25岁的“大龄”QQ，可以依靠AI再次火起来？

最近，很久没有动作QQ检测到“QQ智能体”功能了。

不像一般的智能体，这次QQ测试的智能体是AI社交领域的一次探索，商品类似于基于QQ的Talkie版本MiniMax。

类似于出海AI社交产品Talkie，用户可以选择合适的AI角色在智能体广场进行对话。这些智能体并不是完全免费的，而是类似于原神的抽卡机制。用户有机会通过抽卡获得各种卡片。

智能体市场不仅有去年出圈的哄女朋友的奇妙哄模拟器，还有B游《爱与深空》中流行的IP秦彻，还有最近小红书流行起来的AI奶奶，意思是AI社交“通史”。

但是现阶段智能体的入口还不明显，需要将智能体输入到QQ消息页面的输入框中才能弹出。

事实上，早在去年三月，QQ就被爆小范围检测出一种叫做“AI聊天搭子”的功能。，顾客可与马斯克、李白等数字人士聊天，类似于今年测试的智能体前身。

当时的QQ和现在没有太大的区别。客户认为产品形式保持不变太久，很难解决用户流失严重的问题。因此，QQ不断检测各种AI红能，吸引更多用户停留在视图中。

22年底，ChatGPT大行其道，AI社交大行其道，各家纷纷进入AI社交。到2022年，QQ的月活约为6亿元，与8.7亿元的月活相比，QQ的用户已经流失了近三分之一。而且生成式AI的出现，对QQ来说，相当于看到了一丝希望。

23年3月底，腾讯总裁刘炽平在腾讯财务报告电话会议上建议，如果效果好，将生成式AI用于提升腾讯旗舰产品的体验，包括微信和QQ。

这次，QQ能不能靠AI年轻？

社交AI成分最高，QQ新在哪里？

QQ这次测试的智能体与2023年的AI聊天搭子相当相似，但相比之下，商品更加完整。

客户不仅可以在聊天界面唤起智能身体，还可以与智能身体交谈，删除好友，查找聊天记录，发起群聊等。这些能力以前只能操作真正的朋友，甚至有些智能身体还有自己的QQ空间。点击后，他们可以赞美和分享他们谈论的内容。

但是到目前为止，智能体机器人虽然支持语音录入，但是无法识别语音、照片，更不用说回答互动了。

鲸妹觉得和机器人创建群聊有点类似于传统的QQ小冰，需要@机器人提问才能开始互动。但是智能机器人功能并没有助手机器人的“助手”功能，大部分都是基于智能机器人本身的一些有趣的互动。而且群聊不支持多个机器人同时存在。

与爆红的C.AI、Talkie玩法类似。客户可以在QQ智能身体上定制个性化虚拟人物，根据自己的需求定制虚拟人物的外观和生活体验，3-5秒即可完成，并可以与这些虚拟人物进行AI对话。不仅如此，用户还可以与社区分享自己的机器人，分享和讨论自己和小机器人的日常生活。

QQ智能体也吸收了Talkie抽卡的经验，增加了新的抽卡功能。新客户第一次进入QQ智能体抽卡界面，有十次免费抽卡机会。QQ创造了几十个AI角色，并将其分为R、SR、SSR三等，等级越高，稀缺值越高，也越难抽中，一般第一次抽都会有一男一女两张SSR卡。

但是在免费试用了十次抽卡之后，后面的抽卡就要收费了。，3元一次引诱6元10次，给消费者一种10次左右等于“免费”的错觉，牢牢把握了年轻用户的“赌徒”心理。

但是QQ智能体不同于Talkie，现在QQ的稀缺智能体卡还没有支持交易，毕竟稀缺智能体的价值还没有那么明显。

历数QQ的AI生态，可付费的AI服务的确不多。去年3月，AI聊天搭子同期的“AI翻拍机”在AI绘画的快车上火了起来。AI翻拍就是智能抓取客户QQ空间的图片，帮助用户用AI免费绘制不同维度的风格。要知道，当时AI绘画的照片可以在夜市摊位上卖到20-50张。

