百年商场杭州解百“爆改”再开，能否恢复昔日的荣耀？

站在杭州解百A座正立柱上的标语“欢迎来到80年代”，表达了这个百年商场将为杭州人带来全新的体验。

从今年4月1日起，杭州解百A座率先开始关店改造。预计整个AB座改造工期将从4月至8月，关店期约4个月，改造预算不超过5000万元。

8月，改造初具规模的解百A座率先试运行，以怀旧复古风格亮相。全新改造亮相的杭州解百备受关注，在社交平台上不断发展。即将重新开业的时候，联商。com已经走访，看看这个商场的“爆炸性改革”效果如何。

01、百年百年商场5000万“爆改”再现

杭州地铁1号线龙翔桥D口出来，沿着延安路往南走400米左右是解放路，杭州解百AB座位于解放路上。解放路与浣纱路交汇处的A座位首次亮相。

正对着解放路的正门，一楼的几家黄金商店分别被星巴克(两层商店)、MANNER咖啡(湖滨首店)、在此之前，毛戈平和必胜客占据了三个松下电器中心panasonic。 据说Center也已关闭，并将搬到湖滨步行街。

正门砖红色圆柱上“欢迎来杭州解百”“一秒钟穿越80年代”的显眼口号，西游记、上海滩、红楼梦、射雕英雄四大复古电视循环播放，表达了解百A座的定位是复古怀旧风格。

从现场可以看出，改造后的解百A座椅在设计、空间场景、美观陈设等方面进一步再现了“老底子杭州”的风格。商场里简单的白色和灰色的主色调，柱子随处可见。

《伟大的大圣》、一系列的怀旧展示，如新白娘子传奇。

“花样精”、很多杭州话元素的商场导游牌，比如“毛落位”；工作人员统一的深绿色衬衫；砖红色立柱、红色路灯、红色电话亭等复古设备一一呈现。

购物中心中的迪斯科灯球和彩带，将记忆拉回到以前的“蹦迪时刻”。

最初的“牌坊”设计，在被网友调侃为“太抽象”之后，已经变成了当时的样子。

1918年国内陈列馆位于4楼，是改造后的重点，也是解决一切重点的复古空间。打卡的场景很多，比如拉洋片、老邮局、百乐门舞台、黄包车、缝纫机等民国小物件。

同时也引进了海丰西餐厅、西湖龙井、宝香局、王星记、杭州博物馆周边店铺、杭州日报收藏艺术空间、烟霞丝绸艺术等一些老品牌。

目前解百A座还没有完全开放，只有MF楼和1-4楼正常营业。但是B1楼定位为“菜蓝儿”，5楼和6个小系列餐饮都没有开放。联商。com现场了解到，亚顶鲜自助、火凝凝、鱼鲜石缘、大碗湘菜馆等品牌已在5楼推出；3号仓库、楠园隐食等品牌已在6楼推出。

从品牌上可以看出，解百也做了创新。除了一些老品牌，还推出了一些第一家店。比如上面提到的MANNER咖啡是湖滨地区的第一家店，也是网上名人餐厅3号仓库的第一家店，在魔都很受欢迎。目前杭州只有钱江世纪城和大悦城有店。与此同时，南园隐食和海鲜自助餐厅亚顶鲜也首次在湖滨开店。

除未正式开放的楼层外，解百A座还有一些围栏，等待品牌入驻。比如一楼有两个围栏，四楼有五个围栏等等。

根据原计划，解百A座将于10月26日全面复兴。然而，最新消息称，商场将于10月25日开始新店庆典。

02、怀旧经济能否拯救传统商场？

近年来，以互联网为媒体的复古怀旧风格逐渐兴起，尤其是以80后、90后为主体的怀旧行为和国潮消费，成为独特的社会文化现象。与此同时，“00后”也开始怀旧，CCD相机热和Y2K热也随之兴起。

根据科研机构克劳锐2022年对年轻人生活消费习惯的调查数据，94.7%的年轻消费者会因为怀旧而购买童年的零食和饮料，如果他们购买的食物记忆中的味道重叠，他们甚至会长期回购。

2023年底，随着电视剧《花》的流行，大众的怀旧情绪再次被点燃，充满怀旧元素的文化总能迅速吸引眼球，走红。它已经渗透到日常生活和消费中，形成了一种社会现象。

20世纪80年上海复刻、90年代生活场景的商业IP“城市市场”不断拓展门店，几乎成为上海各大购物中心吸引投资的“线上名人品牌”。比如上海北外滩来福士、瑞虹天地太阳宫、龙之梦、和盛汇、中庚漫游城、聚集购物中心等购物中心都引进了城市市场。

作为怀旧风格的“鼻祖”，长沙文和友和现代中国茶叶店已经成为长沙的“打卡标签”。然而，文和友在深圳和广州的运营似乎并不理想。

结合80年代复古港式文化，重庆萍姐火锅将道路夜市复制到火锅店，称霸重庆火锅热门榜单之一，创造了1800个单日线排队桌。 排队记录，还在成都、杭州等城市迅速拓展店铺。

很明显，怀旧风在商业消费模式中得到了广泛的应用。这大致有三个原因。

首先，目前精神消费需求突出，怀旧是有效的情感寄托。随着消费的升级，人们对物质消费的需求越来越弱，他们越来越重视精神需求和情感陪伴。怀旧可以减少焦虑和孤独，帮助我们回忆过去的美好时光，缓解压力，成为当下每个人的情感避风港。

