客流量双增长,上海女性用品商店与“LADY淮海”重归关注。
上海淮海路商圈,首发、首秀、首店齐聚一堂,新游戏层出不穷,构成了潮流地标。在时代对这条百年商业街的洗礼中,文化和创新已经成为商业突破的唯一途径。这也启发了新消费环境下老字号的转型升级:只有不断尝试迭新突破,老字号才能长久成长。
在老字号传承和消费新趋势下,上海女性用品商店的整修更新是一次自我突破尝试。在历保专家的指导下,装修工作以20世纪30年代为锚点,最大限度地再现了ArtDeco的装修艺术风格;商场的标志性店铺招牌,位于百年建筑培文公寓屋顶的大型户外灯箱,装修后焕然一新,这一切都在告诉大家:陪伴上海女性消费者60多年的商场即将回归。根据李晴总经理的说法,9月底至10月中旬,调整期的客流量比去年增长了两倍多,销售额同比呈现两位数增长。

与此同时,许多人注意到商店的屋檐上增加了一个标志——LADY淮海。"改名了吗?"上海媒体和自媒体围绕这个问题与这个陌生的“新名字”进行了激烈的讨论。
李晴介绍,上海女性用品商店希望转型成为中国第一个聚焦女性社区视角的新线下空间。在保留老店招聘的前提下,推出了“Lady 淮海“全新社区品牌”旨在连接线上线下活动和社区,连接淮海路百联不同店面的女性圈(百联TX淮海,淮海755)。试着突破自己1000平方米的物理空间,在网上,用不同的爱好和话题,回应每个小组成员提供不同的情感需求。线下,与进驻店铺的新产品首发活动联系起来,开展主题讲座、工作坊、艺术展览、时尚展览等活动,鼓励不同圈子的女性消费者进行交流。今后这里还会不定期的落地艺术家交流活动,邀请更多的社区成员参与其中。

李晴说:我们希望给老客户的不仅仅是新产品,还有社区的温度和生活的乐趣。我们将加强店铺之间的线上线下和多业态联动。未来“LADY淮海”不仅会在女性用品店,还会延伸到其他店铺,甚至上海的其他商业区。
所以,怎样对待这次女性用品商店和“LADY淮海”的变化和不变呢?
上海财经大学电子商务研究中心主任劳女龄教授表示:“一方面,在谈论招牌时,上海女性用品商店并没有改变。它只增加了一个“淮海LADY”的社区标志,其女性服务的核心和对美好生活方式的追求不会改变。另外,新logo的出现,也代表了企业对特定消费者群体变化所创造的新消费力的关注,带来了新的商业解读。关店改造,回归新生,不仅仅是装修的变化,更是经营理念和服务质量的升级,引入了更多新的消费方式和方法,包括更多对客户的洞察和理解。对老字号百货而言,适应市场变化的新节奏、新需求,是新时代老字号与时俱进。”

劳教授说,老字号不应该是墨守成规的象征,而应该是继承与创新的结合。只有不断尝试迭新突破,老字号才能长久成长。除了商品消费,升级后的女性商品店还应该更加关注和关注女性客户,与核心客户产生更多的情感联系,传达更可持续、更宽容、更自由的美好生活方式。


据李晴介绍,目前进驻门店的7个品牌都是上海第一家门店,是基于淮海路的消费者和趋势,包括策展沙龙、意大利艺术家居和饮料。 设计师服装,室外森系服装,香味 咖啡、西班牙女装品牌、地理学家咖啡轻餐厅等内容,试图反映淮海路上当代女性的消费趋势。价格和产品包括几十元或咖啡饮料、100多元的香味、几百到几千元的服装和家居用品,包括更广泛和更多的选择;从呼应闺蜜聚会到满足老人和妻子逛街的差异“情况”,从而帮助商场和品牌从不同的社交场景和消费选择中更准确地捕捉和引导自己的商品、服务和体验组合。

上海女性用品商店的全面改造,本质上是基于淮海路商圈整体发展需求的升级,符合商圈“更人性化、更未来、更结合”的方向和“优雅时尚”的定位。
对于这一点,劳女龄教授评价道:“淮海路作为国际消费中心城市的重要消费地标,正在重新定位、迭代升级。从TX淮海开始,我们看到了它的青春活力,看到了策展商业形态的无限潜力。今日,我们又从回归的女性用品商店身上看到,它正在塑造‘她的空间’、传递女性影响力的重要价值。其辐射作用将与淮海中路商圈产生共鸣,展现对现代城市消费者的洞察、共情和共鸣。”

劳教授强调,对于银发经济、首发经济和商业区的结合,以上海为例,我们已经进入了一个老龄化社会,但银发经济仍然可以是“潮流”。回归后的女性用品商店,正是与首发经济紧密结合的体现,首发店的引进让大家看到了全新的变化。但对老上海来说,也许期待女性用品商店回来还是原来的样子。但是他们也明白,由于整个社会和整个经济都在不断向前发展,商业的发展不可能永远保持不变。
老上海的这些期待也为我们提供了新的发展思路。未来,随着年龄的增长,我们可以增加新的消费能力和新的消费场所。如今,在重视消费者需求、切实打造新客户方面,不仅有不同的性别和社区细分人群,也没有落后于他们,这将为银发人群提供一个回忆的地方和更合适的消费。也就是说,为了激发更多的消费潜力,在商业的复兴转型中,会注意到更多的层次,更丰富的消费需求。
如今的“商业”不仅仅是简单的生产和销售的传递者,更是一座桥梁,将来自市场的声音与品牌所有者和商品经济方联系起来,拉近彼此的距离,感受市场脉搏。促进消费其实是促进商业转型,促进产业升级,将生产和消费的市场循环联系起来。
随着社区新玩法、多业态联动、品牌新势能的绽放,具有全新视角和格局的上海女性用品店能否再次提升商圈知名度,为街区商业生活创造更多维度的美好邂逅,还有待观察。
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