始。
“整个平台的产品价格非常透明,价格战占主流。当竞争陷入高度内卷时,你只能依靠低成本的伎俩来吸引流量。只有美团的评级权重好,店铺才能有好的订单量。但是一旦打了价格战,品牌就有规模效应,有实力降低成本,但是没有资金,小店是负担不起的。”
曾朋威还是小白的时候,经常和一些品牌的店主沟通,初装费是68万。钱交了之后,品牌会给4000-5000个SKU商品,负责线上运营策略。第一个月可以达到1万单,但估计损失10万元——首先要打销量,增加店铺权重。在他看来,这是大多数品牌超市的打法。“别人只是在赔钱,根本无法竞争。”
在美团做流量,做引流产品和爆款,用大牌饮料引流,定价0.01元-可口可乐听330毫升,进价1.6元,但一分钱就卖出去了。

“这种一分钱的爆炸,我们能卷到什么程度?比如红牛的购买价格在4.5元左右,也可以用来做一分钱的爆炸。去年很多店都亏不起,就不做了。”刘康还发现,引流产品从一瓶2元的矿泉水变成了一瓶1.5升的水,再变成了一桶5升的水。“看谁的实力硬,谁能负担得起”。
甚至可以卷配送。9.9起送货没什么。有的直接做0起送货,组合引流产品。很多1万的订单都是“羊毛订单”,几乎都是羊毛党贡献的销量。如果算成本的话,一听到红牛4.5元,加上至少5元的送货费,一个订单会损失10元以上。
制作引流产品的目的是销售低频、高利润的非 标准产品。比如双眼皮胶,进价18元,售价30多元,毛利率50%,可以算是百货公司的平均水平,更高的可以翻倍到三倍。超市能否赚钱取决于这些利润产品在市场上的销售情况。曾朋威观察到,“现在能赚钱的超市屈指可数”。利润是从每个订单中提取出来的,大订单贴小订单,利润产品贴流量产品。
本来亏损补贴只是暂时的,有稳定的客流和回购就可以停止。但是现在,“新商家的加入速度比老玩家快得多”,一旦补贴数量停止,就会失去竞争力。
在今年的美团即时零售会议上,曾朋威记得美团官方表示,在2023年之前,超市业态有3000个SKU可以过得很好,但现在5000或6000个SKU是门槛,7000或8000个SKU是主流,最卷曲的部分已经达到10000个SKU。
以前一万单的店,一个月能拿到40万,现在不到20万。
陷入加盟圈套
王史宇这几个月很忙。“今年市场竞争激烈,大部分二三流团队的品牌店都面临破产。最近我们排了很多店,人手短缺,后面等了几十家店。”
最近一个月,有40多家店铺在排队整改,比新店还多。这些店铺以前都是加盟其他品牌的,但是运营有问题。加盟店需要重新整改,成本比新店便宜,从几千到一万不等。
曾朋威分享,美团对仓店 有四类:散店,不到2%;品牌疏松,前期炒作,收了初装费就不管了;优质品牌也有评级。C级营收标准在6-12万之间,C级以下是不受欢迎的品牌;优质连锁,如屈臣氏和著名产品。
很多初学者还没有直接面对市场的残酷竞争,就先被不入流的品牌摆在一起。
虽然他对快速招聘品牌的宣传感到兴奋,但谨慎的文宇最终没有选择加入。他单独找加盟店的人聊天,发现里面全是套路,数据也没有他们说的那么好。如果他质疑,对方有一万个解释的理由。甚至盘子App上的成本价都是随机设定的,据悉瓶子的成本价只有100元的SK。 II,实际成本仍然是300元。
王史宇说:“各大品牌,现在靠收取加盟费赚钱。
在选择品牌的时候,文宇发现,如果提出投资10万元,品牌会说至少要铺5-6万元的货,但是快速招聘品牌的初装费是6-7万元,所以他告诉他可以少送货,3万元就够了。“我觉得这对我来说是不负责任的。其实2-3万怎么可能?店铺少,品类少,做不到。”
其他品牌明显与加盟商签订了5公里以内的区域保护合同,但未经加盟商同意,在距离4公里以上的地方新开了一家。许娟娟的姐姐许伊然也一起开了一个闪电仓库。她认为,一些不靠谱的加盟商告诉我们什么营业额保障,退还加盟费保障。其实保障越多越不靠谱,听起来越好越警惕。
这里还有更纯粹的骗局。今年夏天,陈晓艺在Tiktok刷了一个成人产品无人仓品牌的投资广告,并加入了投资经理的微信。对方介绍说需要投资6万元,3万元的初装费,3万元的配送费,3000到400个SKU的商品,租用十几平米的小场地,正常情况下三四个月就可以退货,一天卖10单就能赚钱。
过了几天,她还没有决定加入,就有两个人主动上门讲解。她被告知很兴奋。8月份加入后,她发现自己被骗了:交给他们购买安装锁,监控不到十天就有问题;我每天不做活动,也不和她对接。群里有十几个人。如果我什么都做不了,我一个月才卖了200多元。除了6万的初始资金,还有计费、送货费等等。有时候骑手不想在无人仓库捡货,只好再加价,一般都是凌晨订单,至少加5元。一个订单会产生十几块钱的送货费,根本赚不到钱。

