连锁餐饮品牌进入社区,夫妻妻店怎么办?

来源/餐饮业主内部参考
作者/余从
前几天聊天的时候,同事说:“你知道我们小区的餐饮多卷吗?南城香旁新开了紫光园,超意兴,靠着开,抢生意。”
三大社区餐饮老大,在小区内华山论剑?
接着同事补充道,“而且那里,楼上楼下还有两家必吃的餐厅!”
社区餐饮,已经这么厉害了吗?
01
社区餐饮
群雄争霸
同事住在北京东四环,百子湾。社区相当大,有些是商住两用房。从地铁到同事说的“三家公司”的区域,需要半个小时。这条路给人印象最深的是店铺多,竞争压力大。
除了最初的一小段路,几乎所有的路边都是商店。有各种各样的商店,如餐馆、美容院、烟酒店、生鲜零售店、花店、移动通讯店、快递站点、文具店等。
餐厅种类繁多。粉、面、米、串香味俱全,咖啡、茶、糖水管充足。打开APP搜索附近,还可以看到一些在线烘焙蛋糕店。

同事提到的同时拥有南城香、紫光园、超意兴和两家必吃餐厅的建筑更是令人惊叹。其实那栋楼有一个这么大的美食广场,有10多家餐厅,包括铁锅炖、饺子、面条、羊肉串、云南特色烧烤、煎饼、驴肉烧烤、羊汤、烤鱼等等。

◎图片注:这座建筑的两侧都贴有密密麻麻的招牌。
这一社区不仅有丰富的餐饮品类,而且有许多餐饮品牌。比如超过200家门店的“快餐坪效王”南城香,比如超过170家门店的“社区餐饮代表”紫光园,比如超过600家门店的“山东快餐大佬”。比如必吃餐厅“利桥顺”,北京有9家店;楼上的另一个必吃榜,牛鼎云南特色烧烤,北京也有7家店;社区里还有咖啡品牌wakanda瓦坎达。全国有42家商店;还有兰州牛肉面,杭州小笼包,一个小区就能有好几个品牌的店…
“社区餐饮品类丰富,品牌大”并不是北京一个社区的独特现象。类似的体现在很多城市的很多社区,但具体品牌不同。
在9月份的一份报告中,澎湃城市观察提到,头部或大型餐饮连锁公司的比例正在逐渐增加。在南京西路街道300米左右的威海路上,库迪、柠季、Manner等“百店”、“千店”连锁餐饮企业占威海路餐饮企业的80%左右。
自2022年以来,越来越多的连锁餐饮企业进入社区寻找市场增量。他们中的一些人把社区餐饮作为布局场景之一,而另一些人则明确指出社区餐饮的定位,并增加社区扩张。此外,一些原本主要位置在商场的新品牌已经转向社区餐饮跑道。
社区餐饮,群雄争霸。
02
社区餐饮的玩法
怎样做社区餐饮?玩家有相似的洞察力,以及不同的玩法。
作为“原住民”,夫妻和妻子的店铺都是和同类店铺“拼”出来的。经过多年的努力,他们深谙社区餐饮的生存方式——突出性价比。比如一家叫“粥公粥婆”的店,在门外立了一个招牌:“秋冬大折扣,18元拌面自助...酒店的质量,食堂的价格”。
他们也对餐饮业的时尚理念有所了解。比如这家名为谷中贵族的煎饼店,不仅宣传地理坐标“太行山杂粮煎饼”,还宣传“每个煎饼都用土鸡蛋”的原料。它还丰富了菜单结构中的产品线、冷面等常见小吃。同时,它增加了组合产品,提供了8种饮料...

新入驻的连锁店和必吃餐厅也知道这一点。他们发挥长板,升级菜肴、服务、环境和宣传,以相同的价格和更高的运营效率创造优势。
与夫妻店平面的白色背景红色招牌相比,南城香、紫光园、超意兴更大、更立体、更有设计感的门更抢眼,晚半天开灯后差别更明显。
招牌就是这样,店面外墙也是这样。南城的香窗明亮干净,让你一眼就能看到店内灯光明亮、红色软皮座椅、墙上巨大的安格斯肥牛饭、电烤羊肉串、虾馄饨图片,旁边还有一个亮着灯的“自助服务台(香味)”。

紫光园外墙的大部分面积都给了店铺,一半是清真包子店,一半是清真北京小吃,一个喇叭在店里喊,“馒头特价65美分,”很快就吸引了周围的中老年顾客。

超意兴店开在里面,要经过一个短通道,但也是明亮整洁的,外面有两个实惠的招牌,“蛋奶油条2元/根...免费玉米粥”“开业前三天,买一份子肉送一份米饭”。

性价比高,升级的连锁餐厅不断进入,社区客户的嘴角压不住。一些消费者在评论中留言,“我怀疑我们社区没有人做饭”。

03
不再是蓝海
但是还是有机会点的
连锁餐饮品牌进入社区,社区餐饮玩家数量增加,社区餐饮供应增加,没有人能靠稀缺性赚钱。当顾客饿的时候,他们迫不及待地想要外卖,他们也可以在楼下的一排商店甚至楼下的一排商店里选择食物。
随着竞争压力的增加,出售伪需求的商店生命周期进一步缩短,商品、运营等综合能力不足的商店必将更早被淘汰。
社区餐饮不再是一片蓝色的海洋,但仍然有机会点。
第一,消费者对社区餐饮的需求呈上升趋势。根据《2024-2030年中国中国社区餐饮业发展前景预测与投资策略调查报告》,随着居民生活水平的提高和消费观念的转变,越来越多的人选择在外面吃饭,尤其是在社区周围的餐馆,以节省烹饪时间,以释放自己的时间。与此同时,钟便民生活圈的建立也在稳步加快,这为中国社区餐饮的快速发展提供了机遇。到2023年,中式社区餐饮业的市场规模将达到13658亿元,实现了快速增长。

第二,社区餐饮供应的增加并不意味着消费者的需求得到充分满足。消费者希望社区餐饮具有性价比和系统升级。即使给出10个完全相同的兰州牛肉面,最终也可能只剩下3个。然而,即使给出10家不同品类、有竞争力、贴近消费者需求的餐厅,也可能一起生活。
消费者需求点是隐性机会点。进入社区餐饮需要更多的努力和技巧,了解消费者的需求,找到合适的生态位置。
在定价、规范化等方面,连锁餐饮品牌更具优势,夫妻妻店、个体户也有自己的生存空间。
价格合适、口味正宗的面馆最终会赢回顾客。一些社区咖啡店通过高品质的咖啡甜点、独特的空间建设和文化活动,可以创造自己独特的个性,也可以在咖啡店高密度的城市生存和成长。即使在工作日下午三四点,顾客仍然陆续来访。
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