但是AI制图最终无法摆脱一波流的命运，QQ的AI翻拍机很快进入冷却期，摆摊的AI制图也无法赚钱。

今年7月15日，QQ一直没有放下AI图片处理的生态，QQ 截图更新了自动编码功能，可自动识别敏感信息编码，自动滚动长截图，快速抓住重点，高亮处理等功能。

不仅如此，最近QQ空间相册还更新了AI照片修复功能。点击手机QQ空间相册右上角的小工具箱，可以看到新增的照片修复和AI清除功能。鲸妹体验过照片修复功能还不错，真的会变得比修复前更清晰。有点像100度左右近视戴眼镜的感觉，人像修复前后的对比会更明显。

AI清除功能的个性化之处在于，你可以选择自己需要消除的地方。AI处理后的效果只能说，还行，不尽如人意。如果你能自己看，你的朋友圈就不会发了。

而且鲸妹发现QQ的这两个AI功能目前都是免费的，照片修复是普通用户一天可以修复5张照片，黄钻客户一个月100张。 ；AI修复呢，限免只有一次，但是分享可以得到一次。将来技术可能会更加成熟，这一功能将被划入黄钻或会员专用。

QQ智能体的价值难题，冲关大规模服务

当前，AI社交头部APP星野为MiniMax创造的价值，用户数量>用户信息>商业收入。由于是类似于打法的应用，所以我们也从这些方面来看看QQ智能体目前的价值。

自7月初以来，QQ智能体已经检测了三个月，现在有7万个虚拟陪伴智能体频道。 顾客，看活动排名，大概有2w左右的活跃用户，用户留存率不高。

据艾瑞咨询，自7月份QQ检测智能体功能以来，虽然月活客户呈环比增长趋势，但增速并不明显，甚至开始下降，智能体给QQ带来的好处并不高。

以下是QQ智能体的商业价值。在此之前，鲸哥有一种观点(最新信息：为什么C？.AI“卖身”活着，国内出海的AI社交赚了不少钱？)国产AI社交产品并不关注AI。.当Native产品着陆时，AI只是一个提高效率和用户体验的工具，更重要的是商品如何通过AI快速盈利。

这确实体现在QQ智能体上。比如组合智能体抽卡功能，先给新手10个抽卡体验，然后以“限时6元10个抽卡”的价格引导用户消费，然后逐渐恢复原价30元。现在AI社交头部星野的抽卡单价在2-100元左右，说明QQ智能体抽卡不便宜。

而且类似于QQ智能体，Talkie也采用了抽卡战术，数据显示，它的月收入已经连续几个月超过了100万美元，但是根据点点数据，Talkie的内部购买项目收入对总收入的贡献并不突出，今年累计达到121万美元，平均每月只有12万美元，占月收入的不到10%。

内部购买收入是指客户在应用中购买虚拟物品、增值服务、会员权限等产生的收入。从这个角度来看，Talkie的抽卡、虚拟人物等虚拟物品并没有带来多少商业收入。

另一方面，QQ智能机构，25元10次抽卡，假设用户支付率为50%，收入不超过1000万元，相当于QQ的九根牛一毛。而QQ智能机构，6元10抽的限时秒杀，有些用户说，确实有让人消费的冲动，但是因为毕竟不能像游戏皮肤和CG角色那样，带来真正的好处，还是算了吧。

AI社交从业者常超也表示，星野、Talkie等AI陪伴社交通常占20%的二次元重度用户的80%，80%的用户使用后会离开，因此更难形成支付规模，商业价值不高。

对此，QQ并非没有预料到，甚至可以说还留下了一手：会员权益。当一些用户与AI畅谈时，突然发现上限已经到来，系统会立即提醒开通SVIP还可以“再唠19元”(超级会员开通价19元)，甚至连续30天都可以“再唠19元”，平均每天不到一元。

