美团破坏了前置仓的死亡诅咒?
在金融行业最低迷的日子里,一位消费巴士的“金融农民工”朋友得到了一辆电动车作为众包骑手,以感受真正的生意。他的日常兼职工作是从网上接单,帮助每一家在线便利店配送。
结果这位朋友不仅在几块钱的运费中体会到了自己的生活,还发现网上便利店的生意异常好。他经常和几个骑手一起涌入商店取订单。他最羡慕的是北京三里屯的便利店。由于订单量大,无论是美团还是饿了,到了晚上订单号都可以排到200。甚至,这位朋友也萌生了开网上便利店的想法。
所谓线上便利店,其实就是只做线上订单,线下送货上门的微型仓库。以美团闪电仓库为例。它通过加入来扩大。单个闪电仓库面积约200平方米,24小时营业。因为仓库里没有真正欢迎客人的店,所以不需要考虑移动线。5000左右的SKU大概是传统便利店的两倍,看起来像是前几年网购前仓的翻版。
在不久的将来,美团闪电仓确实发布了两条大新闻。
一是名优产品宣布与美团达成深度战略合作。今年,美团将推出超过800个闪电仓库形式的“24H非常店”,让其产品“最快30分钟送达”。
另外一种是美团刚刚发布了一个闪电仓库的“星星计划”,称2027年将建成10万个闪电仓库,规模达2000亿元。这时大家才知道,目前美团的闪电仓已经超过3万个了。。

假设闪电仓库和前置仓库是一回事,那么这可是一种在几年前被判死刑的业态。
起初,由于生鲜配送和网上购物,前仓出现在大家的视野中,很快成为资本竞争的热点。然而,很快,业内98%的参与者都烧光了钱,倒闭了。然后, “新鲜第一股”每日优鲜爆雷,“第二股”丁咚买菜收缩迅速,前置仓模式也算是被打入冷宫。
在当时生鲜电商的想法中,新一代客户的时间是宝贵的,他们会选择在网上买菜,最早30分钟送达。前置仓库正好位于社区周边,销量可以通过历史数据提前预测从大仓库发货,进而实现周边客户的商品供应和业绩覆盖。
但前仓最大的bug是,如果生鲜食品主要出售,生鲜食品损耗高,毛利率低,如果要做大仓-前仓-消费者分段物流,履约成本太高。有业内人士曾经算过,前仓的履约成本在20%-30%左右,几乎正好是新鲜食品的毛利率。如果去掉其他运营成本,账户根本不会平。
此外,前置仓库还必须平衡客单数量、回购率和履约成本之间的关系。,只有高客户单价带来的毛利才能覆盖履约成本,但是如果客户为了达到高客户单价而一次性购买很多,那么回购率就不会提高。
第一代前置仓的结局是悲惨的。优鲜每天7年烧140多亿,2022年轰然倒下,而丁咚在2019-2022年买菜总共亏损122亿。

但是在摸索的人多了之后,前置仓的确出现了转机。
一些接近行业的人表示,2022年初,每天优鲜和丁咚买菜还苦于算账,他便听到了山姆会员店前置仓已经盈利的消息。。没有其他原因,中产阶级顾客足够坚定,商品足够打,直接将客单量干到100元以上,足以覆盖履约成本。
根据最新的媒体报道,山姆的前置仓位已经接近500个,平均每天订单1000个,客户订单230元,每年GMV可能超过400亿元。而且从2023年到现在,丁咚买菜失去了经验,连续七个季度完成了Non-GAAP的盈利。
但是在破除前置仓死亡诅咒这件事上,上述两家公司的借鉴意义仍然难以评价。
山姆前仓230元的客户订单量和每年260元的年费已经证明,这不是每个人都能做的生意。对于丁咚来说,它的利润部分必须归功于业务的收缩。自2022年以来,它取消了多个城市的网站,甚至直接关闭了西南地区的业务,现在更像是一家扎根华东的区域公司。
那么,是否有一种前置仓模式,不必只关注少数中产阶级群体,可以覆盖更多的区域,具有更大的规模效应?——没想到,给出答案的将是美团,而其做法则是不太在意生鲜食品。。
一开始亲身经历过的金融圈的朋友告诉我们,他收到的清单很少新鲜,几乎都是饮料、矿泉水和零食。在美团很多网上便利店的产品名单中,满屏都是薯条、辣条、瓜子、花生、速冻饺子、方便面。即使有几个水果和蔬菜鸡蛋,它们也被列在名单的底部。

这些高油高碳水化合物与生鲜配送原本想象的自律烹饪,甚至与有机健康相关的中产阶级美好生活无关,但好处是真实的——商品损失低,毛利高。产品列表还将配备火机、扑克牌、一次性袜子内衣和快速充电插头,清楚地掌握年轻消费者突然需要什么。
美国代表团坚定地认为,他们的闪电仓库是一种更具计算性的来帐方式。美团核心本地商业CEO王莆中表示,闪电仓业态在租金成本、展示SKU数量、营业时间、效率、月销售额、利润率等方面更具优势。与同面积的商店和仓库相比。除名创优品外,屈臣氏还在闪电仓上与美团合作,目前已覆盖10多个一二线城市,仓单产量增长1.4倍。
美团自己的“网购”业务大象超市也把生鲜当成“小孩子”来养。很多媒体提到,目前其生鲜产品占比只有30%,毛利率较高的自主品牌“大厨”覆盖了更长时间的商品,如预制蔬菜、红烧熟食、冷冻糕点等。
聚焦高客户订单和高毛利,美团仍在2021年推出歪马送酒即时送酒。截至今年8月,已开设800多个前置仓库,计划今年将数量增加到1000个。据晚些时候报道,歪马送酒预计今年将实现营业额30亿元。

突然,前置仓的待遇从“搬到甘露寺”变成了“回宫”。除了美团,阿里、Tiktok、JD.COM也参与了布局。淘宝小时已经成为平台首页的一级入口,Tiktok小时已经在全国范围内开放了商家入驻,而JD.COM旗下的七鲜超市在北京开放了第一个前置仓库。
对丁咚来说,这家要“让美丽的食材像自来水一样触手可及”的企业,在2023年的财务报告中,生鲜SKU的比例已达到37.5%。
正如打败方便面的不是另一种方便面,而是外卖一样,打破了前仓生鲜配送这个问题,也不是生鲜本身。
本文来自微信微信官方账号“消费巴士”,作者:消费巴士,36氪经授权发布。
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