其次，跨代人群的自我认同建构，尤其是80后、90后。这些人在怀旧的过程中找到了时代的共鸣，以个人特定时代的文化、商品、时尚和社交方式完成了自我认同。

最后，商业同质化下的模式创新。如今，商业地产同质化存在严重问题，各大商场都希望通过创新的方式、格式、情境和活动来加强多样化，提高竞争力。怀旧经济作为一种商业模式和经济形式，为商品消费同质化时代提供了新的视角和方向。

可见，在商业应用领域，怀旧经济是大众个人情感和商业消费创新共同推动的产物。就像当前商业市场火热的二次元一样，也被很多传统商场视为差异化竞争的方式，这也是情感价值的认可。

微店Park副总经理吴翔曾告诉联商。每一代人都有自己独特的文化偏好和精神支柱。二次文化为当今年轻人提供了大量的情感安慰，成为满足他们社会需求的平台。通过网络社交媒体，年轻人可以轻松找到与自己兴趣相投的合作伙伴，深入探讨自己喜欢的动画作品，分享自己的经历和感受。这种基于朋友之间的社会性，不仅让他们的爱好得到了更多的认可和尊重，也加深了他们之间的友谊，形成了一个密切的“小”社区。

03、第一商圈背后的竞争局

以怀旧突破市场是一个方向，但不是“标准法则”，要根据商场本身的定位、需求和发展特点进行理性选择。比如长沙文和友一直被批评“走不出长沙”，深圳文和友关门后又出现了。今年7月，广州文和友也曝光整体关闭率超过80。％。

对于一个百年商场来说，杭州创造了许多历史，也承载了大多数杭州人的记忆。所以杭州积极寻求改变是值得肯定的，但还不知道以怀旧为主体的方式有多有效。

杭州解百前是1918年成立的浙江省商品展厅(1928年改为国产展厅)。有资料记载，“展厅开幕当天，省政府官员和社会先贤纷纷到场，这在当时是同一个城市的一件引人注目的大事。”随后，展厅几经易手，几次更名。

直到1958年，杭州解放路百货公司才正式命名，真正的杭州解放百货公司才诞生。20世纪60-80年代，国有经济蓬勃发展，解百成为“浙江第一店”。大多数杭州人生活中的第一台电视机、第一辆自行车和第一块手表都来自解百。“逛百货”是当年年轻人最时尚的事情。

据统计，2005年杭州解百率先在商场圈提出全减活动，当初12月31日实现销售额3523万元，创下每日销售史最高纪录。

然而，随着商业房地产市场的蓬勃发展，以解决一切为代表的传统百货公司面临着巨大的挑战，如购物中心、城市综合体和奥特莱斯。

尤其是位于寸土寸金的西湖边，湖滨商业区是杭州最繁华的商业区之一，也是客流量最大的商业区，聚集客户的能力极强。近年来，解百面临杭州湖滨银泰in77、工联CC、湖滨88、西湖银泰百货等周边多个商业项目的竞争，现在王思聪投资的第一个商业ICON也在湖边开业，未来的挑战会更大。

杭州湖滨银泰in77“专而精”，奢华、时尚品牌、优质大餐、接地气的大众消费品牌、小特色餐饮。整个商场基本可以满足不同需求的客户，很难面对竞争。

工联CC也做了几次调整。自从吸引了名优旗舰店和森马旗舰店后，他们开始走低龄化路线。现在他们汇集了杭州市场上最大的连锁二次元和谷子店品牌，深受Z世代的欢迎。工作日一楼的餐饮区也很受欢迎。湖滨88也是第二要素，效果显著。

所以杭州要想多元化，就必须另辟蹊径。从商业区的业态空白和商场自身历史沉淀的优势来看，以情怀为主的复古怀旧风格，可以唤起老杭州人的记忆。

在激烈的湖滨商业区，多元化是必须的，同时也要打造出有自己标签的内容，不一定是独一无二的，但也是独一无二的。场景可以吸引一些人打卡，但很难持续下去。保持一个商场的长期运营，最重要的是品牌投资和运营。

比如在杭州做一个老字号的餐饮街区，招募一些必须打卡的品牌，比如杭州餐厅、知味观、奎元馆，成为外国游客去杭州必打卡的地方，应该能吸引一些客流。毕竟解百的位置还是有些“尴尬”的。虽然位于市中心，靠近最热闹的湖边，A/B座也不必走地下过街，但地铁不直通，很容易被龙翔桥地铁口的几家商场拦截。

所以，要有足够的吸引力，就必须具有独特性和特色。

写在最后

老杭州商业试水记忆方式，解百不是第一个。2022年，位于上城南星码头公园的“057一号码头”搬来了旧缝纫机、二八大杠自行车、手摇爆米花机、公共电话亭、鞋摊、手风琴、复古电视、老式电话、复古教室、磁带、小霸王游戏机等复古场景。开业初期也吸引了一波打卡潮。现在，它已成为一个小“美食城”，而且很多商店都关门了。

对于杭州来说，作为一个历经百年，曾经是杭州商业霸主的“老式商场”，值得敬佩的是，它能在激烈的市场竞争中不断创新。然而，这一次，我想用“记忆杀戮”来寻找新的机器，结果还有待市场验证。

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