这是QQ智能系统将Talkie的会员权益复制到QQ自己的超级会员系统中。当客户面临悬崖般的断开对话，咽下嘴里的话，或者选择付费继续聊天的客户，表面上是面对Tokens的付费，实际上是被引导到变相的QQ会员权益。

目前AI可以做的事不多，技术处于高投入、低效率、低效率的状态，发现AI社会商业化困难的QQ，只能将对话频率、照片修复、AI清除等权益整合到会员权益系统中，为了能够带来微弱的收益。

然而，目前市场上的AI社交APP正在蓬勃发展，用户的使用习惯已经被星野培养。大部分安卓机更新后都有免费的照片修复和AI清除功能，加上QQ。 现在AI低调的做法，留住用户都很困难，更别说商业化了。

所以，这个QQ能否依靠AI年轻问题，很难得到肯定的答案。

看着这儿，不禁想对QQ说一句当初雷军造车网友调侃的话，“Q儿，停下来，外面全是xx”。

QQ回归社交，让AI为人与人之间的交流服务。

QQ今年二月庆祝25周年。

对于人类来说，25岁可能是第一次看到世界的美好年龄，但对于25岁的QQ来说，产品实力已经疲惫不堪。当然，根据腾讯24年第一季度公布的财务报告，QQ仍有5亿多的月活，远远超过微博、Momo、知乎等前沿，虽然比22年底的6亿月活有所下降，但仍有很多人使用QQ。

QQ也是我国唯一一款从2G时代发展到5G时代的国家级社交软件。许多 “80 后”“90 后” 人们仍在使用QQ，即使一些人使用QQ。 QQ 次数不高，但也会在手机桌面上保留一席之位。

顾客没有放弃QQ，QQ也没有放弃自己的努力。陪伴、QQ农场、非常QQ秀等。都是曾经爆炸的功能服务，但很难成长到现在——也许缓解的流失率也是一个结果。

如今，QQ已经进入虚拟社交。与星野相比，QQ的用户群体虽然大，但对年轻人的吸引力正在减弱。根据百度指数，20岁以下，星野的搜索关注度大大超过QQ，男性人群的QQ在性别分布上占比相对较高。失去青少年，失去女性的关注是一个值得关注的信号，说到底，当QQ发家的时候，Pony还装扮成女人和用户聊天。

对于QQ这种关系密切的APP来说，也许AI社交最终还是会回归人与人之间，让AI服务真人与真人之间的交流是一个很好的策略。

目前QQ智能体主要集中在人与虚拟人物的交流上。在与虚拟人物交流时，人们在单方面输出，客户期望他们的内容“输入”，这可以唤起AI的“人性”。有网友形容，智能体的回答有时候真的会让我大吃一惊，就像在平淡的生活中突然吃了一顿大餐。

和吃大餐不是日常生活一样，小米粥和咸菜就是生活。和虚拟人交谈后，大家都会觉得很累，通常需要一些真实的社交来缓冲。

经过这么多年的社会布局积累，QQ不仅有大量的真实用户基础，还有伴侣、农场等可供真人社交的应用。推出的智能体不应该局限于虚拟，而是可以让智能体“活”起来。

如SocialAI最近在海外爆红，抓住了满足人们在朋友圈“表演”需求的需求。，QQ智能人物也可以像罗伯特一样设计在微博的评论区，评论用户的空间动态。真正的客户也可以看到机器人24小时彩虹屁，这样机器人评论也可以促进真人社交。

另外，最近小红书热议的内测AI伴侣——“自然选择AI”，以第一人称视角的形式向客户展示AI伴侣，可以进行对话和手势互动，估计这类兼顾助手 同伴AI伴侣，也可考虑成为下一个产品功能努力的方向。。

在这个瞬息万变的世界里，QQ选择的道路可能是未来很多传统社交APP转型的缩影，社交平台的AI社交之路可能才刚刚开始。

本文来自微信公众号“AI鲸选社”，作者：陈佳惠，编辑：杨晓鹤，36氪经授权发布。

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