立刻评｜用照片代替实物？博物馆不能辜负博物馆的热度

10月8日，一段由游客上传的视频在网上引起热议。视频中，游客表示，洛阳某博物馆存在用照片代替实物展览的情况。游客说，在花了60元买票进入博物馆后，他们发现一些展品是玻璃框中的文物图片。

随后，博物馆解释说，进入博物馆确实需要购买门票。并不是所有的展品都是照片，但有些展厅使用视图显示。据工作人员介绍，博物馆有四个双层展厅，其中只有一个展厅展示了展品的视图。

视频截图

游客怀着极大的兴趣去看展览，但他们看到的是照片。恐怕很难让游客满意，更不用说这是一个充电的博物馆了。事实上，现在大多数博物馆都是免费开放的。据国家文物局统计，目前全国博物馆免费开放率超过90%。作为一个充电博物馆，如果游客只看到展品的照片(即使只存在于其中一个展厅)，也会有些令人失望。

当然，博物馆可能有自己的特殊情况。比如博物馆解释说“主要参观的是一层壁画和遗址”，“二楼只有一个展厅”等等。从解释中可以看出，这个图片展览可能不是展厅的主要项目，所以没有那么重视。博物馆可能觉得自己还有别的东西，对得起游客的期望。

然而，事件引起了广泛的讨论，这可能会提醒博物馆:在当前博物馆的炎热环境下，游客看到的博物馆越来越多，他们的食欲和期望也越来越高，自然对博物馆的展示质量提出了相应的要求。

就在过去的“十一假期”，博物馆热也在蓬勃发展。据媒体报道，早在10月3日，北京、上海、湖北、湖南、河南等地的博物馆预约就已满10月7日，可见游客对展览的热情。

即使博物馆这么受欢迎，也不代表游客按顺序接受博物馆。在社交平台上，各种博物馆踩雷防雷帖随处可见:有人认为展览质量不高，不值得排队；有人抱怨博物馆管理不当，标志不清，导致感觉不好；有人怀疑博物馆展出的文物是假的。甚至一些著名的博物馆也被“吐槽”了。

今年9月，国家文物局曾表示:“其实‘博物馆热’的背后是博物馆‘冷热不均’的问题。如何平衡博物馆热度是我们首先要面对的问题。”这也说明，虽然博物馆“热”，但游客也是理性理性的。他们会根据参观质量和体验，用脚投票筛选真正用心的博物馆，表达自己的态度。

从这个角度来说，博物馆不能辜负博物馆的热度，也不能认为游客可以忽悠和应对过去。无论是展品质量、展示方式还是环境营造，博物馆都要精心打造，真正让游客收获，打造自己的良好口碑，在这一轮博物馆热中刷出自己的存在感。

无论如何，每一个来博物馆的游客都是带着亲近文化、感知历史的尊重而来的。他们的热情应该得到善待，他们也应该得到真诚的回应。

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