其他受害者组队去总部提问,得到的说法是公司破产了,可以退10%,但是大家都不同意。后来发现他们换了另一个品牌继续骗人,联系商家的微信号也没换。
到目前为止,第一批被骗的人已经有一半了 年过去了,钱还是没有追回来。现在她找律师要跟品牌打官司,已经完成立案。
方法很好,但是赚不到钱。
在竞争加剧的情况下,只有高质量的企业才能生存。高质量,不从效果上看,就是有目标,有方法,知道自己在做什么。
电商里有句话,数据好不一定意味着你赚的多。王史宇说:“也许数据很漂亮,月营业额高的60万到70万,但真正到口袋里的并不多。
曾朋威也知道,做线上生意,很多人都算不上隐性成本,也就是平台营销费用。假如文化程度不高,看不见 了解App上的数据,只看到营业额和毛利率,却算不上赚钱。
“很多人认为单量高就等于赚钱。”他接触过很多不靠谱的品牌,投资的时候给的都是营业额数据,而不是净利润数据,一般都比较棘手。他曾经遇到过一个人。开店第一天,他发现数据不一样。他最初分享的是平均价格是50元。结果他看到才20元,第二天就转店了。
他的一个同事一个月下1400个订单,每天都跟他抱怨。他觉得自己的订单量还可以,每个订单都可以赚钱,但是他发现卡里没有钱。系统不显示平台扣分、推广成本、配送成本,他不会算账;而且他控制不了库存,只靠情绪拿货。
曾朋威自己也犯过这个错误。虽然开业前两个月订单量不错,但后来算了总账,发现订单量最高的时候赚不到钱,一个月只有一两千。后来他问了一个同事,对方开店80万,一个月8000单,最后口袋里只剩下30万。

个体经营者挣扎着生存,品牌们也在观望。
王史宇目前需要解决的问题之一是通过更多的宣传来增加门店数量,开发在线门店。目前各地区门店数量过于分散。比如成都只有一两家门店,规模无法达到区域集中采购的效果,无法支撑直接供应链体系。二是运营团队人才短缺。
事实上,在线闪电仓库的方式特别依赖于运营能力。“每个品牌都有这方面的痛点。现在市场上没有一个。 王史宇说,一个统一的运营逻辑,基本上所有品牌的运营都是基于创始人的想法,每个品牌都有自己的方案和想法。
他们的品牌理念是王史宇的理念:不追求店铺的最高利润,追求回到这个周期,长远规划就是不断打磨营销计划,缩短店铺的回报周期。目前平均回报周期为6~9个月。
2022年,陈维龙开启了第一个闪电仓库,2023年发展到10个,但是在今年之前就已经关闭了。由于他判断闪电仓库是否值得继续投资的决定性指标,同样是商店的回归周期。
根据他的计算,2022年行业平均投资回到本期是一年,2023年上半年是一年半以内,至今已超过两年。他觉得闪电仓库的业态现在已经不值得像他这样的小企业家投资了。
一些品牌放慢了步伐。刘康经营的闪电仓品牌开了几百家店。虽然他没有开放加入,但他准备回到开直营店的跑道上。“加入不容易管理。只要一家店能赚一两万,年化收入20%,比打工好。”。
商家,品牌,平台,想要一起画出一幅美丽的景象,但是颜色和画笔并不多,现在已经到了需要重新调整的时候了。
许伊然说:“这是一个增量市场。有些人有投资的目的,有些人有投机的目的。”然而,她希望市场越来越好,实现良性竞争。新手不要听品牌画蛋糕。认为小投资能有大回报的人应该尽快停下来。
他仍相信闪电仓库的盈利模式,现已准备开设第二家商店。
(根据受访者的要求,刘康、闻宇、吕业丰、陈晓艺、许娟娟、许伊然是化名)
本文来自微信微信官方账号“镜相工作室”,作者:阮怡玲,编辑:卢枕,36氪经授权发布。
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